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Lisboa Fórum: Hertz Aeroporto de Lisboa? Decepção total!!!

Salvador, BA
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Hertz Aeroporto de Lisboa? Decepção total!!!

Aluguei um carro, ainda no Brasil, para nossa viagem de 2 semanas entre Portugal e Espanha. Tive o cuidado de solicitar tudo possivel para não ter problemas na Locadora com os "extras" e escolhi um carro grande pois estávamos em 5 pessoas com muitas malas. A minha agência de viagens, depois de muita pesquisa alugou um Mercedes VITO na HERTZ. Bem, até ai tudo bem! Quando chegamos a HERTZ no aeroporto de LISBOA começou a confusão!! Fomos atendidos por ISABEL, preposta da HERTZ que, na maior CARA DE PAU, MALANDRA, tentou nos "enfiar" outros "EXTRAS". Começou tentando mudar nosso carro e acreditem, por um outro carro MENOR e MAIS CARO. Depois de muita insistência, acreditem se quiser, tivemos que convencer a ela que precisávamos de um carro do tamamho do VITO. Bem, a partir dai nos empurrou mais SEGURO e um valor de $106 euros pelo tanque cheio, sem perguntar se queríamos.

No final, depois de muita briga, de novo, acreditem se quiser, nos deu um VITO com a logomarca da HERTZ e a logomarca de uma EMPRESA DE EVENTOS!! Inacreditável!!! Para não parecer mentira minha, tirei uma foto do carro que ela nos "alugou" (anexa).

Paguei a diferença de $1.500 euros em espécie e esse valor também foi debitado no meu cartão, dizendo ela que será estornado depois, vamos ver.

ISABEL, vc não merece trabalhar numa empresa como a HERTZ. Para mim, ISABEL, vc DESTRUIU o nome e a imagem da HERTZ!!

Amigos do TRIP, se for à HERTZ do Aeroporto de LISBOA, corram léguas dessa tal de ISABEL. Se não, ela vai te enganar!!!

2 respostas para este tópico
Cravinhos, SP
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197 avaliações
1. Re: Hertz Aeroporto de Lisboa? Decepção total!!!

Agora danou-se!!!

Depois de muitas pesquisa havia me decidido pela Hertz ao invés das menores tipo God Car e Guerin... Agora entrei na duvida novamente

Salvador, BA
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2. Re: Hertz Aeroporto de Lisboa? Decepção total!!!

Na dúvida, escolha outra! Acredite!

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