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Rio de Janeiro Fórum: Perguntas da TAM

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Perguntas da TAM

Quanto tempo de antecedência uma pessoa deve estar no GIG para um voo doméstico com a TAM? O quão tolerante é a TAM com as bagagens de mão? A TAM faz cumprir os limites de tamanho/peso e apenas uma bagagem de mão por pessoa, ou eles são mais ou menos tolerantes?

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1. Re: Perguntas da TAM

2 horas de antecedência. Eles são "mais ou menos" tolerantes.

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2. Re: Perguntas da TAM

2 horas não é o mínimo, mas é uma boa ideia. As filas podem ser muito longas. Se você quiser pagar para ter uma cadeira premium (as maiores na fila da saída de emergência) você geralmente tem que sair da fila e ir ao balcão de vendas para pagar (note que para a fila da saída de emergência espera-se que você saiba falar português o suficiente para entender as instruções de emergência). Quanto as bagagens de mão, sim, uma bagagem de mão, mas eu acredito que um item "pessoal" também possa ser levado. Eu não vi bagagens de mão serem pesadas, mas li de terem acontecido. Você deve levar uma bebida, um sanduíche no papel laminado e salgadinho, a não ser que seja um voo curto. Pegue um bombom grátis que eles oferecem no início do voo.

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3. Re: Perguntas da TAM

Eu chegaria lá umas 2 horas antes do voo. A aviação no Brasil cresceu muito, mas não estamos dando os mesmos passos com a infra-estrutura. Então, de modo a evitar as longas filas, chegue lá 2 horas antes do voo. Bagagem (de acordo com o web site deles): você pode despachar 1 mala (máx. 23kg) e 1 bagagem de mão (máx. 5kg). O total máximo das dimensões da bagagem de mão (largura + altura + profundidade) não devem exceder 115cm e não pode pesar mais de 5kg. Eu acho que eles são mais ou menos tolerantes, mas não tenho 100% de certeza. Eu sempre voo com a TAM e vejo pessoas com bagagem de mão que parecem ser bem grandes.

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Geneva
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4. Re: Perguntas da TAM

Muito obrigado aos especialistas do Rio por essas informações detalhadas. Enquanto eu estiver pegando alguns voos domésticos, eventualmente (e infelizmente) eu terei de deixar o Brasil: para um voo internacional, o quão cedo eu deveria estar no GIG? 2 horas também?

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5. Re: Perguntas da TAM

Melhor 3!

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6. Re: Perguntas da TAM

Sugiro 1 ½ horas para voos domésticos e 2 horas e meia para voos internacionais. A TAM é muito mais tolerante com as bagagens do que as outras companhias. Nunca fazem controle de peso ou tamanho. Uma vez que ela se encaixa no compartimento superior, não há problema. Se não se enquadra, eles ainda despacham de lá, sem você ter que voltar.

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7. Re: Perguntas da TAM

Eu já presenciei filas ENORMES para voos domésticos, então chegar 2 horas antes do voo não é uma má ideia...

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8. Re: Perguntas da TAM

#6 refere-se ao peso da bagagem de mão, não bagagens despachadas, é claro. O grande problema em acomodar uma bagagem de mão é, assim como com outras companhias ao redor do mundo, o número de pessoas que levam várias bagagens grandes contra o número/tamanho de compartimentos, os quais não são desenhados para comportar esse tanto. Eu acredito que você saiba que quando você sai você tem que passar pelo controle do governo de passaportes. Você será perguntado sobre o formulário que você recebeu quando chegou. Você está planejando mudar de um voo internacional para um doméstico quando chegar? Tenha certeza de perguntar sobre a necessidade de sair da área de segurança e de ficar na fila para a sua passagem, a não ser que você esteja voando TAM todo o caminho.

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9. Re: Perguntas da TAM

Muito obrigado pelo seu conhecimento. Uma última pergunta: eu preciso confirmar o voo marcado, digamos 24 horas de antecedência, ou aparecer 2 horas antes com o bilhete eletrônico servirá?

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10. Re: Perguntas da TAM

Apenas apresente-se com o seu bilhete eletrônico. Você pode tanto fazer o check in online (preenchendo o formulário com o número emitido) ou usando uma máquina automatizada de check in no aeroporto. Depois você vai para a fila para despachar sua mala com o recibo do check in (as máquinas do aeroporto irão imprimir o recibo para você).

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