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Fórum: Agência Viator (parceira no TripAdvisor) não funcionou

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Agência Viator (parceira no TripAdvisor) não funcionou

Comprei pelo Trip Advisor dois ingressos para o Universal Studios Singapura. Mas, ao chegar no parque no dia 13/5, o voucher não foi aceito e depois de perder duas horas entre idas e vindas em guichês de operadoras parceiras da Viator (que é a operadora parceira do TripAdvisor) e GlobalTix Pte Ltd acabei sendo obrigado a comprar dois ingressos na bilheteria do parque. Até para não frustrar meu filho que estava comigo - ansioso para entrar no parque...

Pedi o dinheiro de volta para a Viator por email, mas eles não respondem de forma alguma.

Não sei como proceder.

Alguém pode me ajudar? Obrigado.

Editado em: 07 de Agosto de 2018, 12:48
2 respostas para este tópico
Sorocaba, SP
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for Sorocaba, Itu, Itanhaém
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1. Re: Agência Viator (parceira no TripAdvisor) não funcionou

Caro Claudio bom dia

No fórum tratamos apenas de dicas e impressões dos viajantes. Muito chata essa situação, mas o único caminho é através da Central de ajuda.

Sds.

Curitiba, PR
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2. Re: Agência Viator (parceira no TripAdvisor) não funcionou

Não há nenhum campo apropriado para esse tipo de assunto.

Estou perdido.

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