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Fórum: MSC Poesia 6 a 13 de dezembro de 2014 - DECEPÇÂO

Piracicaba, SP
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MSC Poesia 6 a 13 de dezembro de 2014 - DECEPÇÂO

Foi meu primeiro cruzeiro, e voltei com uma péssima imagem. Os funcionários no embarque não sabiam organizar filas e cores, esperamos quase 6 horas para embarcar - entramos no navio apenas as 18:30 (perdemos uma tarde toda de aproveitar o all inclusive que pagamos!). Ao entrar no navio, ninguém nos informava onde era nossa cabine, porém nos mandavam participar do treinamento de segurança com os coletes, que tínhamos que buscar antes na cabine! Em seguida, fomos ao bar da recepção, e o garçom oriental nos tratou muito mal, gritou em outra língua, e não sabia encontrar um Red Bull, que estava logo atrás dele. Depois, no bar da piscina, não queriam nos dar um drink dizendo que não estava incluso em nosso pacote (all inclusive, que valia inclusive para bebidas premium). Para usar a piscina, não tínhamos toalha em nossa cabine, tivemos que ir atrás para conseguir, depois de muita discussão. Filas e filas para conseguir tomar café da manha e almoçar, pois os funcionários não sabiam direcionar as pessoas. Garçons do La Fontane tirando sarro pois pedi uma indicação de espumante doce, ele dizia para o outro garçom caçoando que não existia isso - detalhe, garçonete do bar verde já tinha me dado 3 indicações diferentes, uma melhor que a outra, e eu repeti o nome da bebida que ela indicou. Comidas sem sal, sem tempero (batata frita nos salvou!). Caipirinha feita com xarope, sem pilar as frutas, tinha gosto de remédio. Marguerita, cada uma que você pedia tinha um gosto diferente, uma boa, e as outras péssimas - sem padronização. E as saídas para os passeios em terra, desorganizadas, filas imensas sem orientações, atrasos e mais atrasos, e depois os city tour acabavam ficando muito menores e nós saindo perdendo. E o desembarque, deixamos a cabine as 7h para conseguir desembarcar apenas perto de 12h, sem poder desfrutar do all inclusive nos bares!!! Todas estas horas sem poder usar o bar!!!! Absurdo!!! Não recomendo!!!! Se fizer outro cruzeiro um dia (bemmm lá pra frente, pois traumatizei, rs), com certeza não será pela MSC. DECEPÇAO!

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1. Re: MSC Poesia 6 a 13 de dezembro de 2014 - DECEPÇÂO

Oi Caroline, nao traumatize (rs), cruzeiros podem ser muito bom. Ja li muitas coisas negativas da MSC mas ja fui em um a dois anos atraz com a Norwegian e foi maravilhoso. Muito bem organizado e de otima qualidade.

2. Re: MSC Poesia 6 a 13 de dezembro de 2014 - DECEPÇÂO

-:- Mensagem da equipe do TripAdvisor-:-

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Removido em: 18 de Dezembro de 2015, 05:16
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