O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Chile Fórum: Agência Viajando Chile

Luís Antônio, SP
Colaborador nível
1 publicação
28 avaliações
Agência Viajando Chile

Olá,

Alguém já fechou passeio com a agência Viajando Chile? Qual foi a experiência?

Excursão por Puerto Montt e Puerto...
2 avaliações
A partir de US$ 39,00*
Excursão particular: Passeio...
97 avaliações
A partir de US$ 33,00*
Experiência Haras de Pirque
1 avaliação
A partir de US$ 64,00*
6 respostas para este tópico
1 publicação
1. Re: Agência Viajando Chile

Péssima agência.

Combinamos os passeios e pagamos adiantado. Tudo certinho.

Chegou no dia do passeio ficamos esperando 1h a van chegar. Quando chegou não tinha lugares disponíveis para eu e meus amigos. A Clarisse ficou nos enrolando por mais 2h até dizer que não tinha o que fazer e cancelou o passeio. Sem se importar com nada, perdemos nossa manhã inteira resolvendo isso. Eles devolveram o dinheiro com o discurso que estavam nos fazendo um favor ainda.

Não recomendo!!

Sorte que conseguimos outra agência e tivemos que pagar a mais ainda pois fechamos na hora.

Eles não se importaram com nossa viagem. Zero assistência e responsabilidade.

1 publicação
2. Re: Agência Viajando Chile

Péssima agência. Compramos pacotes turísticos com 4 meses de antecedência e não realizamos um deles. A van que busca os os clientes não tinha espaço para mim é mais 2 amigos; simplesmente fomos deixados pra trás. Ao entrar em contato com a agência ficamos esperando 2 horas por uma solução, mas nada aconteceu. Os responsáveis pela logística e financeiro foram totalmente não profissionais, alegando ainda que a culpa fosse nossa por estarmos localizado em uma região de Santiago onde eles “normalmente” não buscam. Enfim, não recomendo!

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
1 publicação
12 avaliações
3. Re: Agência Viajando Chile

Pior agência do Chile.

Marcamos passeio para vina del mar, vai paraiso com um tour panorâmico em emilliana .

Ao chegar o ônibus com uma hora de atraso , vimos no meio do caminho que era outra empresa e outro roteiro pois está agência sem nos comunicar nos transferiu para eles por não ter vagas com eles.

Queriam nos largar no meio de casa Blanca com uma criança, mas conseguimos que nos levasse até valparaiso para de lá nos virarmos sozinhos .

Ao reclamar com ela ( ana paula ) ainda teve a coragem de dizer que não combinou isso ( sendo que tenho áudios e mensagens salvas), até o roteiro prometido de valparaiso era mentiroso segundo o guia que nos buscou.

Ainda bem que não pagamos adiantado .

Ainda vendedora é arrogante e falsa.

Cuidado com eles.

Colaborador nível
1 publicação
6 avaliações
4. Re: Agência Viajando Chile

Eu tive recentemente uma péssima experiência com essa agência. Não recomendo.

Contratei o passeio para Farellones onde o motorista (terceirizado) chegou com uma 1 hora de atraso. Saímos tarde do hotel o que nos fez pegar um grande engarrafamento, chegamos no parque depois das 11:00 hs para retornar às 15:30 hs. A Ana pediu desculpas falando que o problema foi ocasionado por outros clientes que não avisaram o cancelamento do passeio. Para mim não justifica, toda agência tem que ter regras.

Também tinha reservado um passeio para Valparaíso e Vinã Del Mar um mês antes, e na noite anterior ao passeio, o mesmo foi cancelado por não ter motorista disponível.

Enfim, com esses dois problemas contratei meus demais passeios com a Turístik e foi fantástico. Infelizmente muitas vezes o barato custa caro.

Editado em: 07 de Agosto de 2018, 21:31
Rio de Janeiro, RJ
1 publicação
5. Re: Agência Viajando Chile

Fechei meus passeios e gostei bastante! Fui super bem atendida os guias foram pontuais e minha viagem para o Chile foi melhor graças as informações e suporte.

Super indico a agência.

Crato, CE
1 publicação
6. Re: Agência Viajando Chile

Gostei dos passeios. Principalmente Cajón Del Maipo.

Os guias são muito gentis.

O atendimento também foi muito bom! Falei com a Clarisse, tirou muito as minhas dívidas.

Encontre respostas para as suas dúvidas sobre Chile
Conversas mais recentes