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Pontuações e avaliações

N.º 95 de 1.355 Italiana em São Paulo
N.º 409 de 17.674 Restaurantes em São Paulo
Travellers’ Choice
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço

Detalhes

FAIXA DE PREÇO
US$ 5 - US$ 14
COZINHAS
Italiana, Europeia, Contemporânea
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Avaliações (1.824)
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1.704 resultados
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Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Massa excepcional! Pedi pelo delivery e repeti o pedido no dia seguinte. Uma pena não poder ir pessoalmente nesses tempos de pandemia. Massa com ponto excelente e molhos com sal adequado e baixa acidez. Recomendo a todos que apreciam uma boa massa.

Data da visita: março de 2021
Útil?1  
Publicada em 1 de março de 2021

Comida, serviço e ambiente excelentes, mas sempre com uma fila enorme na rua. Melhor programar uma vidita com reserva garantida.

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de março de 2021

Ciao, Daniel! Grazie por sua avaliação. Sempre que precisar de uma reserva é só entrar em contato com a gente! Benvenuto!

Publicada em 1 de março de 2021

Nino Cucina é famoso, mas não é à toa. É notável que o esforço do chef e equipe o eleve ainda mais na categoria de uma das opções mais procuradas na capital paulista. Ambiente acolhedor, charmoso para aproveitar com amigos, ou em casal, ou até...sozinho, por que não? Atendimento de qualidade, desde o contato inicial com Jeniffer, super competente e cuidadosa! No local atendimento feito pelo Hugo e Antônio foi de cair o queixo. Super dedicado e antenado do menu. Hugo teve o cuidado de deixar o vinho gelando por um tempo devido eu ter questionado a temperatura da adega. Antônio sempre estava por perto para o que precisávamos. Parabéns e continuem com esse sucesso do grupo!!!!Mais

Data da visita: outubro de 2020
Útil?
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de março de 2021

Ciao, amico! Que delícia ler a sua avaliação, muito obrigada por compartilhar sua experiência com a gente. Esperamos recebê-lo novamente! Seja sempre bem vindo à nossa casa. Ti aspettiamo.

Publicada em 20 de fevereiro de 2021 via dispositivo móvel

Reservei uma mesa para não me aborrecer. Ótimo atendimento; lugar com astral bom; só meio escuro para olhar o cardápio. Comida feita no capricho. Vinhos um pouco caros, talvez compense levar a rolha que custa $70. Comi um carbonara bem saboroso e a entrada de...burata estava sensacional. Meu marido comeu a massa com lula, gostou mas achou que podia ter mais...Mais

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?1  
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de março de 2021

Ciao Rafa! Ficamos muito felizes em saber que saíram satisfeitos da nossa casa. Obrigada pelo feedback e seja sempre bem vinda ! Ti aspettiamo!

Publicada em 17 de fevereiro de 2021 via dispositivo móvel

Por muitas vezes que passei em frente deste restaurante eu via enormes filas de espera, o que me fez pensar que realmente havia algo a ser explorado ali. Eis que então eu consigo fazer uma reserva para a segunda-feira “de carnaval” 15/02/21. Após inúmeras ligações...sem sucesso para o número que nos informam na própria entrada do restaurante, minha esposa só conseguiu fazer a reserva após mandar uma mensagem via Instagram. Ok, reserva efetuada e é chegada a hora de almoçar e conhecer o tão movimentado lugar... Nossa reserva era para 2 pessoas e com isso fomos alocados numa área do primeiro salão, onde pasmem, me senti como gado confinado em baias tão pequenas, estreitas e o pior (dado a pandemia) muito próximos da mesa ao lado. Para quem já foi lá recentemente deve entender o que estou falando. O restaurante “montou” mesas para 2 pessoas usando divisórias de acrílico para separar as mesas, até aí perfeito. Realmente não quero que perdigotos de conversas vizinhas voem para meu lado. O problema é que nesta mesas 1 pessoa senta no sofá comprido que eles possuem e a outra senta numa cadeira. A estrutura de acrílico protege dos vizinhos só quem está na cadeira, já quem senta no sofá tem praticamente contato direto com as pessoas ao lado. Isso é muito ruim e nos deixa bem desconfortáveis durante a refeição, já que não sabemos o histórico da pessoa ao lado. Obs: Teve um casal que entrou antes de nós, que também foi colocado nestes cubículos, que pediu pra mudar pra outra mesa, e quando o restaurante encheu e ela ficou com gente bem próxima deles, eles fecharam a conta e foram embora. Pra completar o momento ruim que tivemos no restaurante, não sei se é padrão da equipe de atendimento / garçons, ou se era por ser “carnaval” e o nosso garçom estava chateado de trabalhar naquele dia, mas ele nos atendeu com uma bela má vontade. “Jogou” o cardápio na mesa, não se mostrou simpático e disposto a explicar qualquer prato. Depois que pedimos, nossos pratos chegaram, por sinal pedimos a Cotoleta e o Carbonara. A Cotoleta estava bem gostosa mas o Carbonara, que tanto já ouvi falar de amigos, pra mim não estava nada de extraordinário. Confesso que já comi ali mesmo na região outros bem melhores. Por fim, minha experiência no Nino não foi boa e é bem possível que eu não volte lá. Não está sendo um lugar para que os clientes se sintam seguros, e me arrisco até a dizer que eles não estão respeitando a capacidade máxima exigida pela Fase Amarela do Plano SP.Mais

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de fevereiro de 2021

Olá Gabriel! Aceite nossas sinceras desculpas por não atender às suas expectativas. Nosso telefone aos finais de semana realmente fica com muita demanda, mas a nossa equipe está sempre disposta a ajudá-los através de outros canais, como e-mail ou Instagram. Quanto ao atendimento, vamos repassar...Mais

Publicada em 9 de fevereiro de 2021

Minha irmã é fã, meu cunhado também e nós que (enfim conseguimos) conhecer o Nino entendemos o porquê, poucas vezes comi tão bem! Só uma observação, amamos a carta de vinhos mas amaríamos mais se os vinhos lá apresentados estivessem disponíveis... pedimos quatro vinhos diferentes...para conseguirmos ter um! Resolvendo isso, seria pura perfeição!Mais

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?1  
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de fevereiro de 2021

Ciao amico! Obrigada pelo seu feedback, ele é muito importante para que continuemos evoluindo sempre!

Publicada em 5 de fevereiro de 2021 via dispositivo móvel

Ambiente agradável, mas tive uma experiência negativa com um prato! Nunca recomendo risoto ao funghi! Reclamei e não resolveu! Gosto de queijo perdido

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de fevereiro de 2021

Ciao Millene, Lamento em saber que não teve boas experiências com nossos pratos. Passaremos seu feedback ao chef e também à equipe, não é nosso padrão de atendimento. Esperamos que esse episódio não nos impeça de recebê-la novamente, para te surpreendermos positivamente. Ti aspettiamo!

Publicada em 2 de fevereiro de 2021

Estive no restaurante dia 1/2/21 e não gostei do atendimento do recepcionista. Achei relapso e indiferente. Quanto ao atendimento dos garçons não tenho o que me queixar. As mesas são muito proximas umas das outras o que quebra qualquer clima intimista Eu não me senti...vontade... pois estava praticamente sentada ao lado do cara que estava na mesa ao lado. Quanto a comida achei a o espaguete meio cru... não ao dente.Mais

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?1  
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de fevereiro de 2021

Ciao Maria! Aceite nossas sinceras desculpas pelo atendimento prestado na recepção. Seu feedback é de extrema importância na providência de melhorias do nosso atendimento, para tanto, suas observações já foram repassadas ao gerente de operações. Prezamos por um atendimento simpático, eficiente e zeloso. Esperamos que...Mais

Publicada em 24 de janeiro de 2021 via dispositivo móvel

Mesas amontoadas , 30 cm de distância , gente entrando sem máscara , regras de pandemia não existe nesse local! Atendimento ok, comida boa, mas nada excepcional, a burrata ao forno é muito boa! As massas estavam saborosas , pedimos lasanha e nhoque, bem feito...mas nada excepcional! Cannole bonito, mas meio sem gosto! Ambiente bonito e bem decorado, mas muito apertado! Não voltaria!Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?1  
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de janeiro de 2021

Ciao Daniela, Pedimos desculpas pelo ocorrido com relação ao distanciamento entre as mesas. Seu feedback já foi repassado aos gerentes para que as providências necessárias sejam tomadas. Esperamos que volte em outra oportunidade para refazermos a má impressão. Grande abraço!

Publicada em 22 de janeiro de 2021 via dispositivo móvel

A comida é saborosa e boa, mas o atendimento para ser péssimo precisa melhorar muito. Pode ser que tiver “azar” de ter um atendimento inadequado, mas é um restaurante que não vale repetir a experiência.Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?1  
Jeniffer Amaral, Gerente de relações com clientes do(a) Nino Cucina & Vino, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de janeiro de 2021

Ciao Alberto! Lamentamos muito pelas falhas ocorridas no atendimento. Saiba que seu feedback é de extrema importancia para a gente melhorar cada vez mais... De qualquer forma gostaríamos de entender melhor o que de fato aconteceu, poderia nos enviar mais informações sobre o seu feedback...Mais

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Navigate322431
3 de janeiro de 2020|
Responder
Resposta de taticcarvalho | Avaliou este estabelecimento |
Sei que aceita Sodexo.
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dudaf990
2 de setembro de 2019|
ResponderMostrar 3 respostas
Resposta de s_rgioc91 | Avaliou este estabelecimento |
O valor dos pratos principais variam de 50 a 100 reais, mas como manda a tradição italiana, não pode esquecer do primeiro prato ( entrada ) e do doce no final 😜.
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