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Anderson Curvello
Porto Alegre, RS

Boa opção

Avaliação sobre Novotel Criciúma
4,0 de 5 círculosPublicada 23 de abr. de 2024via dispositivo móvel
Tudo muito bom. Café da manhã ótimo, cama confortável, limpo e silencioso. Os pontos a melhorar são o box do banheiro, que não tem boa vedação e o restaurante, onde pedimos uma canja para servir no quarto, veio uma
grande quantidade, mas nada saborosa.
Data da estadia: abril de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Novotel Criciúma, General Manager de Novotel Criciúma, respondeu a esta avaliação
Respondida 5 de jun. de 2024
Boa tarde Anderson
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você apreciou o café da manhã, a cama confortável e a tranquilidade do hotel. Pedimos desculpas pelos inconvenientes com a vedação do box do banheiro e a qualidade da canja. Suas observações são muito importantes para nós e serão encaminhadas às equipes responsáveis para que possamos melhorar nossos serviços. Agradecemos por nos escolher e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve!

atenciosamente
Marcio Wilson Kestering
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (51)
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51 resultados
Pontuação
35
8
5
1
2
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Pontuação
35
8
5
1
2
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4 a 9 de 51 avaliações
Publicada em 8 de janeiro de 2024

A cama sofá é dura e não tinha edredom. Pedi no serviço de quarto, me mandaram manta de microfibra. No mais, restaurante, café muito bons e o hotel novíssimo! Estacionamento pago a parte. Fica ao lado do shopping

Data da estadia: janeiro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, mariana m
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Novotel Criciúma, General Manager de Novotel Criciúma, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de junho de 2024

Boa tarde
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pelo desconforto com o sofá cama, normalmente ele está disponibilizado para crianças ou adolescentes, quanto a ausência de um edredom, para os sofás cama dispomos apenas de manta de microfibra mesmo. Vamos revisar nossos procedimentos para garantir que itens essenciais estejam sempre disponíveis. Ficamos felizes que você tenha apreciado o restaurante, o café da manhã e a modernidade das nossas instalações. Sua observação sobre o estacionamento também é importante e será considerada para melhorias futuras. Agradecemos por nos escolher e esperamos recebê-la novamente em breve!

Marcio Wilson Kestering

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 10 de dezembro de 2023

Além de ser a melhor opção em Criciúma/Içara, é uma das melhores unidades do Novotel no Sul do Brasil. Atendimento, atenção ao hóspede, quartos, academia, serviço de estacionamento. Localização maravilhosa ao lado do Shopping das Nações.

Dica de quarto: Reservar pelo App da Accor
Data da estadia: setembro de 2023
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, giuseppesoutoarrosi
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 8 de dezembro de 2023

O Hotel Novotel Criciúma considero a melhor opção de hospedagem na cidade de Criciúma.
Hotel novo, com quartos amplos, limpos e confortáveis para uma perfeita noite de descanso.
Bem localizado e com um café-da-manhã muito bom.
O staff é atencioso e prestativo.
Recomendo a hospedagem

Data da estadia: setembro de 2023
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, marcoantonio42k
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 27 de agosto de 2023 via dispositivo móvel

Incrível o Hotel Novotel Criciúma, na cidade de Criciúma/SC. Excelente localização, serviços incríveis desde o check-in ao check-out. Funcionários simpáticos e dedicados. Quartos impecáveis, espaçosos, cheirosos e bem arejados. Roupas cama e banho super limpas e cheiros. Banheiro espacoso, super limpo! Cama confortável e roupas limpas. Tv 42' muito boa, Nações, guarda roupas bem espaçosos, cofre funcionando, mesa de trabalho muito boa e espaçosa. Café da manhã espetacular. Serviço de garagens muito bom. Nada a reclamar. Tudo justo e perfeito!

Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem com amigos
Obrigado, nilsoni2016
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 16 de julho de 2023 via dispositivo móvel

É o melhor hotel de Criciúma, ao lado do shopping. O quarto é moderno e de bom gosto. O café da manhã é muito bom. Destaque para os bolos. O estacionamento é o único ponto negativo. Demoram para trazer o carro. Como está na entrada da cidade, os acessos são fáceis para qualquer lugar.

Data da estadia: julho de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem a trabalho
Obrigado, Anderson B
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Marcio Kestering, Gerente geral de Novotel Criciúma, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de agosto de 2023

Bom dia

Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Novotel Criciúma, fico feliz que tenham gostado de toda nossa estrutura e equipe.

Com relação ao estacionamento, foi contratada mais uma pessoa para ajudar nos horários de pico de movimento.

Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.

Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel Criciúma.

Atenciosamente,

Marcio Wilson Kestering
Gerente Geral
Novotel Criciúma
marcio.kestering@accor.com

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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