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Pontuações e avaliações

Travellers’ Choice2023
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Publicada em 30 de outubro de 2023

O local e bem interessante e o almoço muito bem servido em porçoes generosas, eu e a minha esposa saimos muito satisfeitos !

Data da visita: outubro de 2023
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de outubro de 2023

Estimado Cliente Muito obrigado pelo feedback positivo sobre sua visita ao Restaurante A Casa do Avô. Fico muito feliz em saber que gostou da comida e do nosso serviço. Agradecemos muito pela recomendação, será um prazer receber-lo novamente!

Publicada em 25 de setembro de 2023

Fui aqui para um almoço buffet, mas já sentado, descortinei que infelizmente só há em julho e agosto. Bom, tem Menu Diário a 11,9€, avancemos . A comida e as entradas são boas. O pior veio a seguir: “querem uma tacinha de vinho?” Foi-nos servido...uns estípticos copos de vinho, sem mencionar o que era... Surprise!!! Cada tacinha 50% da refeição, ou seja 6€ !!! Um baixo truque … Entretanto um dos pratos de Massa de Peixe, vinha quase vazio, pelo que pedi de imediato mais massa – sublinhei que não necessita pôr mais peixe – fiquei boquiaberto quando o Dono me disse ironicamente, ao colocar o prato na mesa “quer mais”? A gentileza quando tem contornos de “espertinhice” é irritante. Sentia-se de mais na personagem, uma frustração, género "tantos ingles€$ e eu a ter que receber tugas” ... É pena, até porque como já mencionei a comida é boa e a senhora que me atendeu o telefone, foi simpática.Mais

Data da visita: setembro de 2023
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 26 de setembro de 2023

WORKSHOP Como Responder a Clientes Insolentes Caro Sr Antes de entrar no restaurante, dispõe de 2 placards enormes , publicitando o serviço de menu proposto( não está lá escrito buffet... ) para o dia, aliás fazemos 3 x vezes por semana e alertamos que se...Mais

Publicada em 27 de agosto de 2023 via dispositivo móvel

Ora cá está um restaurante de eleição, à primeira fomos ao acaso, no entanto no dia seguinte repetimos. As entradas e os pratos principais muito bem confeccionados, com harmonia de sabores e com uma apresentação top. O proprietário, Nuno Encarnação, foi um óptimo anfitrião com...sua simpatia, apresentando-nos um espaço acolhedor no interior mas com um pátio soberbo onde passamos duas noites mágicas sob o céu do Algarve e uma degustação fantástica. Um bem haja ao Nuno e à sua equipa. Aqui fica o meu testemunho para que outros possam desfrutar do mesmo que nós. Nuno, parabéns e continue assim!Mais

Data da visita: agosto de 2023
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de agosto de 2023

Estimado Dr Mário Devo dizer em primeiro lugar que o prazer e honra foi toda nossa que nos agraciou com a vossa presença e da sua distinta família ! É sempre bom saber que estamos no bom caminho sempre com objectivo de fazer mais e...Mais

Publicada em 26 de agosto de 2023 via dispositivo móvel

Este restaurante tem uma comida incrível e dá para todos os gostos. Tem buffet ou então pode-se pedir normalmente. Toda a comida estava excelente. As mesas no exterior são uma boa aposta porque a temperatura é sempre boa e também nos permite falar sem o...problema do barulho que teríamos se se comesse no interior.Mais

Data da visita: agosto de 2023
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de agosto de 2023

Estimado Cliente Obrigado pela vossa visita e avaliação. Tentamos propôr as melhores experiências gastronómicas a quem nos honra com a sua visita! Esperamos ver-lo em breve ! Obrigado e Bem Haja !

Publicada em 2 de agosto de 2023

Fomos lá pela segunda vez em dois anos. Gostamos muito da primeira vez e voltamos novamente este ano. Este ano a qualidade, o sabor da comida ficaram além do que tínhamos como comparação do ano passado. Tem o menu de 21,90 que não vale a...pena de todo. As entradas não são a meu ver de qualidade, tem sim quantidade. O prato incluído era muito mediano, sem grande sabor. A sangria com excesso de açúcar. E o atendimento do dono, ou gerente, não foi com a melhor simpatia. Não abordou os clientes com cuidado para se voltar. Não soube acolher. Depois desta experiência não voltaremos.Mais

Data da visita: julho de 2023
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de agosto de 2023

Estimado Cliente É sempre um prazer e honra receber-lo, sabendo que só visita o nosso restaurante em Agosto, quando temos SEMPRE a casa cheia e com várias solicitações em simultâneo! Relativamente à qualidade da refeição, penso que temos um binómio preço/qualidade muito ajustado e a...Mais

Publicada em 11 de julho de 2023

Comida excepcional e ótimo atendimento. Tudo excelente e nada a apontar. Recomendo a todos. A repetir certamente

Data da visita: julho de 2023
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de julho de 2023

Estimado Cliente Muito obrigado pelo feedback positivo sobre sua visita ao Restaurante A Casa do Avô. Fico muito feliz em saber que gostou da comida e do nosso serviço. Agradecemos muito pela recomendação, será um prazer receber-lo novamente!

Publicada em 11 de julho de 2023

Excelente local para poder jantar em família. Desde a simpatia à qualidade da ementa servida. Voltaria a repetir e recomendo. Nada de negativo a apontar. Saímos muito satisfeitos. Parabéns e que continuem o bom trabalho 👍Mais

Data da visita: julho de 2023
Útil?1  
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de julho de 2023

Estimado Cliente Obrigado pela excelente avaliação sobre o restaurante A Casa do Avô. É um prazer saber que o sr apreciou o menu degustação. A nossa Chef trabalha com muita dedicação para criar pratos deliciosos e memoráveis. Vamos compartilhar sua opinião com a equipe. Esperamos...Mais

Publicada em 11 de julho de 2023

Comida muito bem confeccionada, empregados atentos e prestáveis. Recomendo. Serviço muito bom. Aconselho a efectuar reserva antecipada.

Data da visita: julho de 2023
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Publicada em 11 de julho de 2023

Boa comida. Fui muito bem servida. Empregados prestáveis e simpáticos. Comida variada e bem confeccionada.Mais

Data da visita: julho de 2023
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de julho de 2023

Estimada Cliente Muito obrigado por nos deixar este fantástico comentário. A verdade é que os nossos empregados são realmente amáveis porque os nossos clientes são incríveis, e você não é uma excepção. Esperamos vê-la em breve! Tentamos providenciar as melhores experiências gastronómicas a quem nos...Mais

Publicada em 8 de julho de 2023 via dispositivo móvel

Após a escolha da ementa e entradas os pratos principais demoraram cerca de uma hora. Sem terem dado qq justificação e sem um pedido de desculpas. Dos 4 pratos que vieram entretanto, desfasados no tempo, sendo que dos dois últimos a chegar um vinha cru...( sardinhas ) e outro tinha torrado ( açorda de camarão ). Questionei o que tinha sucedido para um desfecho assim ? A resposta foi somos só três, os clientes vieram todos ao mesmo tempo e necessitamos é que haja compreensão para connosco !!! Um pedido de desculpas foi algo que não ocorreu. Dos pratos que não comemos cobraram-se em 13€ cada ( 13 € de um menu que custava 21,90 €, em que não se comeu o prato principal nem sobremesa, ou seja 13€ de entradas dos dito menu ). O responsável pelas mesas não só não pediu desculpa como deixou os restantes funcionários sozinhos perante as nossas questões. Muito muito mau.Mais

Data da visita: julho de 2023
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Nuno Encarnação, Diretor-Geral de A Casa Do Avo, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 10 de julho de 2023

Estimado Senhor Este dia tivemos um fluxo anormal de clientes que se congregaram em menos de 15 minutos e que encheram por completo as 3 salas ( terraço + 2 salas interiores ) e para acréscimo se sentaram sem serem encaminhados para as mesas e...Mais

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Perguntas frequentes sobre A Casa Do Avo

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Os viajantes do Tripadvisor classificam A Casa Do Avo da seguinte maneiras:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4.5
  • Preço: 4.5
  • Ambiente: 4