O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Tem um bom custo beneficio mas em 2 viagens para os EUA quebraram minha mala”
Avaliação sobre American Airlines


Avaliou em 15 de janeiro de 2018

A companhia tem um custo beneficio bom, quando vou para os EUA costumo escolher a American porem e a segunda vez que venho com a Mala quebrada e novamente a companhia não vai fazer o conserto.
Perdi a paciência e na próxima viajem (viajo pelo meno 1 vez por ano a trabalho e outra a lazer com a família) vou escolher outra companhia.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Eduardo B
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Faça uma avaliaçãoAvaliações (38.280)
Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais idiomas

250 a 254 de 38.280 avaliações

Avaliou em 14 de janeiro de 2018

Ótimo custo-benefício com milhas. Apenas 25.000 em pleno final do ano. Os comissários poderiam ser um pouco mais simpáticos. Muitos assentos pagos à parte, não incluídos na passagem.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Nilton F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 14 de janeiro de 2018

sabemos que as companhias americanas deixam a desejar em atendimento, porém este vôo ficamos surpresos com a gentileza dos comissários...

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, clea2017
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 14 de janeiro de 2018

Aeronave antiga, sequer apresenta televisores individuais. Sem compromisso com o cliente, vôo super atrasado.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, valeriadupin
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 14 de janeiro de 2018

Viajamos em um avião novinho da AA com televisão individual atrás de cada assento. Tenho dificuldade de dormir no voo, o que foi bastante confortável porque a diversidade de filmes era excelente com filmes clássicos e novos. A refeição estava uma delícia e serviram vinho à vontade. Senti uma mudança no perfil da companhia porque a tripulação estava mais gentil e menos formal, diferente de outras viagens. Viajo há muitos anos pela AA porque tenho programa de milhagens e essa viagem foi uma grata surpresa! Gosto de perceber mudanças em qualquer segmento, especialmente quando

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Cristiane001
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
;