640 avaliações
Nº 4 de 41 restaurantes em Guia$$ - $$$, Mediterrânea, Europeia, Adequado para vegetarianos+351 289 513 282+ Incluir siteAprimorar este perfil
Horário de funcionamento
Dom
12:30 – 14:3018:30 – 22:30
Ter
12:30 – 14:3018:30 – 22:30
Qua
12:30 – 14:3018:30 – 22:30
Qui
12:30 – 14:3018:30 – 22:30
Sex
12:30 – 14:3018:30 – 22:30
Sáb
12:30 – 14:3018:30 – 22:30
O que é o Travellers’ Choice?
O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.
Pontuações e avaliações
Travellers’ Choice 2024
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente
Detalhes
Uma pessoa ligada ao estabelecimento gerencia este perfil.
Saiba mais
FAIXA DE PREÇO
R$ 6,00 – R$ 6,00
COZINHAS
Mediterrânea, Europeia, Portuguesa
Dietas especiais
Adequado para vegetarianos
refeições, vantagens
Este restaurante tem cadeiras altas para crianças?
4.5
640 avaliações
Excelente
379
Muito bom
141
Razoável
58
Ruim
34
Horrível
28
Nomad32684902849
1 contribuição
out. de 2024 • family
Perto do AlgarveShopping, uma paragem obrigatória na estrada para a Galé, o restaurante tem parque privado, boa comida, excelente café, empregado razoável, pratos muito bem apresentados.
Um restaurante para voltar!
Feita em 13 de outubro de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Encarnação
Estimada Cliente
Muito obrigado pelo feedback positivo sobre sua visita ao Restaurante A Casa do Avô. Fico muito feliz em saber que gostou da comida e do nosso serviço. Agradecemos muito pela recomendação, será um prazer receber-la novamente!
Feita em 13 de outubro de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Marta Madeira
5 contribuições
out. de 2024 • family
Chegamos ao restaurante e fomos recebidas da menor simpatia que há. Encaminharam nos há mesa e tínhamos de escolher entre três pratos. Não havia menu, não havia tempo para escolher, as entradas que haviam eram azeitonas, cenouras e um patê e umas empatadas mal cozidas, dissemos que não queríamos e quase fomos obrigadas a comer porque o tempo de espera era longo. Dito pelo o empregado de mesa. Estávamos sempre sob pressão para fazer as nossas escolhas. Tinham um longa lista de vinhos ao qual queria escolher, mas como disse antes estava sob pressão e mal deixaram escolher.
Acabamos por não almoçar, depois de tanta antipatia, e quando fomos embora o funcionário/ gerente disse que o funcionamento da casa era este!!!. Pergunto-me se o sr. Empregado referisse a falta de simpatia ou a arrogância?
Não voltaremos a repetir.
Um restaurante deste nível deixa muito a desejar.
Feita em 4 de outubro de 2024
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Nuno Encarnação
PREPOTÊNCIA E ARROGÂNCIA ELEVADA AO EXPOENTE MÁXIMO
Vamos a factos: Ao entrar no exterior do restaurante, existem 2 placards a promoverem o serviço prestado que, no caso de 4ª a 6ª feira almoço é € 11,90 por pessoa e consiste num couvert com opção de prato principal peixe ou carne.... A sra. entrou, já passava das 13.30 horas, e foi encaminhada para a mesa pois a filha e neto juntariam mais tarde....
Foi comunicado por 3 vezes que só teriamos o menu designado por LOW COST e que as opções eriam robalo/dourada para grelhar ou pernil de porco assado e para a criança, hamburguers, bifinhos frango, douradinhos e/ou sopa de legumes....
Foi comunicado que não haveria serviço à la carte, mesmo assim, solicitou a outros empregados de mesa e não ao gerente, a carta para consulta.... que já lhe tinha informado que não haveria serviço à la carte pelo gerente....muito a custo, fez o seu pedido, 1 hamburguer e 2 robalos grelhados, foi servido 1 coca cola à criança e passado 17 minutos mandaram o couvert para trás, estando, os pratos principais confeccionados....ora posto isto, desloquei à mesa e questionei se não queriam o serviço pois a politica comercial do estabelecimento é esta, poderiam estar à vontade para procurar outro restaurante...o que fizeram....
Devo frisar que neste dia, o restaurante estava completo e já tinhamos negado várias vezes o pedido à la carte, o que os clientes compreenderam....não podemos abrir excepções, só caso, o restaurante estivesse, de facto, vazio ou com poucas mesas em que operacionalmente fosse possibilitado....aliás devo realçar que o preço do menu é promocional, sendo, o à la carte mais caro, o que para nós era melhor mas temos uma ética a cumprir....
Não querer ouvir a outra parte nem assimilar o que é dito assim como ainda estar a escutar impropérios da vossa parte pois é cliente e tem direito a tudo, não!! ...aqui não cumpre-se uma politica e ideologia que é igual para todos e não fazemos distinção...o que torna dificil é não saber ESCUTAR o que os outros dizem....Ficamos com as iguarias confeccionadas sem receber a receita devida ainda por cima vem descarregar a sua frustação nas redes sociais, minha senhora, existe um lema na vida que sempre ensinaram que é válido para todos RESPEITE PARA SER RESPEITADA ! E mais não digo....
Feita em 5 de outubro de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Artur
Braga7 contribuições
ago. de 2024 • family
Confecção e atendimento razoável. Não vale o preço que se paga. O funcionário que serviu a mesa foi simpático. Escolher o buffet é melhor.
Feita em 2 de agosto de 2024
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Nuno Encarnação
Estimado Senhor
Obrigado pela vossa avaliação e esperamos ver-lo brevemente no nosso restaurante para alteração na classificação do mesmo, almejamos as 5 estrelas ! Bem Haja!
Feita em 3 de agosto de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
luis
Porto23 contribuições
jul. de 2024 • family
Magnífico restaurante.
Uma muito boa surpresa no Algarve.
Comida de magnífica qualidade, incluindo pratos da região .pratos da região que nem sempre se encontram.
Serviço de primeira e uma atenção permanente do proprietário, sr. Nuno.
Para quem estiver no Algarve, do barlavento ao sotavento, justifica-se a deslocação a Vale Parra, Guia.
Parabéns
Feita em 27 de julho de 2024
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Nuno Encarnação
Estimado Senhor
Obrigado pela excelente avaliação sobre o restaurante A Casa do Avô. É um prazer saber que o sr apreciou o menu degustação. A nossa Chef trabalha com muita dedicação para criar pratos deliciosos e memoráveis. Vamos compartilhar sua opinião com a equipe. Esperamos que venha jantar connosco brevemente. Bem Haja !
Feita em 28 de julho de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Mize A
14 contribuições
jul. de 2024 • couples
Mto fraco. Qualidade fraca. Comemos uma feijoada de lingueirão. Estava salgada e os ingredientes de fraca qualidade. Vinha numa sertã pequena mais parecia que era para provar.
Comemos tb um pargo salteado com camarão e xerem. As conquilhas mínimas quase não tinham miolo tudo mto sem sabor parecia comida de hospital. Ao contrário da feijoada que estava salgada. O patrão um horror de antipatia. Se não fosse o empregado tinha me vindo embora. Salvaram-se as sobremesas. Falta falar das entradas. Mto básicas. Corriqueiras. Bom restaurante para estrangeiros. Vão uma vez mas não voltam mais.
Feita em 8 de julho de 2024
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Nuno Encarnação
Cara D. Maria José
Lamento o teor dos vossos comentários mas relativamente à alusão da feijoada de lingueirão estava salgada, devo informar que não colocamos sal na feijoada pois o lingueirão utilizado é fresco e utilizamos o caldo da sua cozedura para a elaboração da feijoada....relativamente ao pargo, camarão tigre e xerém conquilhas, as conquilhas de facto, não eram gradas mas colocamos vários miolos no xerém e apenas algumas para decoração.....tenho pena que não tenha apreciado pois é até uma iguaria com a qual ganhamos um prémio gastronómico, aliás tenho que dizer não é o único, não reparou as várias distinções obtidas ao longo dos anos de vida do restaurante expostos à entrada ??!....será que os " experts " não percebem nada de gastronomia ? ....Bem o que vale é que a sua opinião não é condizente com a maioria das pessoas que nos visita..... a sra é que visitou apenas 1 vez o restaurante e tem a sua opinião que vale o que vale...não tem histórico, nunca esteve no restaurante antes, nem tem legitimidade para se queixar quando, por variadas vezes, foi confrontada se estaria tudo do seu agrado e nunca teve a coragem e decência de mencionar no serviço, o que por aqui menciona online com óbvios e manifestos interesses....enfim, temos uma missão apenas é SATISFAZER OS NOSSOS CLIENTES E PROPORCIONAR AS MELHORES EXPERIÊNCIAS GASTRONÓMICAS POSSÍVEIS ! Lamento que não tenha sido o caso mas se porventura tivesse mencionado logo, teriamos, de certeza, agido no intuito de rectificar tal situação, o que não foi o caso, pois quando questionada, sempre disse que estava tudo ok....Restaurantes perfeitos não existem, assumimos os nossos erros mas quando nos dão feedback positivo no serviço, é dificil fazer muito mais.....
Feita em 9 de julho de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Mr. D
31 contribuições
jun. de 2024 • couples
Restaurante muito simpático com ambiente acolhedor. Os empregados são muito prestáveis e o dono uma simpatia. Convert de entrada com pão de alho e azeite e umas tostinhas com compota de figos, queijo brie e figos no topo. Muito bom. De prato principal um arroz de lagosta e lagostins excelente, acompanhado de um alvarinho Soalheiro e água. Sem sobremesa com café, 75 €. Valor que me parece justíssimo para a qualidade apresentada, quer gastronómica, quer de serviço. Voltarei...
Feita em 21 de junho de 2024
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Nuno Encarnação
Caro Sr Nuno
Muito obrigado por nos deixar este fantástico comentário. A verdade é que os nossos empregados são realmente amáveis porque os nossos clientes são incríveis, e o sr não é uma excepção. Esperamos vê-lo em breve! Tentamos providenciar as melhores experiências gastronómicas a quem nos visita !
Feita em 2 de julho de 2024
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Sónia B
Guimarães3 contribuições
mai. de 2024 • couples
Ficamos rendidos à variedade e qualidade da comida. Refeição generosa, bem servida e muito saborosa. Ficamos rendidos e encantados com o jantar.
Feita em 31 de maio de 2024
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Nuno Encarnação
Caro Cliente
Muito obrigado pelo feedback positivo sobre sua visita ao Restaurante A Casa do Avô. Fico muito feliz em saber que gostou da comida e do nosso serviço. Agradecemos muito pela recomendação, será um prazer receber-lo novamente
Feita em 2 de junho de 2024
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Connector66794264557
Portimão1 contribuição
out. de 2023 • couples
O local e bem interessante e o almoço muito bem servido em porçoes generosas, eu e a minha esposa saimos muito satisfeitos !
Feita em 30 de outubro de 2023
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Nuno Encarnação
Estimado Cliente
Muito obrigado pelo feedback positivo sobre sua visita ao Restaurante A Casa do Avô. Fico muito feliz em saber que gostou da comida e do nosso serviço. Agradecemos muito pela recomendação, será um prazer receber-lo novamente!
Feita em 30 de outubro de 2023
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RenewFersal
Torres Novas2 contribuições
set. de 2023 • family
Fui aqui para um almoço buffet, mas já sentado, descortinei que infelizmente só há em julho e agosto. Bom, tem Menu Diário a 11,9€, avancemos . A comida e as entradas são boas. O pior veio a seguir: “querem uma tacinha de vinho?” Foi-nos servido uns estípticos copos de vinho, sem mencionar o que era... Surprise!!! Cada tacinha 50% da refeição, ou seja 6€ !!! Um baixo truque … Entretanto um dos pratos de Massa de Peixe, vinha quase vazio, pelo que pedi de imediato mais massa – sublinhei que não necessita pôr mais peixe – fiquei boquiaberto quando o Dono me disse ironicamente, ao colocar o prato na mesa “quer mais”? A gentileza quando tem contornos de “espertinhice” é irritante. Sentia-se de mais na personagem, uma frustração, género "tantos ingles€$ e eu a ter que receber tugas” ... É pena, até porque como já mencionei a comida é boa e a senhora que me atendeu o telefone, foi simpática.
Feita em 25 de setembro de 2023
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Nuno Encarnação
WORKSHOP Como Responder a Clientes Insolentes
Caro Sr
Antes de entrar no restaurante, dispõe de 2 placards enormes , publicitando o serviço de menu proposto( não está lá escrito buffet... ) para o dia, aliás fazemos 3 x vezes por semana e alertamos que se trata de um menu promocional designado por LOW COST ( entradas + prato principal + agua mineral e cafés = € 11,90 por pessoa ).... Não sugerimos nada, só questionamos se ficariam na água, o que solicitaram 2 copos de vinho da casa....não sei se reparou mas na mesa tinha uns acrilicos com a promoção do vinho do mês e respectiva indicação do preço da garrafa e copo...não reparou ??!...podia ter pedido a carta de vinhos também mas tal não aconteceu....Referir que a massada de peixe vinha quase vazio é que é ridiculo estratagema para ter uma 2ª dose de oferta pois é verdade comeu 2 doses e só pagou 1....em 30 e tal massadas de peixe servidas no dia só o sr é que achou pouco, seria porque estava mesmo bom e queria repetir sem pagar ??!!...pois bem adiante.... O sr deve ter um 6ª sentido pois consegue detectar sentimentos aos quais não fazemos distinção, nem por nacionalidade, classe social ou género...enfim quem tem porta aberta está sujeito a tudo...temos brio profissional no que fazemos e damos deferência a todos os que nos visitam, mas venhamos e convinhamos, consigo torna-se muito dificil....
Feita em 26 de setembro de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Mário P
3 contribuições
ago. de 2023 • family
Ora cá está um restaurante de eleição, à primeira fomos ao acaso, no entanto no dia seguinte repetimos. As entradas e os pratos principais muito bem confeccionados, com harmonia de sabores e com uma apresentação top. O proprietário, Nuno Encarnação, foi um óptimo anfitrião com sua simpatia, apresentando-nos um espaço acolhedor no interior mas com um pátio soberbo onde passamos duas noites mágicas sob o céu do Algarve e uma degustação fantástica. Um bem haja ao Nuno e à sua equipa. Aqui fica o meu testemunho para que outros possam desfrutar do mesmo que nós. Nuno, parabéns e continue assim!
Feita em 27 de agosto de 2023
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Encarnação
Estimado Dr Mário
Devo dizer em primeiro lugar que o prazer e honra foi toda nossa que nos agraciou com a vossa presença e da sua distinta família ! É sempre bom saber que estamos no bom caminho sempre com objectivo de fazer mais e melhor pois este é o nosso objectivo no intuito de tornar este restaurante numa das referências gastronómicas do Algarve !
Vamos passar o vosso feedack à nossa equipe e agradecemos mais uma vez a vossa visita! Bem Haja e esperamos ver-lo em breve !
Feita em 31 de agosto de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Américo Gregório
Amadora10 contribuições
ago. de 2023 • friends
Este restaurante tem uma comida incrível e dá para todos os gostos. Tem buffet ou então pode-se pedir normalmente. Toda a comida estava excelente. As mesas no exterior são uma boa aposta porque a temperatura é sempre boa e também nos permite falar sem o problema do barulho que teríamos se se comesse no interior.
Feita em 26 de agosto de 2023
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Encarnação
Estimado Cliente
Obrigado pela vossa visita e avaliação. Tentamos propôr as melhores experiências gastronómicas a quem nos honra com a sua visita! Esperamos ver-lo em breve ! Obrigado e Bem Haja !
Feita em 31 de agosto de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Angela F
Porto6 contribuições
jul. de 2023 • couples
Fomos lá pela segunda vez em dois anos. Gostamos muito da primeira vez e voltamos novamente este ano. Este ano a qualidade, o sabor da comida ficaram além do que tínhamos como comparação do ano passado. Tem o menu de 21,90 que não vale a pena de todo. As entradas não são a meu ver de qualidade, tem sim quantidade. O prato incluído era muito mediano, sem grande sabor. A sangria com excesso de açúcar. E o atendimento do dono, ou gerente, não foi com a melhor simpatia. Não abordou os clientes com cuidado para se voltar. Não soube acolher.
Depois desta experiência não voltaremos.
Feita em 2 de agosto de 2023
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Encarnação
Estimado Cliente
É sempre um prazer e honra receber-lo, sabendo que só visita o nosso restaurante em Agosto, quando temos SEMPRE a casa cheia e com várias solicitações em simultâneo!
Relativamente à qualidade da refeição, penso que temos um binómio preço/qualidade muito ajustado e a qualidade ajustada ao menu proposto ( 30 entradas + 2 pratos principais e um doce ), não sendo do vosso inteiro agrado, lamentamos mas não é opinião generalizada de quem nos visita. Já relativamente à sangria, devo informar que não colocamos acuçar algum pois apenas licores, espirituosos, vinho e refrigerantes na composição da mesma.....
Relativamente à conduta do gerente, estamos a trabalhar na máxima capacidade, tentando dar o melhor serviço possível e atenção, sabendo de antemão que muitas vezes não será a desejada pois recebemos muitos clientes em curto espaço de tempo e temos capacidade de resposta limitada como qualquer pessoa tem o seu limite...não sendo com isto desculpa pois gostamos do que fazemos, lamentamos o teor dos seus comentários e esperamos ver-lo num futuro próximo e que não seja só em Agosto....
Feita em 2 de agosto de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Climber48974594539
1 contribuição
jul. de 2023 • family
Comida excepcional e ótimo atendimento. Tudo excelente e nada a apontar. Recomendo a todos. A repetir certamente
Feita em 11 de julho de 2023
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Encarnação
Estimado Cliente
Muito obrigado pelo feedback positivo sobre sua visita ao Restaurante A Casa do Avô. Fico muito feliz em saber que gostou da comida e do nosso serviço. Agradecemos muito pela recomendação, será um prazer receber-lo novamente!
Feita em 14 de julho de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
JOÃO A
1 contribuição
jul. de 2023 • family
Excelente local para poder jantar em família. Desde a simpatia à qualidade da ementa servida. Voltaria a repetir e recomendo. Nada de negativo a apontar. Saímos muito satisfeitos. Parabéns e que continuem o bom trabalho 👍
Feita em 11 de julho de 2023
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nuno Encarnação
Estimado Cliente
Obrigado pela excelente avaliação sobre o restaurante A Casa do Avô. É um prazer saber que o sr apreciou o menu degustação. A nossa Chef trabalha com muita dedicação para criar pratos deliciosos e memoráveis. Vamos compartilhar sua opinião com a equipe. Esperamos que você venha jantar connosco brevemente. Bem Haja !
Feita em 14 de julho de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Guide09390928207
1 contribuição
jul. de 2023 • family
Comida muito bem confeccionada, empregados atentos e prestáveis. Recomendo. Serviço muito bom. Aconselho a efectuar reserva antecipada.
Feita em 11 de julho de 2023
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