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Disneyland Paris Fórum: Fechamento do parque - covid-19 - reembolso de bilhetes

Campinas, SP
1 publicação
Fechamento do parque - covid-19 - reembolso de bilhetes
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Não estou conseguindo entrar em contato com o parque para solicitar o reembolso dos bilhetes. Minha viagem seria na próxima semana e foi cancelada, por causa do fechamento das fronteiras da Europa. O site não dá nenhuma opção de reembolso, nem indica qualquer forma online de contato. Os telefones não atendem e são uma péssima alternativa, pois a ligação internacional fica caríssima. Mandei email para alguns emails que encontrei, mas nenhum respondeu.

Parece que o parque está dificultando o pedido de reembolso.

Alguém em situação similar? Alguma ideia de como resolver?

2 respostas para este tópico
Sumaré, SP
1 publicação
1. Re: Fechamento do parque - covid-19 - reembolso de bilhetes
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Estou no mesmo caso, eu iria ao parque no dia 19, porém não abriram ainda nenhuma solução de reembolso para nós, não estão nos dando nenhuma alternativa

Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu, Cusco, Machu Picchu
Colaborador nível
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2. Re: Fechamento do parque - covid-19 - reembolso de bilhetes
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Olá Elaine e Iago,

Como o parque não tem representação no Brasil, fica difícil uma outra forma de contato que não direta com eles pelos meios disponíveis.

Sugiro que sigam tentando uma solução e que voltem ao tópico para relatar o que conseguiram, ajudando outros viajantes com problema similar; boa sorte,

Vítor

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