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Parque Estadual de Jalapão Fórum: Opções de agencias de turismo para roteiro de 3 dias

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Opções de agencias de turismo para roteiro de 3 dias

Olá! Estou indo com a minha noiva no feriado de novembro e estamos pesquisando opções de empresas para roteiro de 3 dias. Até o momento encontramos a "Deserto do Jalapão", que oferece um pacote de 3 dias por 1700 reais por pessoa, a "Ecotur Adventure" que oferece um pacote a partir de 2040, a "Safari Dourado" que informa o preço mediante solicitação de orçamento, e a "Korubo" que oferece pacotes a partir de 2580. Achei tudo bem caro. É isso mesmo? Existem opçoes mais baratas? Existem outras agencias que realizam este roteiro?

Obrigado!

5 respostas para este tópico
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
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1. Re: Opções de agencias de turismo para roteiro de 3 dias

Fiz com a WG Jalapão e indico fortemente. Acabamos de chegar de lá. O preço é caro porque a distância é grande e o trajeto bem ruim, além de incluir transfer aeroporto-hotel-aeroporto, hospedagem na melhor pousada da região: Santa Helena, refeições, ingressos nas atrações e toda a atenção de um guia (Sr Marcio) que conhece tudo na região. Vale a pena!

Editado em: 26 de Setembro de 2017, 18:52
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2. Re: Opções de agencias de turismo para roteiro de 3 dias

Agência Jalapão Selvagem NÃO!!!

Fizemos um pacote terrestre de 4 dias e 3 noites, duas pessoas (eu e o meu marido), no valor de R$ 4.398 (R$ 1320 – ato, em 27/10/2017, e o restante do valor devido em 3X no cartão de crédito – foi concedido um desconto de R$ 78,) para o carnaval (10/02/18 a 13/02/18). Destino: Jalapão.

 Tivemos inúmeros problemas, desde o início da viagem, que tentarei resumir...

 Primeiramente, vale ressaltar que já viajamos para muitos destinos remotos e peculiares: África, Ushuaia, El Calafate, Japão, Chile, Pantanal... acampando, fazendo safáris, trilhas, cavernas, rapel, rafting, cascading, salto de asa delta, paraglider, bungee jumping bóia cross, expedição a cavalo, etc... ou seja, somos totalmente desprendidos de frescuras e AMAMOS AVENTURAS/ ECOTURISMO. Foi a primeira vez que enfrentamos tanta falta de planejamento e profissionalismo de uma operadora de turismo.

 No contrato com a agência contemplava translado em carro 4X4 (importante, devido à dificuldade do terreno), com ar condicionado, som ambiente, guia (afinal, percorre-se, aproximadamente, 1.100km de carro e é imprescindível um profissional que conheça os pontos turísticos e o Jalapão para explicar um pouco sobre a região), pousadas com ar condicionado (cada pernoite num destino – Ponte Alta/ Mateiros/ São Félix – afim de otimizar a viagem) e lanches durante a expedição (a viagem de carro faz parte da experiência, pois ficamos muitas horas rodando de um ponto turístico até chegar no outro).

 O motorista “Cacheado” (apelido pelo qual ele pediu para ser chamado) foi nos buscar no hotel com um carro 4X2 (descobrimos no caminho) - o carro contratado era um 4X4 - ele não é guia (também descobrimos no caminho) E ERA A SUA PRIMEIRA VIAGEM PARA OS PONTOS TURÍSTICOS DO JALAPÃO, portanto ele precisava seguir um outro carro pois desconhecia as estradas e os pontos turísticos (a todo o momento ele se desculpava pela seqüência de transtornos e pelos desencontros com esse carro).

 Inclusive, o motorista “Cacheado” nos confessou na viagem que estava indo para “quebrar o galho” da agência “Jalapão Selvagem”, porque devido à alta demanda no Carnaval (e na semana seguinte), não havia guias suficientes, e então fora chamado para dirigir e seguir o outro guia (fato que nos trouxe muitos atrasos e complicações... pq o guia que tínhamos que seguir estava num carro 4X4, mais ágil para aquele tipo de terreno, e toda hora nos perdíamos dele ou atolávamos). Sem contar que perdemos muito por ser a primeira vez dele nos pontos turísticos (ele tirava fotos dos lugares junto conosco, parecia mais um turista no Jalapão).

 Nosso carro 4X2 estava com o ar condicionado quebrado e a janela traseira quebrada (não era possível abaixar o vidro, no calor do cerrado), o som não funcionava (mas isso foi o menos relevante). O calor chegava a ser quase insuportável!

 O guia do outro carro, que devíamos seguir, não tinha os roteiros bem planejados, estávamos sempre atrasados. No segundo dia (em São Félix), ele pediu para que tomássemos café da manhã as 7:03, para agilizarmos o passeio. No entanto, saímos quase duas horas depois (com as malas arrumadas, na porta da pousada, ele não sabia se ficaríamos naquela mesma pousada, ou se partiríamos para a outra, em Ponte Alta, porque tinha surgido algum problema, que ele não verbalizou qual era... aliás, nunca vimos um guia tão quietinho... quase não falava, respondia o essencial... questionei para o grupo que estava com ele no carro se estava tudo bem, e nos disseram que ele falou que trabalhava como agente penitenciário, e devido à idade um pouco avançada, estava cansado, faria só mais uma expedição (já agendada para o dia 15/02/2018) e depois se aposentaria da função de guia. Jalapão não era mais para ele. Percebemos.

 Acabamos ficando na mesma pousada... nem as camas foram arrumadas ou as toalhas trocadas, porque a proprietária disse que não sabia que ficaríamos mais uma noite... desorganização total!

 Num dos principais pontos turísticos (“Dunas do Jalapão”) seguimos o guia do outro carro por mais de uma hora e meia e não pudemos entrar no atrativo (parque), pois eles não eram guias e como chegamos exatamente 17:30 (e o parque fechava esse horário para a entrada de visitantes), o policial não deixou prosseguirmos (os carros das outras agências entraram, sem problemas, pois disseram que eram particular, ou seja, bastaria termos usado essa palavra: “particular”, que teríamos entrado). Desconhecíamos esse procedimento e ficamos do lado de fora... sem pôr do sol nas dunas! Rodamos setenta quilômetros pra nada!

 Não havia um plano B para os imprevistos! Era assustador! Uma seqüência de erros previsíveis e aceitáveis para quem estava indo para os atrativos do Jalapão pela primeira vez! Não para uma viagem planejada tantos meses antes com uma operadora de turismo e com um investimento tão alto... afinal, R$ 4.320, para nós, é muito dinheiro!

 Até um cabo meu marido teve que improvisar a noite, num fervedouro, pq acabou a bateria do carro que estava o guia (e nem cabo auxiliar de partida eles tinham)... parece brincadeira ou exagero, né? Como alguém vai para o meio do nada sem nenhuma infra?

 E... para fechar com chave de ouro (#sqn)... na última noite, não tínhamos pousada... primeiro falaram que ficaríamos na pousada que havia sido servido o jantar... depois mudaram para uma outra pousada... fomos para lá e também não havia vaga... por fim... acabamos na casa de uma mulher amiga da dona da segunda pousada (sem ar condicionado, sem ventilador)... quase 22h da noite, a proprietária da casa varrendo, passando pano e procurando as toalhas para nos disponibilizar... seria engraçado, se não fosse trágico!

 O motorista não dormiu, porque não tinha onde dormir e se recusou de ficar na casa conosco, estava extremamente envergonhado... no dia seguinte, enquanto fomos conhecer um atrativo, ele tirou um cochilo no carro mesmo... olha que perigo... na volta para Palmas era nítido o cansaço dele ao volante... conversei quase que o caminho todo com medo de ele dormir enquanto dirigia...

 Os lanches eram outra piada a parte: paçoca esfarelada, chocolate BIS derretido, sucos e águas quentes, frutas pretas e amassadas (calor e pancadas). O alimento que se salvou foi o amendoim de pacotinho (industrializado)...

 Para vocês terem ideia... montamos um grupo no whattsapp afim de trocar fotos... o nome? “Presunto verde” – cor do embutido que fora comprado no penúltimo dia e passara sem refrigeração, no banco da frente do carro. Obviamente, ninguém comeu o produto sem refrigeração.

 No último dia, o nosso motorista e o guia que seguíamos não tinham dinheiro para o almoço do grupo, para o gelo ou para a gasolina... pegaram R$ 100 emprestado do turista do outro carro para pagarem o café da manhã e fizeram fiado no posto de gasolina no retorno à Palmas. Mais uma vez... falta de planejamento! Não possuíam nem cheque (lá é aceito em muitos estabelecimentos que passamos)!

 Pedimos para o guia uma reunião com o proprietário da agência/ operadora “Jalapão Selvagem”, ou algum responsável, assim que chegássemos a Palmas, para relatarmos todo o ocorrido na viagem, juntamente com o motorista e o pessoal do outro carro, uma vez que ficamos incomunicáveis no Jalapão (wi-fi não funcionava ou a proprietária da pousada desligava às 21h o equipamento para economizar!), inclusive voltamos antes de terminar o roteiro pq estava tudo atrasado e corrido (horário previsto de chegada em Palmas passou de 18h para 23h... mas, para a nossa infelicidade, ao chegarmos ao destino final, não havia nenhum representante da agência para conversarmos, conforme o guia prometera. Ao questionarmos o que aconteceu, mais uma vez: silêncio!

 Uma viagem corrida, sem planejamento, tumultuada... chegávamos aos atrativos, ficávamos um pouco, já tínhamos que correr... pq devido a tanta desorganização, sempre estávamos atrasados, aproveitávamos o mínimo possível.

 Enquanto isso... as outras agências seguiam seus roteiros tranquilamente, apenas enfrentando os imprevistos comum à região e esperados nesse tipo de destino/ viagem... inclusive tinha um outro carro dessa mesma agência, que saiu depois de nós de Palmas e estava com o roteiro em dia... o guia deles até “brincou” conosco, quando nos encontramos num restaurante: “Deus me livre ter que esperar vocês ou ficar desatolando um carro 4X2... atraso de vida, atrasa demais o roteiro”! Realmente, ele tinha razão! Constatamos na pele e nos quatro dias de viagem que mais pareciam uma série com várias temporadas, e com muitos episódios!

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3. Re: Opções de agencias de turismo para roteiro de 3 dias

Nossa você não processou a empresa? Pediu seu dinheiro ou parte dele de volta?

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4. Re: Opções de agencias de turismo para roteiro de 3 dias

JALAPÃO OFICIAL NÃO!

Fiz a viagem em Outubro com eles e me arrependi muito.

Fechei o pacote de 6 dias.

Segue problemas que enfrentamos:

- No segundo dia o carro quebrou (super comum de acontecer, ok); Atrasamos o roteiro e ficamos sem comida. ISSO MESMO! Houve uma falta de comunicação entre o guia e o Cristiano, e acabamos sem o lanche do dia, que seria no lugar do almoço. Lembrando que não havia comércio na redondeza, então, foi o dia todo sem comida mesmo. A sorte é que tínhamos alguns biscoitos na bolsa. Mas, o pacote que fechei incluía tudo: hospedagem, principais refeições, transporte e passeios; então me senti lesada.

- A hospedagem, escolhi o pacote Pousada (tem a opção de camping também), que eram quartos duplos ou triplos. Pra minha surpresa, fui colocada em quarto quadruplo nos dois primeiros dias. Detalhe: as outras três meninas tinham fechado pacote camping.

- Por falta de organização, não visitamos os Fervedouros do Buriti e do Encontro das Águas, além disso não fomos ao Povoado do Mubunca. Locais que constavam no roteiro. Como eles dizem que a ordem pode mudar, só percebemos quando já não era mais possível voltar, devido à distância.

- No 3º dia, ao chegar na pousada "reservada" pela Jalapão Oficial, em São Félix, a pousada estava FECHADA. Isso mesmo. Não tinha ninguém para nos receber. Após algumas ligações, o pessoal da Pousada chegou e foram limpar e organizar os quartos. Decidimos ir jantar enquanto elas organizavam, qual foi nossa surpresa, quando tivemos que ficar rodando na vila procurando um restaurante, pois NÃO, o jantar NÃO ESTAVA RESERVADO. Todos os restaurantes estavam fechados naquele dia então decidimos ir na pizzaria. Considerei muita falta de organização, pois depois de um dia cansativo (a estrada é longa e bem cansativa) a alimentação e o descanso era muito desejado.

- Cristiano colocou pessoas que fecharam pacote de 4 e 5 dias junto conosco, por isso no 4º dia tivemos que voltar para Palmas para deixar as meninas no aeroporto. No dia seguinte, passamos mais de 4h no carro para chegar nas cachoeiras do Soninho e da Fumaça, que são muito distantes e apenas para apreciação e fotos. Ou seja, só vale a pena fazer se a pessoa já estiver nas proximidades.

- Mas o pior de tudo para mim, foi fazer essas reclamações com o Cristiano Tavares e não obter nenhuma resposta da parte dele, nem um pedido de desculpa, ou dizer que isso foi uma exceção, que não é o padrão da empresa. NADA. ELE NÃO FALOU NADA A RESPEITO.

Essa foi minha contribuição. No mais... o Jalapão é lindo e vale a pena visitar.

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5. Re: Opções de agencias de turismo para roteiro de 3 dias

Contratamos a empresa Jalapão Oficial após recomendação de uma amiga. Dentre tantas outras, decidimos por esta! E lá fomos nós para as tão esperadas férias! Relaxar, não se preocupar com nada e ser feliz! Só que não.

Chegamos em Palmas e atrasaram 30 min p nos pegar no aeroporto. Ok acontece

Depois alteraram nosso horário de saída no dia seguinte de 8 para 6:20h. Aleguei que perderíamos o café da manhã do hotel, o que prontamente foi respondido que o café da manhã seria por conta deles, que não nos preocupássemos. Ficamos aguardando de 6:20 até às 7:30h sem conseguir falar com a pessoa da agência, quando um guia apareceu dizendo que estava lá desde cedo mas não sabia para onde ir, que o Cristiano não respondia. Por nossa própria conta combinamos sem ir direto para Ponte Alta e que Taquaruçu, nosso destino inicial, ficaria para depois.

Chegamos ao hotel e não havia mais café da manhã. Nos levaram para um quarto triplo quando o contratado foi duplo. Recusamos. Mais um stress.

Saímos com o outro grupo que nos aguardava para a cachoeira da Fumaça e do Soninho e só às 15:30 tivemos nossa primeira refeição, um lanche.

Mais tarde perguntamos ao guia se o roteiro teria novamente uma mudança. Ele não soube responder.

No segundo dia, logo cedo a primeira coisa que fizemos foi entrar em contato com o Cristiano, por zap, e perguntar qual seria o novo roteiro para a nossa viagem. Afinal, queríamos saber se todo o roteiro seria cumprido e o que levar ...queríamos saber o que seria feito nos dias subsequentes. Escrevemos uma mensagem super educada, imaginando que tudo estaria resolvido no contato com o Cristiano. Só que não!

Ele respondeu de forma super grosseira, dizendo que nos deixaria em Ponte Alta. Isso mesmo! Que nos deixaria na pousada! E que o roteiro é mesmo móvel, que faz parte. Percebemos que alguns lugares que havíamos contratado não seriam visitados.

Resolvemos, então, contactar a empresa do Mazinho Jalapão Tour, que logo de início foi super parceiro, se mostrando preocupado com a nossa situação.

DEpois disso tudo, fomos tomar café da manhã e narramos nossa história para todos, inclusive para o dono da pousada Capim Dourado, onde estávamos. Ele logo criou uma rede de solidariedade e buscando nos ajudar, disse que naquele dia poderia nos levar para a Lagoa do Japonês. Contactou a Buriti Adventure, do Oziel, que veio ao nosso encontro e logo fechou os outrs 3 dias.E, sabe, a melhor coisa que fizemos foi nos livrar logo deste problemão que é a Jalapão Oficial.

Depois disto, todo o passeio foi ótimo! A Buriti nos trouxe como condutou o China, pessoa simpática, prestativa, alegre e super parceira. Nos divertimos muito com o casal que estava no passeio também.

Resumindo, o Jalapão é lindo, incrível, misterioso e mágico. As pessoas são solidárias, acolhedoras. Tudo foi encantador no Jalapão!

Por isto, para que os próximso viajantes só tenham coisas boas para contar, NÃO RECOMENDAMOS que contratem o pacote de passeio do Jalapão Oficial.

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