Péssimo! Serviço sem qualidade, espera, sushi fraco para o preço, não sei se houve mudança na gerência, mas as duas últimas experiências não deixaram margem de dúvidas, este é um sítio a evitar!!! Já há alguns anos que ia ao Mr.Binho (sobretudo ao almoço)... Já...antes desta última vez, tive uma péssima experiência com o sushi que pedimos - parecia pouco fresco, a textura estava estranha e estava mal cortado, as peças desfaziam-se... Depois disso, estive algum tempo sem lá voltar, até que decidi com o meu namorado ir novamente, pois podia ter sido algum momento único devido à pandemia e dificuldades que os restaurantes tiveram a se adaptar. Desta segunda vez, o sushi até estava melhor, mas mesmo assim não era o mesmo que antes. Contudo, o que correu mesmo muito mal foi o atendimento. Uma confusão, falta de cuidado, do início ao gim. Pedimos um menu onde algumas peças seriam substituídas - o que nos indicou a empregada que era ok e não havia problema. Quando veio para mesa, essas peças não tinham sido substituídas como pedido e acordado, tendo sido trazidas por uma outra empregada. Então voltamos a relembrar e explicar, mas desta segunda vez fomos atendidos por uma outra empregada, pelo que nos disse que a empregada anterior não tinha percebido bem e não soube explicar aos sushiman. O que não faz sentido, pois caso não tivesse percebido bem o mínimo seria regressar à nossa mesa e tentar esclarecer em vez de fingirem que estava tudo ok e servirem o menu predefinido. Mas continuando, lá voltamos a explicar o que já tínhamos pedido e nos tinha sido dito que era ok, a senhora (a segunda empregada) lá pediu desculpas e disse que ia tratar disso (julgo inclusive que seria uma das donas do restaurante). Trouxe o prato de novo para a mesa e disse que só ia tirar umas peças e não tiravam as pedidas para não estragar o prato, mas que as outras vinham à parte e por isso estava tudo ok, dado que tinha sido erro deles. Lá esperamos. O resultado foi ter comido com o meu namorado cerca de 30 e tal peças e não terem vindo as que faltavam para a mesa, isto depois de uma hora e pouco de espera. Quando entretanto vem outra terceira empregada à mesa e pergunta se pode levantar os pratos, ao que respondo que não dado que faltavam as tais peças, sendo que indiquei o número mas pedi para ela ir falar com a colega e alinharem a comunicação antes de as trazer. A mesma volta e responde que foi engano, que se esqueceram e iam trazer as peças, mas indica-me um número abaixo. Ao que lhe digo que era um número acima daquele, que no pedido anterior enganaram-se também e nos disseram que vinham na mesma as peças pois tinha sido falha da parte deles e não queriam estragar o prato a retirar outras peças para substituir. Portanto, meia hora depois, para fazerem apenas 8 peças, lá veio o restante sushi em falta. Não só não houve pedido de desculpas depois disso, como a demora foi imensa e pareciam estar a fazer os mínimos já para nós despachar. Vieram limpar a mesa a meio. Depois de tudo isso, pedimos a conta porque estava a ser mau demais. Perguntaram se queríamos sobremesa ou café e dissemos que não, insistindo no pedido da conta. Pagamos e o pior de tudo é que nem nesse momento pediram desculpas por todo o sucedido, nem perguntaram se estavam tudo bem. Caso perguntassem, obviamente a resposta não seria positiva, mas seria da parte deles um gesto para amenizarem uma crítica negativa porque toda a gente pode cometer erros e acontece, agora não ter a sensibilidade de respeitar o cliente, especialmente durante a pandemia, parece apenas não quererem saber de quem lhes mantém a casa a funcionar. Em suma, depois destas duas experiências negativas, este é um local a evitar, onde deixamos cerca de 50€, mas tivemos um serviço péssimo e o sushi mesmo estando melhor que a vez anterior não tem a frescura nem acuidade do subenshi ou ishiban, portanto não vale mesmo a pena ter uma experiência tão fraca. Evitem.Mais
