O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Fórum: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem

1 publicação
Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Pessoal, boa noite. Comprei passagem para mim e 3 amigos pela vueling para Julho. No e-mail que recebi da compra estava tudo certo, porém quando fiz o check-in tive 2 problemas. Os sobrenomes estavam todos juntos, ex:

E-mail de confirmação: VASCONCELLOS RIBEIRO/RAFAEL

Nome no check-in/cartão de embarque: VASCONCELLOSRIBEIRO/RAFAEL

Creio que isso não seja um problema né? Com o nome igual o passaporte e mostrando que o sistema deles juntou os nomes talvez possa se resolver.

Outro problema foi que um dos nomes do nome composto de um outro amigo simplesmente sumiu

E-mail: ARAUJO FERREIRA/JOAO VICTOR

Nome no check-in/cartão de embarque: ARAUJOFERREIRA/JOAO

Esse é um pouco mais grave pois sumindo o VICTOR do nome, vai ficar diferente com o passaporte né? Mesmo com o sobrenome igual.

Alguém pode me ajudar quanto a isso? Tem algum problema? Queria mandar e-mail para eles mas só atendem por telefone e uma chamada internacional é cara demais :\

Obrigado!

90 respostas para este tópico
Florianópolis, SC
Especialista no destino
for Santa Catarina, Orlando, Florianópolis, Balneário Camboriú
Colaborador nível
1.895 publicações
339 avaliações
402 votos úteis
1. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

André,

Tive o mesmo problema......aconteceu com nome da minha filha de do meu filho ano passado quando fomos para NY, comprei pela Expedia, no site da expedia estavam ok e na American Airlines agrupou da mesma forma que aconteceu com Você......e não tivemos problemas algum, podem ir tranquilos!

O obrigatório é contar o primeiro e ultimo nome no checkin.

att

Douglas

Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu, Cusco, Machu Picchu
Colaborador nível
4.617 publicações
1.794 avaliações
3.062 votos úteis
2. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Olá André,

Para títulos de viagem de avião, seu nome será SEMPRE e EXCLUSIVAMENTE o primeiro nome e o último sobrenome, apenas isso sempre!!

E que seja também esta forma que esteja registrada no programa de fidelidade da empresa aérea do qual participe, para evitar problemas de crédito de milhas/pontos.

Nos exemplos que deu, no momento da compra os passageiros deveriam ter informado apenas RAFAEL RIBEIRO e JOAO FERREIRA, basta - a empresa aérea tem todos os seus outros dados para verificação e pode, se necessário, fazer uma verificação pessoal (confronto de fotos de documentos ou outros dados, por exemplo).

Com qual empresa fez sua compra? TODAS as empresas aéreas que voam pro Brasil são obrigadas por lei a manter uma filial no país e ter um número fixo de contato, além de e-mail. Entre em contato com eles e pergunte como deve proceder, mas não seria um transtorno. Em viagens futuras, use SOMENTE e APENAS seu primeiro nome e último sobrenomes, certo?

No caso raríssimo de homônimos no mesmo voo, a empresa vai buscar ambos e confrontar documentos, é bem rápido! Aconteceu comigo há muito tempo com a Lufthansa, num voo Dusseldórfia-Frankfurt... Boas viagens,

Vítor

1 publicação
3. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Me chamo Thais Fabijam Silva do Amaral e na minha passagem aérea internacional consta Thais Amaral, sem o "do", terei problemas?

Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu, Cusco, Machu Picchu
Colaborador nível
4.617 publicações
1.794 avaliações
3.062 votos úteis
4. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Olá Thaís,

Sim: a preposição é genitivo, ou seja, faz parte do sobrenome e deve sempre ser inserida!

Se eu passar um cheque para Thais Amaral, você não poderá saca-lo, simples assim!

Para futuras reseras SEMPRE usar apenas seu primeiro nome e último sobrenome, com a preposição, ou seja DE AMARAL/THAIS.

Entre em contato com a empresa aérea para a alteração; algumas têm mais condescendência que outras, porém o procedimento correto é o que expliquei acima. Boas viagens,

Vítor

1 publicação
5. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Pessoal , boa noite. Me tiren uma dúvida por favor, meu nome é JOÃO VICTOR FERREIRA DA SILVA, comprei uma passagem aérea pela Allmundo com A companhia air europa, para Madrid, na hora da compra eu só Preenchi

NOME : JOÃO

ULTIMO SOBRENOME: SILVA

Sabem me informar se tem algum problema?

Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu, Cusco, Machu Picchu
Colaborador nível
4.617 publicações
1.794 avaliações
3.062 votos úteis
6. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Olá João,

Seu nome para reservas é João da Silva e deve ligar pra Air Europa e pedir alteração do sobrenome, mas fica a dica para futuras reservas: sempre e apenas o primeiro nome e o último sobrenome, com preposição se houver!

Vítor

1 publicação
7. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Boa tarde, meu nome é Maicon Donizetti Dias Pavaneli. Donizetti é meu segundo nome , não sobrenome. Na passagem saiu assim. Donizetti Dias Pavaneli, Maicon. Terei problemas?

Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu, Cusco, Machu Picchu
Colaborador nível
4.617 publicações
1.794 avaliações
3.062 votos úteis
8. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Olá Maicon,

Quem tem nome longo ou complicado deve SEMPRE conferir como o bilhete foi emitido!

A regra é extremamente simples: PRIMERO NOME e ÚLTIMO SOBRENOME somente, com preposição, se houver, e sem invenções!!

Ou seja, a título de voo seu nome é PAVANELI/MAICON, rigorosamente nada além disso!

Entre em contato com a empresa aérea ou agência que emitiu seu bilhete e solicite a troca; a primeira é sem custo.

Vítor

9. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem

-:- Mensagem da equipe do Tripadvisor-:-

This post has been removed at the author's request. The author may repost if desired.

Posts on the Tripadvisor forums may be edited for a short period of time. Once the edit period has expired, authors may update their posts by removing and reposting them.

To read more about editing your posts, please follow this link: http://www.tripadvisor.com/help/how_to_edit_your_posts

Removido em: 22 de Janeiro de 2020, 19:47
 
Salvador, BA
Especialista no destino
for Rio de Janeiro, Salvador, Hamburgo, Foz do Iguaçu, Cusco, Machu Picchu
Colaborador nível
4.617 publicações
1.794 avaliações
3.062 votos úteis
10. Re: Sobrenome junto e nome composto cortado na passagem
Salvar

Olá Cléber,

Como explicado de forma explicitamente clara e a regra é simples: PRIMEIRO NOME e ÚLTIMO SOBRENOME, sem acentos, só isso e nada mais, porém incluindo a preposição, pois ela é genitivo e pertence ao sobrenome!

Na reserva de sua esposa deve constar MOURA/DEBORA e na sua DA SILVA/CLEBER; o sobrenome vindo antes e separado por barra é apenas para registro interno, o passageiro deve preencher o formulário na ordem correta!

Silva e da Silva, como Santos e dos Santos, como Nieves e de las Nieves ou Helden e von den Helden são sobrenomes diferentes, um erro que muitos brasileiros cometem: a preposição faz parte do sobrenome!

Ligue para a empresa aérea e corrija seu sobrenome o quanto antes, pode ser que dê problemas!

Vítor