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Cusco Fórum: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

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Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Olá pessoal! viajo em setembro e já tentei comprar com 3 cartões diferentes de três bancos ( Itau, Banco do Brasil e Santander) as passagens e não consegui, mesmo sendo cartões internacionais e com limite... alguém já passou por isso e conseguiu resolver? Já mandei 4 e mails pra empresa e sem resposta...

Obrigada!

11 respostas para este tópico
Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu
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1. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Olá,

Nunca tive problemas com a PeruRail comprei dois bilhetes com eles para set e out...

Será que não há alguma divergência em seu cadastro ou no preenchimento do formulário, como acentos ou ordem dos nomes?

Em uma das vezes que precisei contata-los, usei o chat online e fui bem atendido; você tentou esta possibilidade? Buen viaje,

Vítor

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2. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Detestei a Peru rail. Não recomendo o vista Dome, é caro e não dá nenhuma vantagem, não tem nenhum diferencial em serviços e não faz diferença nenhuma qdo à paisagem. Fujam. A companhia é péssima, o trem atrasou e não foi dada explicação nem qualquer ressarcimento.

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3. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Ola,

Não sei como você esta se organizando para essa trip, mas optamos por contratar uma empresa para o tour de 1 noite e 2 dias a Machu Pichu. A questão não é apenas o trem, mas sim, como vc vai chegar ate a estação.... depois da nossa viagem, posso voltar aqui e contar como foi...

são Paulo
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4. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Os seus cartões tem de estar incluídos no sistema Verified by Visa ou Master Card Secure Code, procure na internet como faz. Eu tive esse mesmo problema, mesmo tendo esses 2 acessos seguros, então comprei pelo Pay Pal que é bem tranquilo também e compra com seus cartões. Entre no site e se cadastre e cadastre seus cartões.

Avisando, esse sistema Verified by Visa e Mastercard Seguro Code está cada vez mais sendo usado na Europa e América Latina, então antes de viajar façam os seus.

Elisabete Foltram

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5. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Bom dia .tive a mesma dificuldade.Eu não consegui comprar passagens para mim e para a minha esposa no mesmo cartão . A opção que me restou foi comprar via PayPal ..é seguro e rápido , porém não divide .kkkk deu tudo certinho ..

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6. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Também estou tendo o mesmo problema mesmo meu cartão estando cadastrado para o Verified by Visa (inclusive comprei os ingressos de Machu Pichu assim). Envio email para a Perurail mas nao respondem. Vou tentar o Paypal.

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7. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Tive o mesmo problema. Só resolvi quando ativei minha conta pay pal e paguei por lá sem problemas. Espero ter ajudado.

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8. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Utilizando o pay pal como meio de pagamento foi rapido e eficiente.

Angra do Heroísmo...
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9. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Olá Tassi

Pelo que consultei na ocasião na Internet e pela minha experiência pessoal quando fui, se for apenas num dia, como eu, aconselho a comprar todo o pacote para Machu Picchu através de uma agência, porque pode ser difícil coordenar todos os horários.

Você tem primeiro que chegar à estação de comboio, que é fora de Cusco, depois tem a viagem até Aguas Calientes, depois ainda tem que apanhar um autocarro para subir a montanha até Machu Picchu, e no final ainda pode haver fila para entrar no espaço arqueológico onde tem, consoante a marcação, horário limite para entrar, visitar e sair.

Talvez quem tenha feito todas as reservas sozinho possa dar alguma opinião...

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10. Re: Dificuldade para comprar passagens PeruRail

Olá.

Estive em MachuPichu a 4 anos atras e na época tive este mesmo problema. Veja se voce tem sucesso na compra mudando de navegador web, caso contrario faça a compra pelo PayPal como estao sugerindo.

Vale lembrar que as regras para visitar Machupichu mudaram. Fique atento, até tamanho da mochila é problema.

Depois que visitei, vi que o melhor é ir um dia antes, hospedar por lá e no dia seguinte visitar o sitio arqueológico.

Volto ao Peru no mês de setembro, farei agora a rota sul, de Cusco pra Puno, Vale Colca e Arequipa.

Boa viagem

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