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Fórum: Rentalcars.com NÃO alugue com eles!!!

Santos, SP
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Rentalcars.com NÃO alugue com eles!!!

Fiz a besteira de alugar um carro pela Rentalcars.com. Eles cobram adiantado o valor total da locação, ok fiz o pagamento. Chegando na locadora não havia o GPS pelo qual havia solicitado (eles disseram que não chegou nenhuma solicitação pela rentalcars para eles) e havia varias outras taxas a serem pagas... ok, mas este não foi o problema. O meu cartão de crédito não passou na locadora como deposito de garantia e não podendo deixar em dinheiro a garantia não pude fazer a locação. A locadora me forneceu um documento dizendo que não fizeram a locação e disse para contatar a Rentalcars.com para reaver o dinheiro já que o pagamento foi feito a eles. E a surpresa, eles dizem que não vão devolver absolutamente nenhum centavo já que o cancelamente tem que ser feito com no minimo 48 horas de antecedencia!!!

A empresa é uma piada!! NÃO recomendo!!!

Sorocaba, SP
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for Sorocaba, Itu, Itanhaém
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1. Re: Rentalcars.com NÃO alugue com eles!!!

Caro Alexandre boa noite

Fico triste em saber que sua experiência foi ruim, mas é somente assim que outros viajantes são alertados.

abração

Castro, PR
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2. Re: Rentalcars.com NÃO alugue com eles!!!

Que sacanagem heim....foi bom avisar. Esses dias estava pensando em alugar, já to fora.

Caraguatatuba...
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3. Re: Rentalcars.com NÃO alugue com eles!!!

Este é o grande risco de usar empresas de intermediações, tanto faz ser de locação de veículos como de reserva de hotéis, passagens aéreas, etc. Quando acontece algum problema, via de regra, elas se eximem das suas responsabilidades e os usuários geralmente ficam na mão. E isso acontece, geralmente, em momentos críticos. Por isso que acho que vale mais a pena fazer o contato direto com os prestadores dos serviços desejados, mesmo que o custo seja um pouco maior.

Santos, SP
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4. Re: Rentalcars.com NÃO alugue com eles!!!

É Augusto.. postei justamente pra isso.. alertar o pessoal!!

Abraços

5. Re: Rentalcars.com NÃO alugue com eles!!!

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 29 de Setembro de 2016, 04:17