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Fórum: Reembolso

3 publicações
Reembolso

Bom dia meu nome é Dulce Palma

É depois de várias tentativas da minha parte de confirmação de vôo quer por via e-mail quer por via telefónica

Deparei com a seguinte situação

Não fui no vôo não usufrui do que comprei não me confirmaram se podia levar o meu animal de estimação porque a compra foi feita com essa base e por fim levantaram a quantia do banco .

Gostaria que me respondesse pelo menos isso me respondesse o PORQUÊ.......

Quando comprei a dita passagem comprei com seguro premium .

Sei que os srs. não são os responsáveis diretos mas sim quem me atendeu e por isso as minhas desculpas de estar a ser tão rude.

Mas são 185€ que me fazem bastanta falta a mim como a qualquer um.

Agradecia resposta

Obrigada

1 resposta
Sorocaba, SP
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1. Re: Reembolso

Cara Dulce bom dia

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Sds.

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