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Itália Fórum: Rentacar

Lisboa, Portugal
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Rentacar

Recentemente, aluguei viatura em Roma na Interent. Começarei por dizer que foi a pior experiência de sempre em qualquer companhia de aluguer automóvel - e já experimentei bastantes com alguns problemas que foram quase sempre resolvidos. Desta vez não. Após a recusa de vá rios cartões de Crédito, incluindo Master Card, ou mesmo de pagamento em dinheiro, única hipótese foi o cancelamento. mas como se tratava de uma pré-reserva online, tive de pagar 3 dias de aluguer. A altivez e forma pouco amistosa com que fomos tratados são a principal razão desta mensagem. Isto acontecerá várias vezes por dia o que me leva a pensar que poderá ser uma outra forma de negócio (eventualmente de quem está ao balcão) já que alugam a mesma viatura várias vezes.

Uma companhia que se diz "internacional" e que não dispõe que várias formas de servir o cliente, faria um favor ao mundo se saísse do mercado... ou dediquem-se ao que melhor sabem fazer - a extorsão suportada por "letras pequeninas".

Rio de Janeiro, RJ
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1. Re: Rentacar

Qual foi a loja?

Lisboa, Portugal
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2. Re: Rentacar

InteRent na estação Termini de Roma.

3. Re: Rentacar

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 19 de Setembro de 2018, 04:16
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