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Chile Fórum: Econorent - Locadora de carros

São Paulo, SP
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Econorent - Locadora de carros

Ao visitar o site da empresa, reservar o carro e pegá-lo no aeroporto você não encontrará nenhum problema! Cuidado com os serviços oferecidos como os GPSs que são desatualizados e muitas ruas não constam neles, na hora de reclamar eles dão um jeito de dizer que você é quem não sabe usar, no teste te enganam, trocam o aparelho escondido e te fazem passar por otarios, além da tremenda falta de educação e descaso, no fim você é obrigado a pagar pelo serviço que não usou.

Boston...
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Equipe do TripAdvisor
1. Re: Econorent - Locadora de carros

Olá Thiago,

Bem vindo ao fórum do Chile. Sinto muito em ouvir sobre esse aspecto negativo da sua viagem. Agradecemos a sua participação.

Rio de Janeiro, RJ
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2. Re: Econorent - Locadora de carros

Tive sérios problemas com a Econorent Chile, no aeroporto de Puerto Montt. Reservei um carro com GPS e na hora eles disseram não dispor de nenhum aparelho. E, após muita discussão, ficou por isso mesmo, fui andar por toda a região dos Lagos Andinos sem o GPS. Mas o pior foi na entrega do carro. Eu já havia pago todo o valor do aluguel, inclusive já descontado na fatura do cartão. E lá eles tentaram me fazer pagar o valor absurdo de 50.000,00 pesos por um seguro que eu não havia contratado. Mais uma hora de discussão, tive que chamar o policial do aeroporto, que me confirmou que a taxa era abusiva. Pressionados pelo policial eles estornaram o valor da garantia, mas tive que pagar 19.000,00 pois estava prestes a perder meu vôo. Não usem essa empresa. No Booking o preço dela é o melhor, mas a dor de cabeça vem depois. E o carro ainda estava sujo e o tanque não estava completamente cheio!

Editado em: 10 de Fevereiro de 2014, 14:29
Rio de Janeiro, RJ
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3. Re: Econorent - Locadora de carros

Levei um golpe da locadora AVIS no Chile, fazem cobranças indevidas no cartão de crédito . Não aluguem carro na Avis!

São Paulo, São...
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4. Re: Econorent - Locadora de carros

Eu que estava cogitando alugar um carro nesta empresa, vejo que se tiver algum problema o máximo que será feito é uma nota de lamentação pelo ocorrido! Fico pensando como uma empresa como esta ainda está no mercado... Lamentável!

São Paulo, SP
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5. Re: Econorent - Locadora de carros

não aluguem carro com a econorent chile. Aluguei usando mastercard platinum que oferece seguro total desde que decline do ldw e cdw da locadora. A econorent não permite que voce decline desses seguros. Pois bem paguei ambos e mais o de isenção de franquia e achei que estava coberto contra qualquer dano involuntario ao veiculo, como em toda companhia de aluguel seria do mundo. No meio da locação, paramos o carro no estacionamento da estaçao de ski e quando voltamos havia um pequeno amassado na porta traseira. Fizemos o aviso na policia como requisitado e qual nao foi minha surpresa quando fomos devolver o carro disseram que diferentemente de qualquer outra companhia de aluguel de carros o seguro CDW e LDW so cobrem colisoes com outro veiculo e se identifiquem o outro condutor, nao cobre acidentes com o veiculo estacionado causado por terceiros, se recusaram a fechar a fatura de aluguel e disseram que vao enviar o custo do reparo para ser pago no cartão de crédito. Isso é ridiculo, para que pagar seguro se esse so cobre colisoes com veiculos identificados e que voce não seja culpado? O seguro do meu cartao de credito cobriria o ocorrido sem problemas, assim como o cdw de qualquer companhia séria como hertz avis etc...Algo parecido ja me aconteceu nos EUA e não tive problema nenhum. Obviamente que vou me recusar a pagar esses danos o que me obrigara a contratar um advogado. NÃO ALUGUEM CARRO COM A ECONORENT CHILE DE MANEIRA NENHUMA, VOCES SERÃO ENGANADOS POR UMA COMPANHIA QUE NÃO É SÉRIA.

Fortaleza, Ceara...
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for Fortaleza, Santiago, Jericoacoara
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6. Re: Econorent - Locadora de carros

Ola Luiz,

Lamentável a sua experiência, agradecemos muito vc partilhar conosco, bom para ficarmos em alerta.

7. Re: Econorent - Locadora de carros

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 30 de Julho de 2016, 06:19
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