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Restaurante das Águas

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Pontuações e avaliações

PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

COZINHAS
Brasileira, Frutos do mar
Refeições
Almoço, Drinks
VANTAGENS
Lugares para sentar, Cadeiras para bebês, Serve bebida alcoólica, Serviço de mesa, Reservas, Mesas ao ar livre, Estacionamento privado grátis, Televisão, Acesso para cadeirantes, Bar completo, Vinho e cerveja, Pagamento digital, Wi-fi gratuito, Aceita cartão de crédito, Música ao vivo, Na orla, Áreas de lazer, Permite cães, Familiar
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Atualizado em 21/07/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Restaurante das Águas
Atualizado em 21/07/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Avaliações (95)
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94 resultados
Pontuação dos viajantes
29
38
9
7
11
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
29
38
9
7
11
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Publicada há 3 semanas

Fomos atendidos super bem desde o momento em que chegamos!! Fizemos a escolha do nosso e em cerca de 15 minutos ja estávamos com os pratos prontos na mesa… Comida muito boa e o preço não é diferente dos restaurantes na cidade de São Paulo,...inclusive melhor servido… Voltarei mais vezes com certeza!Mais

Data da visita: junho de 2022
Útil?
Publicada em 27 de maio de 2022

Precisa implorar para ser servido, literalmente. Pratos são caríssimos e não servem duas pessoas. A cerveja é cara. O atendimento é péssimo.

Data da visita: maio de 2022
Útil?
Publicada em 10 de abril de 2022 via dispositivo móvel

O pior atendimento que já tive em todos restaurantes que já fui, até os botecos não foram tão ruins qto esse local! Perdemos o domingo, infelizmente! Fomos minha esposa, cunhada e minha bebê de 3 meses! Primeiro, chegamos e fomos informados que a adm era...nova, até aí tudo bem, pois já estive nesse local e já tinha tido uma boa experiência, mas atualmente, o que aconteceu hoje, foi RIDÍCULO! Na mesa, fomos informados que 40 minutos para porções ou entradas e 1h30, isso mesmo, 1h30 para receber o prato principal! Passadas 2h, vi que o casal na mesa atrás da minha estava recebendo o mesmo prato que pedimos, uma vez que chegaram 1h depois que nós estávamos lá! Fui cobrar o gerente e a atendente, qdo veio o prato e para nossa surpresa, não tinha arroz, isso, não tinha arroz! Foi ridículo, foi grotesco, foi terrível! Me cobraram o que eu consumi, sim, ainda cobraram! Sai de lá e fui comer um prato feito em outro restaurante! Pedi desculpa a minha família por ter feito a pior escolha de todos os domingos!Mais

Data da visita: abril de 2022
Útil?1  
Publicada em 2 de março de 2022

Venho por este meio expor o meu desgosto em relação ao atendimento prestado no seu estabelecimento ”@restauranterecantodasaguas - Igaratá- SP, Brasil. Dia 01/03/22 fui ao restaurante tentando fazer um almoço entre familiares e amigos, na entrada fomos barrados por no nosso grupo ter pessoas com a parte...de cima do biquíni exposto e os homens sem camisa. Ok! todos se cobriram. Lembrando q o restaurante tem acesso a represa com deck disponível para as lanchas, sendo assim a possibilidade dos clientes estarem com roupas de banho é inevitável, e nós estávamos de lancha. Se não pode receber pessoas com trajes de banho o acesso deve ser feito somente pela rua, pois muitos q andam de lancha nem se atentam a isso. Estávamos em 11 pessoas e um cachorro, contando com adultos e crianças. O restaurante tem um espaço reservado para qndo se tem animais, as recepcionistas não estavam nem um pouco disposta para nossa acomodação, tinha uma mesa grande onde era só incluir mais cadeiras para ficarmos todos juntos, e simplesmente sugeriram para montarmos dois grupos. Não tem como fazer grupos isolados, afinal estávamos todos juntos e qriamos manter assim. Com muita insistência arrumaram um jeito. Nisso tinha um outro grupo brigando pelo péssimo atendimento. Fomos informados por diversos clientes q o atendimento estava péssimo, comida demorando, comida errada, comida fria, bebida errada, e absurdamente caro. Conclusão atendimento horrível para todos... mesmo assim resolvemos nos arriscar. Qndo estamos nos acomodando entram pessoas com trajes de banho, e fomos pedir explicações o pq à diferença, simplesmente uma funcionária pede para eu abaixar a bola, fazendo gestos com as mãos, pra cima e pra baixo. Na mesma hora fiquei irritada com as palavras, os gestos feito e com a diferença de tratamento... rolando uma baita confusão... saímos irritado, indignado e com fome. Frequento esse estabelecimento desdo antigo dono e nunca fui tão mal tratada e recepcionada, a igualdade com os clientes neste estabelecimento não existiu. Qndo a proprietária ficava no estabelecimento as coisas eram outra, entregou para funcionários totalmente mal educados, despreparados para administrar as situações. Peço q a proprietária reveja seus funcionários e façam cursos preparatórios aos clientes, se continuar assim não existirá mais ninguém neste restaurante. Eu já não indico mais para ninguém!Mais

Data da visita: março de 2022
Útil?2  
Restaurante das Águas, Marketing do(a) Restaurante das Águas, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de março de 2022

“Rolando uma baita confusão”? A Sra simplesmente deu um soco na boca do estômago da nossa colaborada, quebrou pratos, cadeiras e a placa de sinalização na nossa casa, fora as graves ameaças que a Sra e alguns dos seus fizeram a boa parte dos nossos...Mais

Publicada em 1 de março de 2022

Ontem dia 28.02 fui com meu filho e minha esposa grávida conhecer o restaurante do local, chegamos por volta das 13:40 e fizemos o pedido de uma batata frita e uma Paella, a moça que nos atendeu falou que demoraria entre 1 hora...1 hora e...20 para ficar pronto a paella e decidimos pedir mesmo assim, para minha surpresa reclamei da demora às 15:40 foi quando informaram que demoraria mais 30 minutos...resumindo, o prato chegou as 16:15...prato com tempero sazon muito mal feito as pressas pois provavelmente não tinham anotado o pedido....custo do prato R$ 216,00. Impossível em qualquer restaurante um prato demorar 02:30 para ficar pronto.....péssimo, não recomendo e não volto mais.Mais

Data da visita: fevereiro de 2022
Útil?1  
Publicada em 19 de fevereiro de 2022

Ambiente maravilhoso, excelente atendimento, comida incrivelmente deliciosa e música ao vivo de ótima qualidade. Super recomendo

Data da visita: fevereiro de 2022
Útil?
Publicada em 20 de dezembro de 2021

Boa tarde ontem dia 19 de Dezembro aniversário de casamento, resolvi conhecer o restaurante das águas, não foi bom.Alias de ser longe, deixa a desejar .Pedi porção de tilapia já veio cm uma surpresa, q nojo cabelo .Então chamei a garçonete e pedi pra falar...cm o gerente, acredita nem ligou só falou q ia refazer a porção. Nem pediu desculpas, falta de consideração cm o cliente. NÃO volto mais e nem recomendo. DEPOIS achei duas aranhas pequenas no prato ,quase achei o rato.....não percam seu tempo de conhecer esse lugarMais

Data da visita: dezembro de 2021
Útil?1  
Publicada em 20 de novembro de 2021 via dispositivo móvel

Lugar lindo, as margens da represa de Igaratá. Local muito arejado. Excelentes opções gastronômicas.. valores compatíveis… pouco de dificuldade para chegar… estradinha desterra, mas só chegar a surpresa será grande…

Data da visita: novembro de 2021
Útil?
Publicada em 16 de novembro de 2021

Pratos ótimos, bem servidos, ambiente com vista fantástica da represa e atendimento muito bom. Recomendo.

Data da visita: novembro de 2021
Útil?
Publicada em 15 de novembro de 2021 via dispositivo móvel

Eu e minha esposa Chegamos no restaurante ao meio dia, escolhemos uma mesa próxima da cozinha e balcão, até então o restaurante não estava cheio, tinha muitas mesas disponíveis. Pedimos as bebidas e 10 min depois pedimos 2 entradas: ceviche e tira de frango empanada...frita. Esperamos por 1h e quando cobramos nossas entradas (já eram 13:30) falaram que iam providenciar, as 14:05 perguntamos novamente das nossas entradas (uma hora e meia depois de ter pedido) nos pediram desculpas, foram verificar e totalmente perdidos disseram que ia demorar mais uns 20 ou 30 min. Sendo que vimos várias mesas com mais gente e que chegaram depois de nós serem atendidas. Geralmente ceviche é um prato que já se armazena pronto, é só servir! Tira de frango frito nem é uma ENTRADA elaborada como algumas outras. Pedimos a conta, a garçonete demorou quase 10 min pra trazer, e nem trouxe, tivemos que ir ao balcão pagar nossa bebida pois saímos sem comer!! Ninguém se preocupou com nós como clientes, vi que outras pessoas foram embora reclamando sem serem atendidas. Sendo que chegamos cedo, éramos apenas 2 esperando a porção de entrada. Só pediram desculpa e ficou por isso mesmo. Não gostei, saí sem comer, faminto não recomendo. Vejo que muita gente vem reclamando justamente desses erros.Mais

Data da visita: novembro de 2021
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Perguntas e respostas
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jose eduardo a
18 de maio de 2018|
Responder
Resposta de Ione B |
Olá, já fui há muito tempo. Eu e meu marido, gastamos mais ou menos 80 reais. E queremos voltar, mas ainda não descobri se esta asfaltado até a entrada do restaurante. O pessoal do restaurante não responde as mensagens. Só... Mais
1
voto
Ione B
12 de março de 2018|
ResponderMostrar 4 respostas
Resposta de flaviof572 | Avaliou este estabelecimento |
quase toda asfaltada
1
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Perguntas frequentes sobre Restaurante das Águas

Sim, Restaurante das Águas está tomando precauções contra a COVID-19. Veja a lista completa na seção “medidas de segurança” nesta página.

Os viajantes do Tripadvisor classificam Restaurante das Águas da seguinte maneiras:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 3.5
  • Preço: 3.5
  • Ambiente: 4.5