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Fórum: Edreams é confiável?

São Paulo, SP
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Edreams é confiável?

Olá pessoal,

Quero saber se o site eDreams é confiavel, não consigo encontrar a opção de voo que ele me oferece no site oficial da companhia, pois ele identificou um voo com 3 escalas com 1.000 reais mais barato do que os voos oferecidos pela companhia com apenas 2 escalas.

Será confiavel a compra?

128 respostas para este tópico
Boston...
Especialista no destino
for Nova Orleans, Boston
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1. Re: Edreams é confiável?

Fabio, como qualquer viajante vao te dizer evite esses sites terceirizados pois se qualquer coisa acontecer de errado, a compania aerea nao pode te ajudar...

tem milhaes de historias de pesadelos passados em qualquer forum porcausa de compania como a edreams... o que parece "barato' acaba ficando caro. Adicionalmente, 3 escalas claro que vai ser mais barato mas se um voo atrasa, diga adeus ao resto sem mencionar o cansaco e complicacao disnecessaria de three paradas... ajuste o dia de viajem... procure comprar sua passagem na terca feira quando os precos caem, viaje entre segunda e quarta quando voos sao mais baratos.

tenha uma boa viagem

Barcelona, Espanha
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2. Re: Edreams é confiável?

Prezado Fábio,

Informamos-lhe que enviamos uma mensagem por privado.

Em caso de qualquer dúvida, por favor volte a contactar a eDreams.

Atenciosamente,

Paloma

Depto de Apoio ao Cliente da eDreams

Reino Unido
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3. Re: Edreams é confiável?

Nao é confiavel edreams.

Sou francês e quis fazer uma compra para ir de Londres a Lisboa. Edreams nao validou a minha compra mas nao me avisou: paguei e tive rembolso na minha conta bancaria mas nao vi o rembolso porque nao era uma grande cantidade de dinheiro. Entao o dia do meu voo, descubri que nao tinha passagem no aeroporto!!

Tive de comprar outra passagem e paguei 500 euros para viajar dois dias depois.

Nao tem de usar Edreams. Você tem muitas outras agencias de viagem que sao muito melhores.

Belo Horizonte, MG
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4. Re: Edreams é confiável?

Faço a mesma pergunta - meu e-mail é r.moraes87@gmail.com

Olá pessoal,

Quero saber se o site eDreams é confiavel, não consigo encontrar a opção de voo que ele me oferece no site oficial da companhia, pois ele identificou um voo com 3 escalas com 1.000 reais mais barato do que os voos oferecidos pela companhia com apenas 2 escalas.

Será confiavel a compra?

Santos, SP
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5. Re: Edreams é confiável?

Gente, acho que não é nao.

Eu estava pesquisando por lá também, mas desisti depois de entrar no Site do Reclame Aqui.

www.reclameaqui.com.br/indices/27933/edreams/

USA
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6. Re: Edreams é confiável?

Olá FC16320,

Obrigado por contactar a eDreams.

Pelo que comenta, entendemos a sua reserva não estava confirmada, o bilhete electrônico não estava emitido. Para poder revisar o acontecido, pediremos que por favor nos facilite mais informação por mensagem privada.

Atenciosamente,

Paloma - Customer Care

USA
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7. Re: Edreams é confiável?

Olá Rodrigo,

Obrigado por contactar a eDreams.

Convidamos-lhe a visitar a nossa página web: www.eDreams.com.br, aonde poderá conhecer um pouco mais sobre a eDreams.

Em caso de qualquer dúvida, não duvide em voltar a contactar conosco, estaremos encantados de atende-los.

Atenciosamente,

Paloma - Customer Care

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8. Re: Edreams é confiável?

Boa noite, estou indo pra Europa e estou pesquisando passagens aéreas de,Paris França para Dublin Irlanda e de Dublin Irlanda para Londres Inglaterra!

Gostaria de saber se posso confiar nessa empresa para eu comprar minhas passagens aéreas??

Florianópolis...
Especialista no destino
for Santa Catarina, Orlando, Florianópolis, Balneário Camboriú
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9. Re: Edreams é confiável?

Pessoal,

Para que arriscar? Comprem direto da Cia Aera a passagem.....estes sites nada mais é do que uma agencia virtual e que vai lhe mostar os preços dos sites da cia aérea...não existe milagre e o "barato sai caro"...

Viajo sempre e pesquiso nestes sites e compro direto na Cia aerea....e sempre pago o mesmo preço ou mais baixo.

Já hotel, costumo comprar na Decolar, Hoteis.com e Booking e nunca tive problemas.

abs,

Douglas

Natal, RN
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10. Re: Edreams é confiável?

Definitivamente NÃO.

Primeiramente, o site é estrangeiro, sendo a valor da sua passagem mostrada em R$ segundo a cotação do Euro do dia, além de que ainda haverá o IOF acrescido na sua conta de cartão de crédito, informações estas cruciais e que não são facilmente visualizadas no site na hora da compra. Ou seja, quando você receber sua conta de cartão vem a surpresinha.

Segundo, porque o atendimento ao consumidor é péssimo.

Esse problema aconteceu comigo mesmo. Fiz uma reserva dia 10/09/15 e somente ao receber o e-mail de confirmação fui alertado dos fatores citados acima. No mesmo dia tentei entrar em contato com a empresa para o cancelamento da reserva mas nenhum telefone e e-mails da eDreams funciona ou dão resposta. Venho tentando este cancelamento até hoje (21/09/2015).

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