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Fórum: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

São Paulo, SP
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Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Galera que está querendo ir para a Europa: não comprem pela Rail Europe!! Eles até entregam direitinho a passagem, mas se vocês tiverem algum problema com eles (a não são poucos os casos, é só investigar no Reclame Aqui e no próprio Facebook deles), vocês estão lascados! Eles geraram o meu pedido em duplicado e agora está sendo um parto pedir a devolução de 1600 reais. Melhor comprar direto com os operdores como a TGV. Fora que economiza a taxa de serviço.

34 respostas para este tópico
Boston...
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Equipe do TripAdvisor
1. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Olá Lyo1986,

Bem-vinda ao fórum de Viagem de trem. Sinto muito em ouvir sobre esse aspecto negativo da sua viagem. Agradecemos a sua participação.

Barbara

Equipe de Suporte TripAdvisor

Joaçaba, SC
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2. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Ola! Tudo bem com você Lyo.

Olha só, tenho viagem marcado para Abril de 2015 ara Veneza. E de lá, pretendemos ir a Roma. Estou pesquisando sobre como andar de trem na Europa. Pelo que vi nos sites é melhor comprar pela Trenitalia. Você sugere tbm? Você comenta notexto em TGV. O que significa essa sigla? Abraços

Editado em: 10 de Julho de 2014, 17:48
Aldeia de Paio...
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3. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

TGV significa Train de Grand Vitesse e são os comboios de alta velocidade em França.

http://www.sncf.com/fr/trains/tgv

Este é da Alemanha e um dos mais completos com informações de categoria de comboio tarifas e mapa.

www.bahn.de/i/view/overseas/en/index.shtml

seat61.com/….U-cAUuNdXQ8

Este ultimo site respondera a muitas das suas perguntas. É pena que não esteja em português mas o tradutor do google pode dar um ajuda.

São Paulo, SP
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4. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Comprei passagens de Paris para Milão pelo site http://www.sncf.com irei na segunda semana de novembro,depois da experiencia retorno para postar como foi.

Petrópolis, RJ
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5. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Carise, boa tarde.

Na Itália não há dificuldades para comprar passagem de trem, não precisa ficar preocupada em comprar com antecedência, aconselho comprar o bilhete assim que chegar na Itália na própria estação de trem, ou direto com o bilheteiro ou nas máquinas. A vantagem das máquinas é que você fica simulando o horário e o preço que mais te favorece. Dependendo dos horários há trem que ficam bem mais em conta que os comprados pela internet. Se puderes dar uma pausa de uma noite no meio do caminho é muito interessante. Na Itália qualquer cidade pequena tem uma história.

Joaçaba, SC
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6. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Obrigada pela dica!

Curitiba, PR
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7. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Olá,

Tive uma péssima experiência com a rail europe.

Ao tentar embarcar no trem Madri- Barcelona, fui informada que as passagens tinham sido canceladas.

Ou seja, a Rail europe me cobrou , cancelou e não devolveu meu dinheiro.

Fiz reclamações no reclameaqui e eles enrolam e não dão uma explicação, nem devolvem o dinheiro.

Pelo que pude ver, lendo algumas reclamações, é comum passagens do trecho madri-barcelona compradas

pelo euroeurotrain serem canceladas, sem aviso prévio, nem reembolso.

Ah, o telefone e o email divulgados no site da euroeurope são inoperantes. Só se consegue contato com

eles, através do reclameaqui.

Lousada, Portugal
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8. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

TGV significa em francês tren grand vitess

não precisa comprar o bilhete fora da europa

aqui em Portugal se comprar com antecedência tem desconto de 40%

abraço e boa viagem

Campinas, SP
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9. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Estou com problema também , fiz compra de 4 bilhetes do trem panoramico de Tirano para st moritz ...debitaram e disseram que chegaria em minha casa, antes da viagem , em 5 dias úteis. Até agora nada, mandamos um mail...depois de muitas ligações no 0800 , resolvemos mandar um mail, logo responderam que tiveram problema com a reserva e iriam extornar o valor! Detalhe o valor já havia sido debitado!! Não entendi o porque não deu certo?! Agora resta saber se vamos receber o dinheiro!?

Osasco, SP
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10. Re: Passagem trem Europa - Não comprem passagem pela Rail Europe

Olá! Comprei passagens de Milão para Veneza pela Rail Europe e depois de Veneza para La Spezia diretamente pela Trenitalia. O processo das duas foi igualmente fácil. A vantagem de fazer direto é evitar o pagamento de uma taxa adicional para a Rail Europe.