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Avaliações (1.132)
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1 a 6 de 1.132 avaliações
Publicada em 12 de setembro de 2018

Pretendia ficar em Tarragona e fiz pesquisa neste sentido. No site da accord remete para la. Imagina-se ser um bairro de Tarragona mas é outra cidade que não tem absolutamente nenhum atrativo. Não para entender a localização neste Mercure.

Data da estadia: setembro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
Obrigado, acmurta
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ATENEA A, Directora do(a) Mercure Atenea Aventura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 26 de setembro de 2018
Tradução do Google

Dear

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Atenea Aventura.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 15 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Ficámos neste hotel com o objetivo de ir ao portaventura e realmente é muito perto do parque e ainda oferecem transfer gratuito só é pena o transfer voltar tão cedo (19:15). O quarto é muito bom e ficámos no sexto andar com uma vista muito boa sobre o parque e salou! O pequeno almoço era razoável para o valor que se paga podia ser um pouco melhor! Em termos de limpeza nada a apontar, os funcionários são muito simpáticos e a piscina na minha opinião não é muito grande mas para nós foi suficiente para passar bons momentos! Penso em voltar no futuro quando visitar novamente o portaventura.

Data da estadia: julho de 2018
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, 565andreiad
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ATENEA A, Manager Director do(a) Mercure Atenea Aventura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de julho de 2018
Tradução do Google

Dear

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Atenea Aventura.

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Publicada em 10 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Chegamos no hotel ha pouco mais de meia hora e tudo decepcionou: estacionamento escuro, dois elevadores pra 70 apartamentos, uma recepcionista lenta, e o pior: o ar condicionado do quarto não funciona. Nao ha quartos disponíveis para nos mudarem. A recepcionista disse q chamaria um técnico para ver o que há! O Mercure nos decepcionou nessa viagem desde a França. Funcionários mal treinados, ar condicionado sem funcionar lá e aqui. Péssimo. Nunca mais me hospedo em hoteis dessa rede.

Data da estadia: julho de 2018
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Andreabgomes
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ATENEA A, Manager Director do(a) Mercure Atenea Aventura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de julho de 2018
Tradução do Google

Dear,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Atenea Aventura. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 25 de dezembro de 2017 via dispositivo móvel

O Hotel é bem localizado a quem se destina a PortAventura e Ferrari Land, 5 minutos no máximo de carro. É um hotel Mercure padrão, estrutura um pouco antiga. A garagem custa $ 10 euros por dia. E próximo a ele tem vários restaurantes e lojas como Decatlhon e WineHouse. Café da manhã padrão também. Um hotel simples e básico.
Eficiente se precisa para uma estadia rápida.

Data da estadia: dezembro de 2017
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, nunom915
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Isabel A, Directora do(a) Mercure Atenea Aventura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de dezembro de 2017
Tradução do Google

Thank you for having chosen MERCURE ATENEA AVENTURA to spend your holidays and to share your personal experience with us.

After reading your opinions we can see that you are very satisfied with our services.

We hope to have you with us again soon

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 17 de setembro de 2017

Hotel com um espaço muito agradável, com piscina, restaurante e um bom espaço de lazer junto à piscina. Muita variedade de opção para pequeno-almoço.
O spa e piscina interior são pagos mas o preço é acessível para quem quiser aproveitar o dia inteiro.
A localização é boa para quem quiser visitar o PortAventura ou outras atracções próximas pois Vila Seca não tem grande motivo de interesse.
Não leva nota máxima apenas devido à cama, não era confortável sobretudo pela cama de casal não ter um colchão único mas sim 2 colchões encostados.

Data da estadia: setembro de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, JFReves
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Isabel A, Directora do(a) Mercure Atenea Aventura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de setembro de 2017

Exmo Senhor (a)

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