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“American Airlines ”
Avaliação sobre American Airlines


Publicada 3 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Companhia aérea segura e com preços competitivos. Relativamente aos horários, fizemos 2 voos que cumpriram com a hora de chegada e um que atrasou 1h30. O serviço não é muito simpático, mas é eficiente.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
Obrigado, 1707AndreCouto
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Faça uma avaliaçãoAvaliações (48.089)
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320 a 324 de 48.089 avaliações

Publicada 2 de maio de 2018

Serviço,horário e informações 100%
Tripulação simpática e solícita!
Só que como outras empresas aéreas atualmente,não havia controle com a bagagem de mão;como são voos domésticos,para despachar uma mala,há a necessidade de pagar;os passageiros embarcam livremente com uma mala de mão,mais uma mochila grande nas costas e mais uma bolsa ou pasta de notebook,sem incluir os casacos
Os passageiros não tem noção,o que pode acontecer com o peso excessivo interno,no caso de uma grande turbulencia

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Luciane L
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Publicada 2 de maio de 2018

A impressão que se tem é de que as piores aeronaves são destinadas ao trajeto Brasilia-EUA. Mais uma vez, péssima experiência com uma cia aérea americana saindo de Brasília. Além do péssimo atendimento a bordo, serviço de alimentação de baixa qualidade, o lavatório localizado no centro da aeronave estava com defeito, e o avião decolou assim de Brasília.

1  Obrigado, Expedition322082
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Publicada 30 de abril de 2018

O voo atrasou quase 2 horas ainda no aeroporto em Guarulhos. A companhia avisou sobre o atraso justificando haver problemas técnicos. Perdi a conexão Dallas - Las Vegas, mas a companhia gerou novos boarding pass e os disponibilizou ainda no corredor entre a aeronave e a imigração. O voo foi tranquilo com o serviço básico da classe econômica.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Cesar Augusto A
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Publicada 29 de abril de 2018

Viagem tranquila, sem contra-tempo.Tripulação bilíngue e bem treinada.Avião novo.
Comida boa e variada.
Vôo sem atraso e embarque e desembarque sem problemas.
Bagagem preservada.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, maria p
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