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Fórum: Censura?

Três Rios, RJ
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Censura?
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Queridos viajantes, bom dia.

A alguns dias postei um Review sobre minha hospedagem num dos EXCELENTES Hoteis do grupo Laghetto em Gramado.

No entanto, por diversos motivos que aqui não fariam muita diferença, o meu review, confesso, não foi dos mais positivos. Ainda que como sempre com um review educado, justo e objetivo (segundo claro o MEU ponto de vista), reclamei bastante da prática abusiva e desagradável da oferta de timesharing em absolutamente TODAS as áreas internas e externas do Hotel, inclusive nas áreas públicas adjacentes.

Parece que tal review, até por denunciar prática irregular segundo regras do próprio município, não agradou muito os dirigentes do grupo Laghetto, o que eu confesso, até compreendo. Fizeram então alguma denúncia sobre meu review e o mesmo foi removidom o que, infelizmente, não compreendo.

Recebi um e-mail, então, dando conta de que meu review foi removido por um (ou todos) os motivos abaixo listados:

• avaliações enviadas por proprietários de timeshare ou condomínio associados ao estabelecimento

• comentários baseados unicamente nas apresentações ou vendas de timeshare

Acontece que:

1º) Não sou proprietário de timeshare ou condomínio associado ao estabelecimento. Sou advogado e Tabelião em uma cidade do interior do RJ.

2º) Meus comentários não foram baseados unicamente nas apresentações ou vendas de timeshare. Me Hospedei no Hotel com Check In em 20/11/2019 e Check out em 24/11/2019 e tenho o voucher para comprovar.

Daí pergunto:

O Trip Advisor entrou em contato comigo para se certificar das "acusações" se devidas ou verdadeiras? Não.

O Trip Advisor escutou então o "grande grupo hoteleiro" e deletou, sem consulta ou motivo justo, uma avaliação de um de seus usuários que, me corrijam se estiver errado, FAZEM do Trip Advisor uma fonte de confiança...

Será que ainda é de confiança? Estou em dúvidas.

Amigos, seus pontos de vista, por favor.

Pedro Gama

6 respostas para este tópico
Três Rios, RJ
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1. Re: Censura?
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Apenas dando um update: CLARO que fiz OUTRO review. Desta vez menos "doce" e pontuando ainda mais abaixo... acredito que para eles o review anterior (3 estrelas) estava no lucro. Agora vou ficar na espera para ver se irão "se incomodar" novamente e, se o fizerem, novos reviews serão feitos, só que desta feita em TODOS os sites possíveis e imagináveis. Se antes conseguiram um cliente insatisfeito que pensava em nunca mais voltar, agora estão indo na direção de conseguir um cliente que além de nunca mais voltar, ainda fará de tudo para que outros também não o façam. Espero sinceramente que o Trip Advisor não seja conivente com praticas nefastas como as da Censura.

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2. Re: Censura?
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Esse marketing agressivo de time sharing em Gramado está depreciando a hospedagem nos hoteis da cidade.

Não li a sua review, mas, posso imaginar em qual hotel voce foi abordado, porque quis conhecer as novas instalações de um dos novos hoteis Laghetto e presenciei um casal reclamando sobre a conduta dos caçadores de hóspedes.

É uma prática invasiva e o efeito é contrário, para quem quer paz nas férias.

Será que os hoteleiros são insensíveis à reclamação maciça dos hóspedes?!?

É de causar espanto!

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3. Re: Censura?
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Olá td bem? posta o link aqui.

Três Rios, RJ
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4. Re: Censura?
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Desculpe Erika, não entendi, link de que? Se for do review, como eu disse, foi removido. O novo review que eu fiz ainda não aparece nos reviews do Hotel mas acredito que se clicar no meu perfil de para ver. O Hotel foi o Laghetto Stilo Borges. Mas tanto faz onde se hospedar, se o Turista passar sequer perto de qualquer Laghetto o massacre do assédio começa. E não adiante dizer que não se interessa, por mais educação que você tenha, a insistência é agressiva e tomam liberdades que Deus duvida!

Itatiba, SP
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5. Re: Censura?
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https://www.tripadvisor.com.br/ShowUserRevie…

 _Stilo_Borges-Gramado_State_of_Rio_Grande_do_Sul.html

 este?? se for está publicado.

Três Rios, RJ
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6. Re: Censura?
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Erika, como eu disse o review foi deletado e, também como eu disse, postei outro. Este do link que você postou é o outro. Se o leu, viu que nele mencionei o que foi deletado. Mas obrigado por postar o link deste que, finalmente, foi liberado pelo TP... resta saber até quando rsss

Editado em: 22 de Dezembro de 2019, 01:57