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Miami Beach Fórum: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

Porto Alegre, RS
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Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

Olá,

Alguém que já se hospedou nesse hotel sabe informar se eles recebem encomendas e/ou cobram taxas para esse serviço?

Obrigada

Boston...
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Equipe do TripAdvisor
1. Re: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

Olá Claudia_Bins,

Bem vinda ao fórum de Miami Beach. Agradecemos a sua participação.

Editado em: 06 de Janeiro de 2014, 02:02
São Paulo, SP
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2. Re: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

Ola! Eles recebem sim e cobram 10 dolares por pacote guardado. Ocorre q eu enviei um pacote comprado pelo amazon para o hotel e neste pacote continha um ps4. O seguranca do hotel (LMiller) recebeu e assinou o termo de recebimento, ocorre q qndo fui busca-lo nao se encontrava e alegaram q nao havia recebimento. Rastreei o pedido e constava entregue no dia 6/01 as 11h e a assinatura do seguranca. Resultado voltei sem o ps4! Estou discutindo ainda c a amazon tendo em vista o pagamento c seguro. O seguro me respondeu q foi entregue e q a responsabilidade é do hotel. Nao fui bem tratada no dia do ocorrido e nem ressarcida, alias eles dizem q nao receberam mesmo c a assinatura do seguranca. Estou no aguardo de uma resposta da amazon para mover acao judicial contra o responsavel, sou advogada e conhecedora dos meus direitos!

Campinas, SP
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3. Re: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

Boa noite Carla, obrigado por compartilhar sua experiência, é importante divulgar esses problemas.

Para evitar esse tipo de dissabor só compro pela internet e mando entregar no hotel coisas de valor relativamente baixo pois sei que esse tipo de coisa pode acontecer.

Gosto de comprar via internet e retirar na loja (especialmente na Best Buy e Toys'r'us).

Por ser advogado sei que qualquer problema é uma dor de cabeça gigante então prefiro pagar um pouco mais caro e sair com o produto nas mãos da loja do que economizar (pouco) e correr risco.

Rio de Janeiro
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4. Re: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

Oi

Não conheço este hotel, mas já recebi encomendas em varios hoteis.

Manda um mail, e pergunta eles normal não cobram boa sorte e diplomacia com eles

Rio de Janeiro, RJ
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5. Re: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

olá, alguém tem o email de contato desse hotel, pois estou justamente querendo entrar em contato com eles para saber se eles ainda estão recebendo encomendas e qual é o valor cobrado.

Att, juliana

Campinas, SP
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6. Re: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

Segue o link do site do hotel (graças ao google). Nele há um link de contato:

miamibeachresortandspa.com/default-en.html

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7. Re: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

Recebi esta resposta no dia 13/01/2015:

Guests may receive standard letters and carrier envelopes free of charge. Any packages/boxes larger than a carrier envelope and up to forty (40) pounds in weight will be subject to a one-time storage and handling fee of $10. Guests should contact our Concierge Desk to make special arrangements, if they expect shipments in excess of forty (40) pounds per box. Any unclaimed packages will be returned to the sender after fourteen (14) days. Due to limited storage space, we request that shipments not arrive any earlier than two (2) days prior to arrival.

Maria V Pares│ Assistant Front Office Manager

Miami Beach Resort & Spa

4833 Collins Avenue

Miami Beach, FL 33140

Phone: (305)32-3600 Fax: (305)534-7409

8. Re: Recebimento de encomendas - Miami Beach Resort & SPA

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 29 de Janeiro de 2016, 05:15
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