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Fórum: Todos os dados do meu perfil sumiram, fotos, avaliações etc

Rio de Janeiro, RJ
2 publicações
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Todos os dados do meu perfil sumiram, fotos, avaliações etc

Como recuperar todo meu historico de avaliações e pontuações da minha conta?

Entrei hoje para fazer uma nova avaliação e descobri que está tudo zerado, como se nunca tivesse feito parte do Tripadvisor. Não consigo ver nehuma das minhas avaliações, meus dados, minha foto.

Até um novo nome de usuário me deram, não entendi nada.

Sou membro desde 2010, recebi até os adesivos por participação no site.

O que está acontecendo?

Fortaleza, Ceara...
Especialista no destino
for Fortaleza, Santiago, Jericoacoara
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1. Re: Todos os dados do meu perfil sumiram, fotos, avaliações etc

Olaaa pati,

Te sugiro entrar em contato com o Suporte Tecnico do TripAdvisor, acredito que só eles podem te informar o que aconteceu com o seu perfil.

Rio de Janeiro, RJ
2 publicações
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2. Re: Todos os dados do meu perfil sumiram, fotos, avaliações etc

Vou tentar, deixei comentario aqui porque procurei mas não achei como entrar em contato com o Suporte Tecnico, de repente alguem podia ter tido um problema parecido com o meu.

Obrigada

Fortaleza, Ceara...
Especialista no destino
for Fortaleza, Santiago, Jericoacoara
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3. Re: Todos os dados do meu perfil sumiram, fotos, avaliações etc

Pati,

Acesse a primeira pergunta do fórum discussão geral, a que tem uma estrelinha, aqui em cima ☝

Fortaleza, Ceara...
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4. Re: Todos os dados do meu perfil sumiram, fotos, avaliações etc

Como solicito um local é o nome do tópico, clique o link que está no tópico e será direcionada...

São Paulo, SP
Colaborador nível
1 publicação
576 avaliações
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5. Re: Todos os dados do meu perfil sumiram, fotos, avaliações etc

Pois comigo acontece de sumirem pontos, avaliações... Agora mesmo, eu tinha 300 avaliações. Fiz mais uma, recebi os parabéns mas continuo nas 300... Tenho 5 avaliações pendentes, que o Trip me pede para completar, mas não aceita. Antes, agente tinha com quem reclamar, mas o serviço foi descontinuado.

6. Re: Todos os dados do meu perfil sumiram, fotos, avaliações etc

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 05 de Agosto de 2017, 04:17
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