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“Descaso”
Avaliação sobre Iberia


Avaliou em 2 de maio de 2018

O voo foi cancelado e o atendimento da companhia e das atendentes foi pessimo.
Sempre de ma vontade e sem nenhum tipo de informacao sibre o que fariam com os passageiros , perdi a conexao internaciinal para o Brasil , sendo que cheguei no aeroporto cedo e saiu dois voos p Madrid e nao me deuxaram nem fazer o chek in .
Voei no dia seguinte (o voo era a noite ) sendo que teve varios voos durante o dia e nao aceitavam nem discutir nenhuma possibilidade. Esperei varias horas na fila ate chegar um onibus e levar para um hotem a 25 kms de Veneza .

Obrigado, Lucia A
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Faça uma avaliaçãoAvaliações (11.443)
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75 a 79 de 11.443 avaliações

Avaliou em 2 de maio de 2018

Viagem de SP a Londres com escala em Madrid, aeronave antiga, razoável limpeza. bom serviço de bordo, entretenimento zero pois não havia telas individuais para uma viagem de 11 horas.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Douglas A
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Avaliou em 30 de abril de 2018

Foi a primeira vez que fui com a Iberia mas gostei muito pessoal muito simpático, avião comfortavel apesar que ao fim de 8 horas de voo já nos sentimos maçados.

Obrigado, violaspreto
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Avaliou em 24 de abril de 2018

Sem dúvida a pontualidade é a melhor propaganda da companhia. Voo sem atrasos na saída e na volta. Fiz conexão em Madrid para Lisboa. Comparado a outras cias aéreas é um ótimo custo x benefício essa rota para Lisboa. A aerenova não é nova, e os espaços da classe econômica são iguais aos das demais cias aéreas. Serviço de bordo normal, sem surpresas ou decepções. Deveriam servir mais água durante voos longos e atualizar a sessão de filmes. De qualquer modo, voaria novamente com a Iberia.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, AlessandraRodri
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Avaliou em 24 de abril de 2018

Vôo muito seguro.
Aterragem suave.
Hospedeiras simpáticas e prestáveis.
Avião em boas condições de conservação
Único defeito : pouca limpeza.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Antonio g
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