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“Otima Cia Aerea e pontual GIG/CDG”
Avaliação sobre Alitalia


Avaliou em 2 semanas atrás via dispositivo móvel

O terceiro ano seguido que viajo de Alitalia e considero uma boa cia aerea.
O atendimento no check in no GIG foi eficiente e rapido, o embarque começou no horario e finalizou antes do previsto.
O serviço de bordo era bom, mas sem grandes surpresas, os comissários eram simpaticos, sendo que durante todo o voo nao ofereceram nada a mais alem do jantar e café da manhã.
O entretenimento de bordo foi otomo, com lançamentos do cinema.
A conexão em Roma foi rapida e pontual, inclusive o comandante costuma aguardar as conexões embarcarem.
Enfim, mais uma boa experiência com Alitalia.

Obrigado, Maicon C
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22 a 26 de 11.161 avaliações

Avaliou em 2 semanas atrás

Voo tranquilo, aeronave conservada, serviço de bordo bom, boa pontualidade, o único ponto negativo foi ter esquecido meu celular no banco e o mesmo não ser encontrado.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Douglas A
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Avaliou em 3 semanas atrás

Um voo tranquilo dentro do possível. As poltronas são bem apertadas ( normal da classe econômica,acho ) A equipe comissária era masculina e fizeram o trabalho ,ok.
A Alitalia precisa de aeronaves novas ! No mais ...

Obrigado, Lene212014
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Avaliou em 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Comparativamente à outras viagens, acredito que a classe econômica perdeu qualidade, obviamente não se compara a Gol, a pior empresa brasileira, mas Alitália já foi melhor. O atendimento em terra na Itália deixa muito a desejar quanto à quanto às orientações.

Obrigado, salute2018
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Avaliou em 3 semanas atrás

Na ida a aeronave e o serviço foram razoáveis. O único contratempo foi uma mala perdida.Na volta pegamos uma aeronave mais antiga e nossa fileira (viajávamos em três) estava sem a mantas e o travesseiros. Quando perguntamos ao comissário se poderia trazer. ele começou a gritar (berrar bem agressivo mesmo) que haviam colocado em todas as poltronas e que se estávamos sem era porque outros passageiros tinham pegado. Voltou uns 15 minutos depois com um único pacote que entregamos pra nossa mãe de mais de 60 anos. Também ouvimos outros membros da tripulação debochando de passageiros. A classe econômica tem suas restrições de espaço e comodidades, mas educação não deveria custar nada.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
2  Obrigado, Mariana R
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