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Pontuações e avaliações

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Detalhes

FAIXA DE PREÇO
US$ 4 - US$ 32
COZINHAS
Japonesa, Internacional, Sushi, Asiática
Refeições
Jantar
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Avaliações (86)
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83 resultados
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Tipo de viajante
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IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
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Publicada em 7 de agosto de 2021 via dispositivo móvel

Péssimo atendimento e com hora marcada para sair, o problema não é a hora para sair e sim a demora para as peças chegarem a mesa. Alto custo para o atendimento que fornecem. NÃO RECOMENDO

Data da visita: agosto de 2021
Útil?
Publicada em 25 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Gosto muito deste restaurante, atendimento muito bom , os pratos todos muito elaborados , uma bela apresentação ……. Mas se eu puder dar uma sugestão diminuir o uso de raspas de limão …… pois quase todos os pratos vieram com raspas ….. então o sabor...começa a ficar muito parecido pois as raspas se sobressaem ao peixe …..Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?
Publicada em 21 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Fomos em 3 pessoas, conseguimos uma reserva faltando 40 minutos pro início do serviço, não estávamos com tanta fome mas o restaurante só recebe o público em turnos das 19h as 21h e das 21h as 23h. Já tinha lido as avaliações e fui informado...disso ao telefone. Estranho, mas ok. Lugar lindo, nos recepcionaram e logo pedimos. As entradas vieram rápido, mas o combo que pedimos demorou uns 45 min, o que me fez olhar umas 4x no relógio sabendo que nossa experiência tinha tempo limitado. Das vezes que precisei do garçom, tive que me virar pra trás e solicitar. Já sabia té pra onde olhar (em frente ao sushi men, sempre estava conversando com o outro garçom). Fomos perguntados se era a primeira vez na casa, informamos que sim, e mesmo assim eu tive que perguntar o que vinha à mesa (pedimos um combo que o chef montou por conta dele). Até gengibre tive que solicitar, não veio com os sushis e nem foi oferecido, o que em 99% dos restaurantes japoneses isso é feito! A comida é boa, ingredientes muito frescos, meu moscow mule estava ótimo, uma pena o serviço não estar a par e a organização de reservas em turnos tornar a experiência tão desacolhedora.Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?
Publicada em 10 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Atendimento perfeito recomendo , sensacional a sabor os pratos tudo de primeira meus parabéns a toda equipe em especial a Thais do caixa

Data da visita: junho de 2021
Útil?
Publicada em 9 de julho de 2021

Se você gosta de sushi, tem que tirar uma noite para conhecer a Satoru. É a melhor experiencia que tive em comida Japonesa, e o alto padrão de qualidade grita excelência. Vale cada centavo.❤

Data da visita: abril de 2021
Útil?
Publicada em 27 de maio de 2021 via dispositivo móvel

Péssimo atendimento desde o momento da reserva até o momento do pagamento. Ao chegar fomos informados de que teríamos que deixar a mesa as 21, porque tinha outra reserva para esse horário. Foram servindo os pratos ao poucos e terminaram de servir todo o festival...apenas as 20:50, impedindo que nós repetíssemos alguma peça. Além disso, em diversos momentos tivemos que levantar para pedir que um garçom fosse nos atender. A recepcionista sempre tratando todos com muita grosseria e queria cobrar um festival inteiro de uma criança de 11 anos ( mesmo estando escrito no cardápio que crianças de 5 a 11 anos pagavam meia) A comida é de ótima qualidade e muito gostosa, mas não vale todo o estresse que o cliente passa.Mais

Data da visita: maio de 2021
Útil?1  
Publicada em 12 de fevereiro de 2021

Simplesmente fantástico. Atendimento impecável, dava para perceber que os garçons e os outros funcionários estava muito bem preparados para oferecer um serviço de qualidade. Pedimos o festival de 165 reais, o mais completo. E realmente faz valer cada centavo. As peças pareciam uma obra de...arte! E o sabor a altura. Farei questão de indicar esse restaurante a todos que puder. Sushi com essa qualidade eu nunca havia provado. Se existisse avaliação 1000 estrelas eu daria. Parabéns a toda equipe do Satoru. F A N T Á S T I C O !Mais

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?
Publicada em 26 de janeiro de 2021

Com a reserva feita seriamos atendidos das 21 hrs às 23 hrs devido a ordem da casa. Chegamos no local em 6 pessoas no horário e tivemos que esperar em torno de 25 minutos até sermos alocados para uma mesa. O nosso atendimento iniciou as...21:35 e tive que chamar o garçom para nos atender onde parecíamos ser invisíveis, logo o mesmo veio com a camisa suja e sem os menus. Sem muita cordialidade do garçom e experiência iniciamos o festival para 3 pessoas e as demais solicitaram pratos quentes. O festival começou e logo nossa mesa ficou cheia de peças como se estivem com pressa e os pratos quentes dos demais demoraram mais de 30 minutos para serem levados. Pedimos espumantes e os garçons colocavam a sujeira da garrafa dentro da champanheira (capsula, gaiola, rolha) ate o fim do jantar virou um champanheira de lixo. E o mais surpreendente as 22:30 hrs o garçom nos informou que a cozinha iria fechar e caso queríamos mais uma peça “essa era a hora de pedir”. Pergunto, se atendimento é das 21 Às 23 hrs porque fomos atendidos apenas 21:30 às 22:30. O serviço não justifica o preço que é cobrado, muito a melhorar. Não retornarei.Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?2  
Publicada em 18 de dezembro de 2020

Tentamos jantar ontem no restaurante eu e meu marido, tínhamos uma grande expectativa porém logo na recepção fomos muito mal atendidos, a recepcionista não tem o mínimo de simpatia e cordialidade, nos olhou dos pés a cabeça com arrogância, era como se estivesse fazendo uma...caridade em nos atender,nenhuma boa vontade da parte dela em atender....embora houvessem muitas mesas vazias nos informou que não haviam vagas para duas pessoas, poderia ter pedido se gostaríamos de voltar mais tarde ou aguardar um pouco (pois sempre tem clientes que não comparecem as reservas) mesmo em razão da pandemia poderíamos ter aguardando do lado de fora, poderia ter oferecido alguma alternativa como pedir algumas peças para levar?! Acredito que quem tem boa vontade e gosta de clientes sempre consegue uma alternativa, simplesmente correu a gente de lá de dentro, ficamos com uma sensação péssima de que o interesse era atender somente grupos maiores q poderiam preencher completamente as mesas disponíveis.Mais

Data da visita: dezembro de 2020
Útil?4  
Publicada em 17 de dezembro de 2020

Eu sempre adorei o Satoru, era o melhor sushi da região. Qualidade e atendimento excelentes. Por 3 semanas consecutivas tentamos realizar reserva e não tivemos sucesso, até aí entendo, não tinha vaga. Mesmo assim, não foram gentis no atendimento. Desta vez, realizamos reserva com uma...semana de antecedência para podermos jantar lá neste final de semana. Fomos informados de que nossa reserva seria cancelada pois devido às novas medidas de restrições eles tiveram que diminuir o número de pessoas. E nós, que havíamos reservado com uma semana de antecedência tínhamos sido uns dos escolhidos para cancelamento. Quando questionamos isso, mostraram indiferença e antipatia. Infelizmente, desistimos permanentemente de voltar ao restaurante.Mais

Data da visita: dezembro de 2020
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Perguntas frequentes sobre Satoru Cozinha Internacional

Os viajantes do Tripadvisor classificam Satoru Cozinha Internacional da seguinte maneira:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4
  • Preço: 3.5