O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Publicar
Mensagens

Fórum: Falta de suporte.

Vila Velha, ES
Colaborador nível
6 publicações
24 avaliações
12 votos úteis
Falta de suporte.
Salvar

Alguém consegue algum suporte efetivo do site ou só os encaminhamentos definidos que não chegam a lugar algum. Além de não conseguir trocar minha homepage ontem fiz uma mala direta pedindo aos meus visitantes que fizessem avaliações e recebi cinco delas cujo não consigo abrir mesmo recebendo o e-mail não consigo falar com ninguém a página do Facebook não responde e-mail não pode se retornar mesmo dizendo que sim ! Esse é ou não é o melhor site de atrativos do mundo ????

7 respostas para este tópico
Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu, Cusco, Machu Picchu
Colaborador nível
3.701 publicações
1.739 avaliações
2.616 votos úteis
1. Re: Falta de suporte.
Salvar

Olá Giovanni,

Mais uma vez sugiro que entre em contato diretamente e resolva essas questões técnicas exclusivamente coma Central de Ajuda, pois nós aqui somos meros usuários e colaboradores, e obviamente não temos controle sobre o sistema e nem temos como altera-lo!

Vítor

Vila Velha, ES
Colaborador nível
6 publicações
24 avaliações
12 votos úteis
2. Re: Falta de suporte.
Salvar

Vitor Obrigado por tentar ajudar, mas se cheguei até aqui foi por não conseguir suporte nenhum por nenhum método, nem site oficial nem rede social muito menos no "reclame aqui" então aqui foi o único lugar que encontrei para expor meus problemas, quando acesso aqui diz que é um forum de proprietários coisa que pelo visto não procede. Preciso de ajuda com suporte não comentários óbvios que não ajudam em nada.

Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu, Cusco, Machu Picchu
Colaborador nível
3.701 publicações
1.739 avaliações
2.616 votos úteis
3. Re: Falta de suporte.
Salvar

Olá Giovanni,

Entendo sua frustração mas de forma concreta, pelos argumentos dados, nós usuários não temos conhecimento do funcionamento interno do portal, não temos como tê-lo e por isso não temos como saber como corrigir esse tipo de problemas!

Se a Central de Ajuda não te ajuda, e isso não me surpreende, fica realmente complicado! Boa sorte,

Vítor

4. Re: Falta de suporte.

-:- Mensagem da equipe do Tripadvisor-:-

A equipe do Tripadvisor removeu esta postagem a pedido do autor.

Para rever as diretrizes de publicação nos fóruns do Tripadvisor, clique neste link: http://www.tripadvisor.com/pages/forums_posting_guidelines.html

Nós removemos publicações que não seguem as nossas diretrizes de publicação e nos reservamos o direito de remover as postagens por qualquer motivo.

Removido em: 24 de Novembro de 2019, 14:30
 
5. Re: Falta de suporte.

-:- Mensagem da equipe do Tripadvisor-:-

A equipe do Tripadvisor removeu esta postagem a pedido do autor.

Para rever as diretrizes de publicação nos fóruns do Tripadvisor, clique neste link: http://www.tripadvisor.com/pages/forums_posting_guidelines.html

Nós removemos publicações que não seguem as nossas diretrizes de publicação e nos reservamos o direito de remover as postagens por qualquer motivo.

Removido em: 12 de Dezembro de 2019, 09:07
Editado em: 12 de Dezembro de 2019, 09:07
 
Colaborador nível
93 publicações
Equipe do Tripadvisor
6. Re: Falta de suporte.
Salvar

Caro Giovanni raTi,

Repostando para uma pequena correção, o email help@... não estava correto, portanto, quem entrou em contato ou desejar entrar, façam-o pelo link informado.

Pode entrar em contato diretamente com o time de Suporte ao Cliente do TripAdvisor.

https://www.tripadvisor.pt/GeneralSupport

Espero ter sido útil.

Boas viagens!

Frederico

Equipe da Comunidade do TripAdvisor

Itatiba, SP
Especialista no destino
for Colonia del Sacramento, Punta del Este, Montevidéu, Santiago, Estado de São Paulo, Vila Velha, Itatiba, Campinas, Jundiaí, Socorro, Águas de Lindóia, Piracicaba, Mendoza
Colaborador nível
5.423 publicações
868 avaliações
3.780 votos úteis
7. Re: Falta de suporte.
Salvar

Olá, tds as vezes que entrei em contato com o suporte, sempre tive auxilio. Não posso reclamar.

 Pelo contrário, somente elogios.

 Erika Lopes