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Sergipe Fórum: Qually Tour, péssima agência, sem palavra e enganadores!

Rio de Janeiro, RJ
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1 publicação
37 avaliações
Qually Tour, péssima agência, sem palavra e enganadores!

Estive em Aracaju e encontrei a agencia bem na passarela do carangueijo. Teria apenas dois dias para passear (sexta e sábado) e me interessei por Mangue Seco e Foz do Rio São Francisco. A pessoa que me atendeu, me disse que seria mais apropriado ir primeiro a Mangue Seco (sexta) e no sábado no Rio São Francisco. Então fiz o pagamento para mangue Seco e fui informada que me buscariam na pousada as 7:30hs da manhã. Quando foi 07:00 um rapaz da agencia foi a pousada e disse que meu passeio estava cancelado, pois duas pessoas haviam desistido, ele estava ao telefone e depois disse que o passeio não havia sido cancelado. Fui então para Mangue Seco, aproveitei o dia e quando voltei do passeio, voltei a agência QUALLY TOUR, pois como informado eu iria no sábado a Foz como prometido pelo atendente da agência, para saber o horário de saída e fui informada que NÃO HAVERIA NENHUMA SAÍDA PARA A FOZ DO RIO SÃO FRANCISCO! Fiquei frustrada e me sentindo enganada e lesada, já que não conseguiria ir ao Rio São Francisco, pois fora de temporada os dias de ida ao Rio são Francisco são as SEXTAS E DOMINGOS! Portanto nenhuma agencia faria o passeio no sábado! Gostaria de registrar aqui para todos verem que certas agencias não são idôneas e lesam o turista simplesmente de SACANAGEM! Falta de respeito com o cliente, nós vemos por aqui! Se me fosse avisado antes, eu teria invertido a saída e iria na sexta a Foz do Rio São Francisco e no sábado a Mangue Seco, já que as agências se comunicam e passam passageiros uma para outra. Aos viajantes, perguntem e pesquisem mais os dias de saída de passeios, para evitar aborrecimentos! E a QUALLY TOUR, se depender de mim, não enganará mais ninguém pois não indico!

5 respostas para este tópico
Goiânia, GO
Especialista no destino
for Goiânia, Goiás, Caldas Novas
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705 publicações
232 avaliações
1. Re: Qually Tour, péssima agência, sem palavra e enganadores!

Bom dia Camila, que situação chata. Realmente complicado... obrigado por seu relato, tenho certeza que ajudará outros viajantes.

Farroupilha, RS
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for Discussão geral
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2. Re: Qually Tour, péssima agência, sem palavra e enganadores!

Olá Camila!

Bem vinda ao fórum do Tripadvisor.

Muito frustrante ler um relato destes, pois o turista tem poucos dias para aproveitar e por conta de uma agência nada séria, acaba não conseguindo visitar o que tanto queria.

Solange

Itatiba, SP
Especialista no destino
for Colonia del Sacramento, Punta del Este, Montevidéu, Santiago, Estado de São Paulo, Vila Velha, Itatiba, Campinas, Jundiaí, Socorro, Águas de Lindóia, Piracicaba
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3.504 publicações
652 avaliações
3. Re: Qually Tour, péssima agência, sem palavra e enganadores!

obrigada por avisar, um abraço

Fortaleza, CE
Especialista no destino
for Fortaleza, Santiago, Jericoacoara
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7.720 publicações
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4. Re: Qually Tour, péssima agência, sem palavra e enganadores!

Olaaa Camila,

Seja muito bem vinda ao fórum do TripAdvisor!!!

Lamentável sua experiência com esta empresa.

Agradecemos o seu relato, pois serve de alerta aos viajantes que planejam este roteiro. .

Brasília, DF
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49 publicações
64 avaliações
5. Re: Qually Tour, péssima agência, sem palavra e enganadores!

Camila, bom dia!

Obrigada por nos informar. Essas informações são importantes para que outros não passem pelas mesmas situações.

Até mais!

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