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A Pousada ZEN foi avaliada negativamente por uma pessoa que se hospedou no Carnaval de 2014.

“Não cumpre nada do que promete”

Não recomendo em hipótese alguma! O lugar até é bonito; mas é sujo, mal cuidado, tudo em péssimo estado e com ar de abandono! As portas dos chalés não trancam, não há um responsável pelo local, apenas a moça da limpeza (que também é a cozinheira) pela parte da manhã. Fora isso, não há mais ninguém seja dia ou noite! O chuveiro do nosso chalé queimou e não havia ninguém para trocar o aparelho ou a resistência. O café da manhã também foi sofrível! Mais bem acomodado no camping.

se hospedou em março de 2014, viajou com amigos

No verão de 2015, a Pousada ZEN atendeu pessoas que também estiveram hospedados no período referido, por quem vim a saber que a reclamante e seu companheiro além de incomodar outros hóspedes, mostravam se embriagados desde as primeiras horas do dia, consumiram droga na área comum da Pousada, apresentando dessa forma, total falta de educação, respeito e civilidade.

Ocorre porém que se a reclamante ficou tão desapontada com os serviços prestados, a ponta de fazer as críticas acima, QUAL A RAZÃO QUE A FAZ QUERER SE HOSPEDAR NOVAMENTE NA POUSADA ZEN

Veja abaixo, e mail trocado entre a hóspede e o responsável pela pousada ZEN

Assunto: Re: Pousada ZEN - Cumuruxatiba - TARIFÁRIO 2015

De: "Iana Bastos" <ianabastos78@gmail.com>

Data: Qui, Janeiro 22, 2015 21:06

Para: james@cumuru.com.br

Em 21/01/2015 17:56, "james ryo kobayashi" <james@cumuru.com.br> escreveu:

>

> Prezada IANA,

>

> saudações...sou James Kobayashi, mantenedor do site www.cumuru.com.br e

> proprietário da Pousada ZEN.

>

> Agradeço pela consulta para sua estadia em Cumuruxatiba.

>

> Nossos pacotes de CARNAVAL, contemplam 05 diárias, para casal R$ 1.000,00

> e para 04 hóspedes R$ 1.600,00. De qualquer maneira, segue em anexo o

> tarifário para o referido período.

>

> Estarei à disposição para eventuais duvidas ou informações,

>

> atenciosamente,

>

>

> JAMES KOBAYASHI

> Pousada ZEN

> Cumuruxatiba - BA

> www.cumuru.com.br

>

> (11) 99160 0011

>

> antes de imprimir, lembre de seu

> compromisso com o meio ambiente

>

> "Iana Bastos" <ianabastos78@gmail.com>

> Em Ter, Janeiro 20, 2015 22:49, Iana Bastos escreveu:

> > Boa noite, James!

> > Gostaria de saber se há pacote de carnaval disponível e qual o valor.

> > Os chalés são para quantas pessoas? Gostaria do valor para um casal e

> > para 4 pessoas.

> > Obrigada e aguardo retorno.

> > Iana Bastos