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Machu Picchu Fórum: Cancelamento de ingresso para Machu Picchu (CORONAVÍRUS)

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Cancelamento de ingresso para Machu Picchu (CORONAVÍRUS)
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Pessoal, boa tarde!

Comprei o ingresso para visitar Machu Picchu no dia 05/04/2020, pelo site oficial, https://www.machupicchu.gob.pe. Entretanto, minha viagem foi totalmente cancelada devido a pandemia.

O site está com um comunicado instruindo as pessoas que compraram a mandarem e-mail para alteração ou cancelamento. Enviei o e-mail, mas estou há uns dias sem qualquer retorno, e estou desesperada, pois não acho justo perder 91 dólares diante de um cancelamento por força maior.

Alguém que havia adquirido o ingresso através do site oficial conseguiu algum retorno?

2 respostas para este tópico
Itatiba, SP
Especialista no destino
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1. Re: Cancelamento de ingresso para Machu Picchu (CORONAVÍRUS)
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Marjorie, geralmente todas as empresas estão devolvendo.

Tentou ligar lá também?Pois o site está fechado para manutenção. Um aiga fez desta forma.

Erika Lopes

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2. Re: Cancelamento de ingresso para Machu Picchu (CORONAVÍRUS)
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Tô na mesma situação. Comprei 2 ingressos para 04/04. Já enviei 2 emails e nada. E algumas pessoas já receberam uma Declaração Jurada do gov do Peru para devolução em 15 dias do valor