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Londres Fórum: Qualidade de serviço prestado no Transfer de Heathrow

Maringá
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Qualidade de serviço prestado no Transfer de Heathrow

Contratei previamente a empresa OTS para fazer o transfer do Aeroporto Heathrow ao hotel e o mesmo serviço no retorno.na alfândega começaram a a ligar comunicando o atraso pois o pneu do carro tinha furado e o trânsito estava pesado.. Nosso voo atrasou 30 m e saimos e não havia ninguém nos esperando. Aguardamos 1:30 e tivemos que descobrir o motorista no estacionamento.

No retorno, 15 minutos antes do horário previsto, ligamos para confirmar. A atendente disse que não tinha qualquer reserva em meu nome. Chamamos um Ubber que nos salvou.

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Horrível, sem compromisso com os clientes

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1. Re: Qualidade de serviço prestado no Transfer de Heathrow

Obrigada pelo alerta!

1 publicação
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2. Re: Qualidade de serviço prestado no Transfer de Heathrow

Boa tarde,

Eu já sofri uma má experiencia em Londres, uma com Uber que não encontrou a rua onde eu estava e

outro com condutor local que o carro avariou. Como vou várias vezes por ano a Londres utilizo os serviços

de uma agencia que é a www.troupi.com . Eles são impecáveis arranjam-me o transfer á hora que eu preciso

sem burocracias.

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3. Re: Qualidade de serviço prestado no Transfer de Heathrow

Alex, obrigada pela dica!

4. Re: Qualidade de serviço prestado no Transfer de Heathrow

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 23 de Novembro de 2017, 06:15
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