O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“pessima”
Avaliação sobre American Airlines


Avaliou 20 de Outubro de 2017

os avioes que saem de BH, parecem mais sulcatoes voando, sao tao pre- historicos que nao sei como estao voando ainda.

Obrigado, jricardobo
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Faça uma avaliaçãoAvaliações (28.834)
Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais idiomas

156 a 160 de 28.834 avaliações

Avaliou 18 de Outubro de 2017 via dispositivo móvel

Minha esposa e eu pegamos o voo de Los Angeles à Punta Cana (c/ escala em Miami), na categoria primeira classe, e tudo correu bem.

Não tivemos nenhum problema que valha a pena ser comentado, mas ficamos um pouco surpresos com a infraestrutura da aeronave e com o serviço não tão “pampered”.

Estranhamos o fato dos assentos da primeira classe não reclinarem completamente, como nos voos da United que também cruzam todo o país, e também estranhamos um pequeno downgrade do serviço de bordo.

Como já dito, nada que valha a pena detalhar, mas confesso que entre a United, Delta e American, esta última realmente fica em último lugar na minha avaliação.

Recomendo com pequenas ressalvas...

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
Obrigado, Juan_Ormachea
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou 16 de Outubro de 2017

O võo saiu pontualmente do Galeão, porém o espaço entre as cadeiras é muito desconfortável.
A alimentação melhorou desde a última vez que viajei por esta empresa.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, DBJ18
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou 16 de Outubro de 2017

Fiz alguns voos pela executiva/primeira classe da American. Infelizmente, os voos saindo do Brasil ou chegando aqui não são feitos pensando nos brasileiros, já que a comida é totalmente americana/oriental. Comissários muito simpáticos, mas nenhum falava português. Falavam espanhol e tentavam entender os brasileiros falando português.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Guilherme M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou 13 de Outubro de 2017

Check in com facilidade/agilidade no auto atendimento, economizando tempo na fila.
Vôo tranquilo, tripulação eficiente, cordial e educada.
Assentos confortáveis.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
1  Obrigado, RosiclerLSMei
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.