“COMPANHIA EXCELENTE ENTREGA DE BAGAGEM HORRIVEL”
Avaliação sobre Azul


Publicada ontem

Check-in normal com funcionaria simpática e conhecedora das suas tarefas. Embarque sem problemas, Voo tranquilo, com piloto excelente, comissária(o)s educados e atenciosos, comida de bordo insossa (como acontece em TODAS as
companhias aéreas ao redor do mundo).Após as formalidades de Imigracao e Alfandega, entrega-se a bagagem despachada para ser transportada para o ^baggage claim^ no terminal principal. Este ultimo trajeto demorou 01h30 (sim, uUMA HORA E TRINTA MINUTOS) para chegar. Nao havia ninguém da AZUL acompanhando este problema. Depois de eu mesmo ir ao balcão da AZUL e reclamar com a supervisora e que foi designado um funcionário para acompanhar o drama de cadeirantes, pais com crianças de colo e idosos (nosso caso). Viajo com a AZUL pelo menos 5 vezes por ano para Orlando e SEMPRE acontece esta demora de pelo menos 30 minutos para as malas aparecerem na esteira. Nao sera desculpa da Companhia alegar chuva, pois o avião esperou 40 minutos para chegar ao ^finger^. So encostou quando não havia mais chuva. Este problema provoca desilucao e pode nos obrigar a mudar para a TAM ou Delta que possuem voos diretos para Orlando

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Antonio M
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Faça uma avaliaçãoAvaliações (11.544)
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2 a 6 de 10.802 avaliações

Publicada ontem

Atendimento, pontualidade, segurança e conforto são fatores fundamentais pra quem está viajando de avião. A Azul proporciona isso e muito mais.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Raul C
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Publicada ontem via dispositivo móvel

Muito bom bom voar com a azul linhas aéreas,
Ainda mais num A 320 neo, novinho em folha, cheirando zero milímetro,
Serviço excelente, comissários supertécnicos e educados.
Recomendo muito
Voarei muitas vezes

Obrigado, 638canalr
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Publicada ontem

Muito melhor que as outras. Ágil, correta, confortável. Acho cara em geral, mas pelo menos oferece um serviço bem mais ágil.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, Daisysim
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Publicada ontem

O embarque atrasou um tanto considerável, mas de qualquer forma, pousamos em BH no horário previsto.
A partir deste vôo, fiquei pensando que os assentos do final do avião deveriam ter serviço de bordo iniciado por lá uma vez ou outra na vida; e que quanto mais lanches os passageiros da frente pegam, menos sobram para os passageiros de trás.
Pelo vôo ter tido muitas turbulências o serviço de bordo foi comprometido no fundo do avião. Tanto que logo que os lanches finais foram entregues, os comissários tiveram que repassar rapidamente para recolher lixos para a aeronave pousar. Dá para imaginar a cena?! Mais ou menos, coma e descarte ASAP.
De qualquer forma o serviço de bordo da Azul continua sempre impecável, com toda atenção prestada, mesmo em momentos inusitados como esse.

    • Conforto do assento
    • Atendimento ao cliente (por exemplo, postura, atenção e eficiência)
    • Limpeza
    • Comida e bebida
    • Espaço para pernas
    • Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
    • Custo-benefício
    • Check-in e embarque (por exemplo, eficiência, serviço no portão)
Obrigado, caliview
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