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Pontuações e avaliações

PONTUAÇÕES
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Detalhes

COZINHAS
Brasileira, Bar, Sul-americana, Pub
Refeições
Almoço, Jantar, Brunch
VANTAGENS
Reservas, Mesas ao ar livre, Lugares para sentar, Serve bebida alcoólica, Bar completo, Wi-fi gratuito, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa
Avaliações (368)
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Pontuação dos viajantes
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Publicada em 15 de janeiro de 2023

Fomos conhecer Morro e ficamos hospedados no hotel. A localização é ótima e fica na entrada ao desembarcar . Fomos muito bem atendidos pela recepção, arrumação de quarto ótima, atendimento feito no café da manhã realizado com muita cortesia e atenção e o tratamento que...tivemos na piscina pelo colaborador Diego foi excepcional. Com certeza voltaria. Só indico trocar o tipo de papel higiênico do quarto, pois é de péssima qualidade. O por de sol na piscina é excepcional.Mais

Data da visita: janeiro de 2023
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Publicada em 22 de agosto de 2022 via dispositivo móvel

Por sol divino vista maravilhosa drinks perfeito atendimento nota mil super recomendo lugar na chegada de morro tudo de qualidade

Data da visita: agosto de 2022
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Publicada em 28 de abril de 2022 via dispositivo móvel

O hotel tem uma boa estrutura porém antiga. Tanto a suíte standard como a mais confortável com hidro. O melhor do hotel é a localização (é o primeiro logo depois do caís) e o atendimento do staff em especial a Viviane e a Elisangela da...cozinha que foram perfeitas. Fomos agraciados com um upgrade na qual ficamos muito agradecidos mas tivemos problemas com a hidro que só foi solucionado 2 dias depois de comunicado (algo bem simples de resolver). No geral foi uma boa estadia.Mais

Data da visita: abril de 2022
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Publicada em 24 de fevereiro de 2022 via dispositivo móvel

Fomos ver o pôr do sol nessa pousada, pois o restaurante é aberto ao público. Nos surpreendemos com os drinks preparados por Carlito. O Pink Gin e o margarita frozen de maracujá e manga foram impecáveis. A vista é maravilhosa. Pedimos uma brusqueta para acompanhar...e infelizmente estava muito ruim. Rs Minha dica é: vá ver o pôr do sol e tome os melhores drinks mas não vá com fome pois deixou a desejar neste ponto.Mais

Data da visita: fevereiro de 2022
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Publicada em 16 de dezembro de 2021

A área externa e de uso comum do hotel é linda! Os quartos são mal decorados, zero atenção aos detalhes (fios expostos, coisas estragadas e remendadas) e a limpeza deixa a desejar bastante desde a chegada. Atendimento ruim, desde o início foi tudo difícil (não...atendem, demoram dias pra responder e-mail, erro no site, limpeza muito ruim nos quartos). Café da manhã bem modesto para um hotel desse porte. Já ficamos no Portaló anos atrás e a impressão que tivemos é que não melhoraram em nada, pelo contrário. Uma pena pq o hotel tem um potencial gigante!Mais

Data da visita: novembro de 2021
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Publicada em 31 de outubro de 2021 via dispositivo móvel

Gostamos do hotel, próximo ao porto e a Villa evitando grandes caminhadas com malas, tem piscina e banheira de hidromassagem com bela vista para o mar. Bom serviço de bar no atendimento à área da piscina. Os quartos são chalés independentes, apesar de pequenos são...confortáveis. O café da manhã é bem servido e gostoso. Fizeram uma ceia no réveillonMais

Data da visita: dezembro de 2020
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Publicada em 26 de agosto de 2021 via dispositivo móvel

Tive um problema logo na chegada do hotel, tentei farias vezes contato por e-mail sem sucesso, então entrei em contato por telefone, mas nada do que tínhamos acordado por telefone tinha sido feito queriam me cobrar um valor muito maior que o acordado, somos chamados...de mentirosos pelo Luã, fora a falta de respeito comigo e minha amiga que já é uma senhora e ele faltou várias vezes com respeito com nós duas. Sem falar na sujeira do quarto, fedendo a mofo, chuveiro não esquentava, muito mosquito, tinha que implorar a limpeza do quarto, faltava papel higiênico. Enfim não fiquem no hotel, péssimo em todos os sentidos, me senti com medo até de andar a noite no hotel, por me sentir coagida pela recepção.Mais

Data da visita: agosto de 2021
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Publicada em 12 de junho de 2021

Péssima experiência, comida foi servida fria, o risoto fingi estava sem gosto e o filé mignon muito mal passado, demorou horrores para servirem a sobremesa (mais de 40min). Ninguém sabia informar o que vinha nos pratos, enfim, um péssimo atendimento. O ambiente, apesar de ser...lindo, é super barulhento. Chamamos o gerente para passar o Feedback de toda a situação e esse nem apareceu. Enfim, procurem outro local.Mais

Data da visita: junho de 2021
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Publicada em 21 de maio de 2021

Uma linda vista para um final de tarde e também uma linda pisicina que pode ser apressiada. Vale a pena um drink para acompanhar o entardecer

Data da visita: maio de 2021
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Publicada em 12 de abril de 2020 via dispositivo móvel

Apartamentos são horríveis e com um cheiro péssimo . Fazem festas todos os dias com o som muito alto. Não fique neste hotel se você deseja relaxar. Morro de São Paulo é lindo, mas nunca mais fico neste hotel e não indico para ninguém. Perdemos...dias da nossa estadia procurando outra hospedagem para ficar.Mais

Data da visita: janeiro de 2020
Útil?4  
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Lolita S
28 de julho de 2018|
Responder
Resposta de cajusta | Avaliou este estabelecimento |
Abrem as 16h e servem uma comida maravilhosa!
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PORTALO, Morro de São Paulo - Comentários de Restaurantes & Fotos

Perguntas frequentes sobre Portalo

Os viajantes do Tripadvisor classificam Portalo da seguinte maneiras:
  • Comida: 4
  • Serviço: 4
  • Preço: 3.5
  • Ambiente: 4.5