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Fórum: LOGI TRAVEL - Paguei e Não emitiram minhas passagens

Mogi Mirim, SP
Colaborador nível
1 publicação
LOGI TRAVEL - Paguei e Não emitiram minhas passagens

Comprei no dia 30/03 4 passagens aéreas (ida e volta para os EUA, para 02/04 volta 07/04, pois tinha compromissos na data).

Porém, horas antes do horário do embarque a empresa não havia enviado a confirmação do vôo.

Ao cobrar a empresa, informaram que a passagem não seria emitida, sem motivo ou satisfação alguma para dar ao cliente. Me deixando sem minhas passagens.

Perdi meu vôo e meus compromissos e empresa sequer deu satisfações.

Liguei novamente para reclamar, me disseram que não seria emitido pois eles não compraram a tempo com a companhia aérea e não poderiam garantir o valor que me venderam. Sequer fizeram uma proposta de mudança de valores.

Pedi para falar com algum responsável da empresa, transferiram para alguém que nunca me atendeu.

Vou buscar meus direitos, pois uma empresa que não respeita o consumidor não pode operar em um mercado tão sério. Não pode simplesmente ignorar um cliente e deixá-lo sem o serviço.

Ainda mais, me disseram que o estorno do cartão de crédito será feito em até 30 DIASSSS!!! Absurdo!!!

Reserva 296991521

Boston...
Colaborador nível
5.948 publicações
Equipe do TripAdvisor
1. Re: LOGI TRAVEL - Paguei e Não emitiram minhas passagens

Olá Everton,

Bem-vindo ao fórum de Discussão geral. Sinto muito em ouvir sobre esse aspecto negativo da sua viagem. Agradecemos a sua participação.

Barbara

Equipe de Suporte do TripAdvisor

2. Re: LOGI TRAVEL - Paguei e Não emitiram minhas passagens

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

Esse tópico foi encerrado porque ficou inativo. Ainda assim, esperamos que você participe da conversa: para isso, responda a uma discussão aberta ou comece um novo tópico.

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Removido em: 07 de Abril de 2016, 04:16