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Pontuações e avaliações

N.º 106 de 194 Restaurantes em Canela
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço

Detalhes

COZINHAS
Brasileira, Churrasco, Contemporânea, Sul-americana
Refeições
Almoço, Jantar, Drinks
VANTAGENS
Reservas, Lugares para sentar, Serve bebida alcoólica, Serviço de mesa
Avaliações (42)
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39 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
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Publicada ontem via dispositivo móvel

Nota máxima pela experiência em geral… Atendimento, paisagem de tirar o fôlego, carta de vinhos e é claro o menu em geral, desde as entradas às deliciosa carnes!

Data da visita: maio de 2022
Útil?
Publicada há 3 dias via dispositivo móvel

Fiz reserva mas depois dos péssimos comentários desisti! Valor é alto pra ser tratada com desrespeito! Canela e gramado há vários restaurantes ótimos e com preço inferior, tenho certeza que em sua maioria priorizam o cliente. Desisti de conhecer esse

Data da visita: maio de 2022
Útil?
Publicada há 1 semana

Experiencia inicia mal quando voce é praticamente obrigado a deixar seu carro com valets, caso nao queira é obrigado a pagar 30 reais igual, mesmo o restaurante sendo localizado em um condominio fechado. O atendimento é razoavel, garçons não são muito simpáticos, porém, a forma...de cobrança é muito mal organizada. Por 2 vezes mesas que ja haviam pago, quiseram cobrar novamente dos noivos afirmando não terem pago. A comida é boa, mas nada espetacular. Se come muito melhor por valor inferior na região. Boa carta de vinhos, mas servido em taças de vidro...lamentável. Pedimos para aquecerem uns petiscos que havíamos pedido, e disseram que nao fariam pois não ficaria bom e que devíamos pedir uma porção nova. Dizem que almejam uma estrala Michelin, não existe a minima chance. Na avaliação geral o restaurante é terrível. Sem dúvidas jamais pisarei la.Mais

Data da visita: maio de 2022
Útil?6  
marcelabsouza, Marketing do(a) 1835 Carne & Brasa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias

Oi, Rafael. Pedimos desculpas pela sua experiência, não é o nosso padrão. Podes nos informar um telefone para contato, por gentileza? Vamos conversar com o time responsável para entender o que aconteceu e corrigir. Obrigado pelo seu feedback. Abraço

Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Restaurante muito bom! Somos de São Paulo, chegamos lá, fizemos a reserva (sugiro porque é bem concorrido) e chegando lá, o clima é incrível! Além de bela vista para as montanhas, o ambiente é muito agradável, atendimento bom, vinhos incríveis! A comida é maravilhosa! Recomendo!

Data da visita: abril de 2022
Útil?
marcelabsouza, Marketing do(a) 1835 Carne & Brasa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias

Oi, Bruno. Muito obrigado pelo teu comentário, é muito importante pra nós. Esperamos recebê-los novamente em breve ;) Abraço

Publicada há 1 semana

O almoço foi excelente, pedimos um entrecot que estava sensacional, acompanhamentos e sobremesa deliciosos, sem dúvidas queremos voltar. Atendente Pietro super querido e atencioso. Vale demais a visita além de um ambiente e vista espetaculares.

Data da visita: maio de 2022
Útil?
marcelabsouza, Marketing do(a) 1835 Carne & Brasa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias

Obrigado pelo teu contato e carinho. Com certeza repassaremos a sua avaliação para o Pietro e time responsável pelo atendimento. Volte logo ;) Abraço

Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Estivemos no dia das mães. Chegamos às 15hs, havia várias mesas vazias, porém tivemos que ficar esperando até às 17:45, porque, segundo eles, todas as mesas estavam reservadas para às 17hs. Incrível o descaso com o cliente, porque, das 15hs até às 17hs, teríamos almoçado...tranquilamente e liberado a mesa para a reserva às 17hs. Impressionante a falta de flexibilidade. Não volto mais!!! Resumindo: esperamos 2 hs e 45min e não fomos acomodados, mesmo com mesas vazias.Mais

Data da visita: maio de 2022
Útil?5  
marcelabsouza, Marketing do(a) 1835 Carne & Brasa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias

Oi, Marcus. Muito obrigado pelo teu contato. Pedimos desculpas e, com certeza, iremos conversar com o time para que experiências como a sua não se repitam. Esperamos recebê-los novamente. Grande abraço

Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Sem palavras, parece até exagero, mas com certeza “O” melhor restaurante que já fui (e já fui em alguns com estrelas michelin) pelo conjunto da obra. Localização incrível, uma vista de tirar o fôlego, o ambiente é extremamente agradável (ficamos na varanda e é incrível,...mas quero voltar pra ficar no salão também) o atendimento é impecável (o Felipe é o melhor garçon que já conhecemos) e a comida também é impressionante! Da entrada a sobremesa. Tudo maravilhoso! A carta de vinhos também é ótima!!!Mais

Data da visita: maio de 2022
Útil?
marcelabsouza, Marketing do(a) 1835 Carne & Brasa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias

Ficamos muito felizes ao ler o seu comentário, Brada. Muito obrigado pelo carinho e pelas palavras, são muito importantes para nós. Espertamos recebê-la novamente em breve. Abraço

Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Já fomos ao 1835 uma vez. Voltamos e levamos um amigo. O ambiente continua espetacular, muito aconchegante e muito bem decorado. O atendimento é nota 10! O cardápio continua o mesmo e com excelentes opções de entrada, principais e sobremesas. Pedimos queijo coalho, um entrecot...e assado de tira wagyu para compartilharmos. As carnes estavam espetaculares! Coroamos o jantar com uma sobremesa maravilhosa sugerida pelo restaurante: cheesecake ao molho de butiá. Voltaremos com certeza! Recomendadíssimo!!!Mais

Data da visita: maio de 2022
Útil?
marcelabsouza, Marketing do(a) 1835 Carne & Brasa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias

Obrigado pelo feedback e carinho, Rodrigo. Esperamos recebê-los novamente em breve. Grande abraço

Publicada há 2 semanas

.Depois de ler todos estes comentários negativos em relação ao serviço de atendimento ao cliente ,e o mal comportamento e grosseria dos funcionarios estou receosa em ir ao restaurante queria muito conhecer, provavelmente muita gente como eu depois de ler estes comentarios sobre grosseria de...funcionarios e demora no atendimento pensara duas vezes em ir,é uma pena porque o restaurante deve ser lindo.Mais

Data da visita: abril de 2022
Útil?3  
marcelabsouza, Marketing do(a) 1835 Carne & Brasa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias

Oi, Rosalia. Tudo bem? Muito obrigado pelo seu contato. Estamos sempre em busca de melhorias e os feedbacks negativos fazem parte do nosso crescimento. Vamos ficar muito felizes em te receber e faremos o possível para que tenhas uma experiência à altura da sua expectativa....Mais

Publicada há 4 semanas

Lindo, aconchegante, drinks maravilhosos, a paisagem dispensa qualquer comentário, atendimento impecável. E o que você sente nesse lugar é algo especial! Vale muito a pena. Mas agendem com antecedência! Nós conseguimos um dos últimos horários (3 semanas antes). E fiquem mais tempo.. Porque vale a...pena cada segundo!Mais

Data da visita: abril de 2022
Útil?1  
marcelabsouza, Marketing do(a) 1835 Carne & Brasa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias

Obrigado pela sua mensagem, Carol. Ficamos muito felizes. Volte logo ;) Abraço

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Perguntas frequentes sobre 1835 Carne & Brasa

Os viajantes do Tripadvisor classificam 1835 Carne & Brasa da seguinte maneira:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4
  • Preço: 4