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Fórum: Fujam das Excursões do MSC

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Fujam das Excursões do MSC
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Imagine a situação em que você é abandonado em um lugar desconhecido, e o navio em que você estava parte levando seu dinheiro, suas roupas, seus objetos pessoais e também o plano de realização de um cruzeiro dos sonhos. Foi isso que nos aconteceu em Santorini na Grécia.

Fujam das excursões da MSC.

 

A excursão nos levou ônibus por um caminho diferente dos outros hóspedes que foram pelo desembarque normal. Nos deixou com tempo livre no centro de Santorini. Nós saímos para caminhar pelas ruelas tortuosas. Quando fomos voltar ao ponto de encontro, as ruelas estavam lotadas de pessoas, não conseguíamos caminhar com pressa, era um empurra-empurra, e ainda por cima erramos numa daquelas ruelas, que são todas iguais. Atrasamos 10 minutos do horário, quando chegamos no ponto de encontro não tinha ninguém lá do nosso grupo.

Tínhamos pouco tempo e não sabíamos como voltar ao navio. Para quem conhece Santorini sabe da dificuldade de acesso à ilha. Bateu o desespero, minha mulher começou a passar mal. Depois que descobrimos que teríamos de voltar através do Cable Car, fomos correndo até lá e quando chegamos tinha uma enorme fila para a compra de tickets. Não tínhamos tempo para aquela fila. Conclusão, só conseguimos voltar porque (por sorte) encontramos duas conhecidas que estavam na frente da filha, e elas fizeram o favor de comprar os tickets para nós. Assim pudemos descer o morro e pegar o serviço de translado normal de embarque dos passageiros.

O que nos aconteceu foi uma falta de consideração absurda e inimaginável. Esse é o motivo dessa mensagem de alerta a todos os leitores do TripAdvisor, para que fujam das Excursões do MSC.

O stress foi enorme e com minha mulher passando mal, tivemos que cancelar a excursão que tínhamos para Mykonos. O atendente do navio Maikel nos disse que teríamos 50% de reembolso da excursão em Mykonos, e que o valor seria creditado no nosso relatório de despesas. Fomos várias vezes ao balcão questionar o crédito, nos enrolaram com essa mesma resposta até o horário do check-out, e aí não tínhamos mais tempo para nada, saímos sem o reembolso. Questionei posteriormente por e-mail, responderam com a maior cara de paú. que nós deveríamos ter resolvido esse assunto a bordo e que agora não poderiam fazer mais nada.

O tratamento cordial, até exagerado, muda completamente quando não tem "grana" envolvida.

Os nossos melhores passeios foram quando utilizamos os serviços de embarque e desembarque dos hóspedes. Faça um plano, vá por sua conta, no seu tempo e visite o que quer, e ainda gaste bem menos.

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Brasília, DF
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1. Re: Fujam das Excursões do MSC
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Não gosto de qualquer tipo de excursão, inclusive as de navios. No entanto, Santorini é uma exceção, visto que as excursões dos navios são as únicas autorizadas pela ilha a desembarcar e embarcar no porto de Athinios, sem filas.

Todos os demais passageiros que não utilizam excursões dos navios são obrigados a utilizar o bondinho para subir e descer. Na volta, esse bondinho é conhecido pelas filas intermináveis (as vezes de cerca de 3 horas), o que reduz o tempo de permanência na ilha.

Desta forma, os passageiros das excursões tem mais tempo na ilha do que os demais, cuja parte do dia é consumido na fila.

No seu caso, e pelo relato, acredito que não planejou bem o horário. O horário marcado do tour é sagrado na europa, eles não esperam mesmo.

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