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Fórum: A Decolar vendeu Ingresso para Disney bloqueado

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A Decolar vendeu Ingresso para Disney bloqueado

A Decolar vendeu Ingresso para Disney bloqueado mesmo sabendo da data da nossa viagem! Comprei as passagens aéreas, hospedagem e ingressos para a Disney World com a Decolar.com.

A Decolar sabia das datas da viagem, esta tudo lá no site deles, na área logada (print da tela em anexo) , e mesmo assim ninguém da Decolar veio avisar que os ingressos eram promocionais e que estariam bloqueados bem na semana de nossa viagem! Eles não tem controle sobre o que vendem? Tiveram 4 meses pra me avisar, pois comprei o pacote em dezembro de 2016 e a viagem foi em 08 de abril de 2017, mas nada fizeram!!! Não consegui utilizar os ingresso, e tive que comprar outros ingressos lá na Disney. Agora eles alegam que eu deveria ter lido as letras miúdas. Mas como falei, eles sabiam exatamente as datas da minha viagem pois eu tinha comprado as passagens aéreas e hospedagem com eles, e mesmo assim venderam os ingressos com bloqueio para essas datas. Fica o aviso para os leitores da Tripadvisor.

Farroupilha, RS
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1. Re: A Decolar vendeu Ingresso para Disney bloqueado

Olá Marcos!

Bem vindo ao fórum do Tripadvisor.

Muito triste ler estes relatos.Poderiam ter avisado este detalhe.

Solange

São Paulo, SP
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2. Re: A Decolar vendeu Ingresso para Disney bloqueado

Ola Maria

Sim poderiam. Todas as datas estao registradas no site da Decolar. O minimo que poderiamos esperar de uma empresa do tamanho da Decolar é que conseguissem impedir a compra de um ingresso bloqueado uma vez que tinham a informação da data da minha viagem, tudo registrado no site deles. Na hora da venda aparece em letras garrafais "Compre 3 dias e receba 4!" mas sobre o bloqueio não vi nada....

3. Re: A Decolar vendeu Ingresso para Disney bloqueado

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 13 de Junho de 2018, 04:18
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