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Paris Fórum: O dificil reembolso pela Ticketnet.fr

Ribeirão Preto, SP
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O dificil reembolso pela Ticketnet.fr

Adquiri através da ticketnet.fr em 22 de setembro de 2013, as entradas para o museu do Louvre. Na impossibilidade de imprimir os tickets em casa, recebi um voucher (número 84740811) que deveria ser apresentado, entre outros endereços, numa das lojas FNAC de PAris. Me dirigi à loja de Montparnasse e lá não quiseram me fornecer as referidas entradas. A seguir, fui à loja de Champs Elysées também sem sucesso. Não dispondo de muito tempo, optei por adquirir novas entradas no próprio museu, acreditando que seria reembolsado pela empresa uma vez que havia pago o "seguro de cancelamento" de 2,00 euros. Já tentei contato com a ticketnet diversas vezes, sem que disponham sequer, a responder. Afirmo que não é pelo valor pago na compra (26.20 euros) e sim, pelo descaso de tal empresa com relação a seu cliente.

Boston...
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Equipe do TripAdvisor
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1. Re: O dificil reembolso pela Ticketnet.fr

Olá Heleo,

Bem vindo ao fórum de Paris. Sinto muito em ouvir sobre esse aspecto negativo da sua viagem. Agradecemos a sua participação.

2. Re: O dificil reembolso pela Ticketnet.fr

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 05 de Novembro de 2014, 05:17
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