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“Ida e volta bem diferentes”
Avaliação sobre Delta Air Lines


Avaliou 4 semanas atrás

Na ida tivemos uma viagem fantástica. Tudo foi maravilhoso. As comidas servidas estavam excelentes. Já na volta, no voo de Atlanta para São Paulo, a equipe de comissários de bordo acordou tarde e o café da manhã começou a ser servido quando faltavam apenas 45 minutos para o pouso. Com esse atraso, eles deixaram de servir o lanche salgado (quente) e serviram apenas yogurte e outras coisas doces. Isso ocasionou que, além de mim, muitas outras pessoas ficaram enjoadas.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Maurício S
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97 a 101 de 20.190 avaliações

Avaliou 4 semanas atrás

Primeira vez que fiz um voo internacional pela Delta e gostei muito. Já havia viajado por outras cias aéreas e a Delta foi a melhor opção. Bom atendimento, ótimo serviço de bordo com refeições fartas e com qualidade. O serviço de entretenimento também é excelente. E pela primeira vez em uma viagem internacional que a minha mala não foi danificada. Adorei e agora só quero voar pela Delta.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Fe_Barbie
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Avaliou 9 de Agosto de 2017

Sempre que vou para os Estados Unidos procuro se possível voar pela Delta, tanto na classe econômica quanto na executiva, sempre fui muito bem atendido.

Obrigado, Alexandre A
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Avaliou 3 de Agosto de 2017

Saimos de São Francisco já com problemas, um dos banheiros da classe não estava funcionando.
O que dizer de uma companhia área que vê que o passageiro está com o pé quebrado e não faz nada para ajudá-lo. Nem uma poltrona mais acessível.
Os comissários até são gentis, porém ninguém facilita quando você tem uma hora para fazer uma conexão e o terminal fica do lado oposto do aeroporto.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, MarciaHD
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Avaliou 28 de Julho de 2017

Foi a melhor companhia aérea em que viajamos até hoje, boas aeronaves, bom atendimento e um aplicativo de celular excelente, até com opção de rastreio de bagagem, o que te deixa bem tranquilo.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
1  Obrigado, Rildo66
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