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Italian Gardens

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Publicada em 2 de abril de 2014

Eu iria dar a este lugar sem estrelas, se eu pudesse. No passado, este restaurante tinha fornecido burgers com um pão com gergelim, em vez de semente de papoula. (Eu não posso comer semente de papoula.) Os dois últimos tempos eu pedi (para entrega), um...pão doce de sementes de papoila foi fornecido, embora eu claramente digitado nas instruções para utilizar um rolo de Kaiser, não semente de papoula. Quando eu já falei com o gerente, ele disse que eu precisava de tipo "Kaiser/bun de rolo" nas instruções on-line para garantir que eu recebi o bun correcto. Longa história, Resumindo, mais uma vez, recebi hoje um pão doce de sementes de papoila. Quando eu perguntei-lhe o que outro tipo de pão ele utilizado, ele disse" eu não uso outro pão." Ainda neste ponto, eu estava disposta a dar IG uma outra oportunidade para me fazer um hambúrguer decente. Mas, sério?? Você não pode fornecer qualquer coisa mas um pão doce de sementes de papoila? Olhe para sua página de menu em sanduíches, e você verá uma grande variedade de pães utilizado! O gerente, José, não estava disposto a restituição do dinheiro, afirmando que ele não pode fazer nada com um pedido online. A única forma que posso receber um reembolso é ir para o restaurante em pessoa para ser reembolsado em dinheiro. Ele foi extremamente rude e dispostos a corrigir esta ordem. Ele afirmou repetidamente que ele não tem rolos de Kaiser/pãezinhos, quando claramente que ele emitiu este item para mim no passado sem um rolo de sementes de papoila. Além disso, ele afirmou que ele não tinha qualquer forma de entrar em contacto comigo - o meu número de telefone é direita no recibo online!! Eles vão perder dinheiro de nós este ano" porque simplesmente não será encomendar a partir de qualquer um mais. Considerando que os nossos trabalhos de escritório duas vezes por semana ou mais, que é uma boa parcela de dinheiro que está a perder. Eles realmente não se importam, se perderem clientes. Se ler alguns dos outros comentários, você verá que o seu serviço ao cliente é terrível. Muitos dos escritórios ao redor aqui para fora para o almoço, porque não há muito tráfego, e a entrega é uma boa opção. O proprietário não deve estar em uma indústria de serviços!!!!Mais

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