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Avaliações (288)
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289 resultados
Pontuação dos viajantes
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Pontuação dos viajantes
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24 a 29 de 289 avaliações
Publicada em 3 de novembro de 2021

A atendente Hosana foi incrivel no tratamento com minha esposa e meus filhos..
Gostei muito das piscinas.
So os filhos que ficaram tristes pelo toboagua nao estar funcionando.
e a area de playgroud poderia ser uma pouco maior para crianças menores

Dica de quarto: escolha os que ficam distantes da piscina
Data da estadia: outubro de 2021
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, D8680STmarcoso
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Thiago Rodrigo, Marketing do(a) Rio das Pedras Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de novembro de 2021

Olá.

Obrigado pela avaliação. Vamos repassar para nossa colaboradora Hosana.
Realmente tivemos um imprevisto com o toboágua, e para segurança de todos tivemos que interditá-lo.
Mas já está funcionando normalmente.
Esperamos seu breve retorno.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 3 de novembro de 2021

Tudo ótimo. Só a parte da recreação deixou a desejar ganhamos uma parte da recreação que foi o bingo Cartela cheia, o premio uma porção de batata + 1 refrigerante ou 1 cerveja. Ficamos esperando o premio, o garçom veio e deixou a refrigerante e ficamos aguardando a porção, passou tempos e nada, então cobramos o garçom e o mesmo informou que entendemos errado, que o premio era somente o refrigerante. Então, explicamos e depois que um casal que estava proximo confirmou que realmente o premio era como havia falado eles providenciaram a porção. Isso foi muito desagradável. E por parte de um garçom pagamos um água que não consumimos, ele veio e nos disse estou devendo uma água no caixa e lancei no seu comando, mas não imaginavamos que seria cobrado, que seria somente um acerto de caixa para lançamento do produto que ele vendeu e não contabilizou. Mas quando acertamos a conta no dia seguinte estava la o lançamento da água e tivemos que pagar. Foi constrangedor. Peço que alinhe com o recreador que quando a pessoa ganha o prémio que seja fornecido na hora ou que no caso do bingo seja anotado na cartela o premio, para que não hava mais esse tipo de problema.

Dica de quarto: No quarto em que ficamos o banheiro acumula agua, fica uma piscina no box. Tivermos que arrastar a água com pé.
Data da estadia: outubro de 2021
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, wilzamarabasso
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 2 de novembro de 2021

Equipe te atende muito bem e sempre muito atenciosa. Os serviços prestados são de excelente qualidade. A refeição foi outro aspecto que também me chamou bastante a atenção, uma vez que o tempero foi muito bem dosado e tinha várias opções no café da manhã, almoço e jantar. Definitivamente recomendo!

Data da estadia: outubro de 2021
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, renatoestilodevida
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Thiago Rodrigo, Marketing do(a) Rio das Pedras Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de novembro de 2021

Olá.

Que ótimo. Ficamos felizes que conseguimos atingir suas expectativas.

Aguardamos seu retorno.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 26 de outubro de 2021 via dispositivo móvel

Equipe dedicado aos hóspedes. Cafe da manha nota 1000! Acomodações top. Recomendo para todos! Se esta a procura de hospedagem perto do centro e dos parques recomendo. Com certeza estarei de volta para desfrutar não so a negócios mais com a familia também.

Data da estadia: outubro de 2021
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, 379jaysonc
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Thiago Rodrigo, Marketing do(a) Rio das Pedras Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de novembro de 2021

Bom dia.

Agradecemos muito sua avaliação.
Nos esforçamos para manter essa qualidade.

Até breve.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 23 de outubro de 2021 via dispositivo móvel

Atendimento muito bom, instalações muito boas, ofurô um atrativo a parte. Serviço de bar nas piscinas sem contar o café da manhã que é uma delícia. Com certeza quando voltar a Caldas ficarei hospedado novamente no Rio das Pedras.

Data da estadia: outubro de 2021
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Obrigado, euacacio
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Thiago Rodrigo, Marketing do(a) Rio das Pedras Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de novembro de 2021

Bom dia.

Já estamos esperando seu retorno.

Até breve.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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