4.843 avaliações
Nº 449 de 20.880 restaurantes em São Paulo$$$$, Italiana, Adequado para vegetarianos+55 11 2189-2929+ Incluir siteAprimorar este perfil
Horário de funcionamento
Dom
12:00 – 23:00
Seg
12:00 – 0:00
Ter
12:00 – 0:00
Qua
12:00 – 0:00
Qui
12:00 – 0:00
Sex
12:00 – 1:00
Sáb
12:00 – 1:00
O que é o Travellers’ Choice?
O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.
Pontuações e avaliações
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente
Detalhes
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Saiba mais
FAIXA DE PREÇO
R$ 50,00 – R$ 201,00
COZINHAS
Italiana
Dietas especiais
Adequado para vegetarianos
refeições, vantagens
Este restaurante serve comida típica da Toscana?
4.5
4.843 avaliações
Excelente
2.738
Muito bom
1.319
Razoável
458
Ruim
161
Horrível
168
Guilherme D
4 contribuições
jan. de 2025 • couples
Tivemos um atendimento excepcional do maître Roberto, que foi além das expectativas para atender nossos pedidos com perfeição, bem como de toda a equipe do salão nobre. A comida estava excelente e a vista é simplesmente deslumbrante. Experiência realmente inesquecível.
Feita em 12 de janeiro de 2025
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Leonardo B
5 contribuições
dez. de 2024 • couples
A expectativa que tinha do restaurante foi frustrante, acabaram com minha noite de aniversário.
Foi eu e minha esposa de Brasília praticamente pra ter essa experiência gastronomia no local, chegando fomos acomodados em uma mesa ao lado da passagem de acesso a cozinha, solicitamos a troca pra uma mesa mais confortável, infelizmente o Maitre juntamente com o garçom, não deu a mínima pra minha solicitação, se resumiu a dizer que infelizmente não tinha outra mesa e que as estavam ocupadas, quando desocupassem que nos acomodaram em uma,
La já no final da minha saída e que nos vieram oferecer a troca, detalhe tinha outra mesa disponível,
Fiquei chateado, pois fiz reserva prévia com vários dias de antecedência e lamentável o restaurante pelo jeito não deu a mínima.
JAMAIS VOLTAREI A ESSE RESTAURANTE!!!
Essa foi um pouco da minha experiência no local.
Feita em 18 de dezembro de 2024
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Djalma B
4 contribuições
dez. de 2024 • couples
Escolhemos o cardapio pronto, com pratos ja definidos… pagamento antecipado e bem caronpor sinal. Os pratos eram saborosos, mas o atendimento pior impossivel. Em torno de uma hora entre cada prato. Para solicitar uma agua, pedimoa para varios garçons, ate o paizinho da mesa precisamos pedir mais de jma vez…. Enfim… uma pena um atendimento tao horroroso com um cardapio tao gostoso e uma vista linda. Fica a dica, pelo preço existem outros melhores.
Feita em 5 de dezembro de 2024
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Josiane W
2 contribuições
nov. de 2024 • couples
Garçom antipatico. Perguntei sobre um drink e falou que não sabia. No risoto veio um plástico, comentei com garçom e nem deu atenção. Valor alto pela entrega.
Feita em 12 de novembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá, Josiane,
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos saber que sua experiência não foi satisfatória. Pedimos desculpas pelo atendimento que você recebeu, pois ele não reflete os padrões de serviço que buscamos oferecer. Sobre o incidente com o plástico no risoto, lamentamos o ocorrido e iremos reforçar o treinamento de nossa equipe para garantir que situações como essa sejam tratadas com a devida atenção. Valorizamos muito sua opinião e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência mais positiva.
Atenciosamente,
Equipe Terraço Itália.
Feita em 21 de novembro de 2024
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Portal Dokimasia
São Paulo18 contribuições
nov. de 2024 • business
Mesmo já tendo, em diversas ocasiões, estado neste ícone da gastronomia paulistana, declino especial atenção ao atual menu primavera-verão 24/25. A entrada da polenta cremosa deu o tom do jantar, com o equilíbrio da potência dos cogumelos trufados e do queijo brie. Bravo! Para o prato principal, Liguine com camarões e molho de limão siciliano. Uma combinação que uniu uma esplêndida pasta grano duro com os impecáveis camarões, ao frescor do limão siciliano, tendo como resultado uma verdadeira explosão de sabores, em perfeita harmonização com rótulo de uvas "moscato". Uma fusão sensorial emoldurada pela mais bela vista de São Paulo, que abriga o restaurante. Para finalizar a experiência, em um retorno ao clássico, o irresistível e atemporal Tiramisù.
Feita em 12 de novembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá!
Agradecemos imensamente pela sua avaliação. Fico feliz que tenha apreciado o nosso menu primavera-verão 24/25, especialmente a polenta cremosa, o linguine com camarões e o clássico Tiramisù. É um prazer oferecer uma experiência tão completa, com sabores marcantes e uma vista única de São Paulo. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe Terraço Itália.
Feita em 21 de novembro de 2024
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Anderson M
8 contribuições
nov. de 2024 • couples
Muito abaixo das expectativas criadas pela propaganda na mídia. A vista é linda e é a única coisa que vale a pena. Comida normal, sem nenhum tipo de tempero que justifique o valor dos pratos. Atendimento ruim dos garçons que não prestam atenção nos clientes e conversam o tempo todo. A banda foi um ponto positivo. Com certeza eu não recomendo. Pelo valor cobrado existem opções bem melhores em São Paulo.
Feita em 9 de novembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá Anderson,
Agradecemos seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Vamos trabalhar para melhorar tanto o atendimento quanto o sabor dos nossos pratos, para que reflitam a qualidade que buscamos oferecer. Ficamos felizes que tenha apreciado a vista e a banda, e esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima visita.
Atenciosamente,
Equipe Terraço Itália
Feita em 11 de novembro de 2024
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Fernanda F
3 contribuições
nov. de 2024 • couples
Decepcionante. A vista de fato é muito linda, porém o lugar parou no tempo. Ambiente antigo, pratos nada demais pelo valor, atendimento demorado e o fato que me decepcionou, servir espumante em taça de VIDRO. Qualquer lugar simples possui taça de cristal, mas em um lugar onde a janta sai em torno de mil reais para o casal, oferecer uma taça de vidro é surreal, tivemos de solicitar a troca e o garçom nem sabia a diferença. Precisam rever urgente o conceito de experiência, pois deixa muito a desejar.
Feita em 9 de novembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá Fernanda,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua visita não tenha sido satisfatória. Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes e já estamos revisando as questões que você mencionou, especialmente sobre o atendimento e o serviço de bebidas. A experiência que oferecemos deve estar à altura da qualidade que nossos clientes esperam, e certamente vamos avaliar a escolha das taças e aprimorar o atendimento para evitar situações como a que você descreveu.
Ficamos felizes que tenha apreciado a vista e agradecemos sua observação sobre os pratos e o ambiente. Esperamos poder oferecer uma experiência mais positiva em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Equipe Terraço Itália
Feita em 11 de novembro de 2024
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Roberta S
Catanduva15 contribuições
out. de 2024 • friends
Fiz reserva para 6 pessoas e 4 tiveram imprevistos e foram todos super atenciosos com o ocorrido.
Ficamos na sala São Paulo e o ambiente é maravilhoso, aconchegante.
Comida maravilhosa, atendimento mais que perfeito.
Para quem não quer pagar por uma bela experiência, esse não é o lugar.
Sugestão: falta informação de como usar o elevador quando se chega no saguão do prédio. Eu como curioso perguntei, mas tinha outras pessoas se sentindo perdidas.
Feita em 8 de novembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá Roberta,
Agradecemos muito pelo seu feedback! Fico feliz em saber que, apesar dos imprevistos, você teve uma experiência positiva conosco. É ótimo saber que apreciaram o ambiente, a comida e o atendimento, pois nos esforçamos para oferecer uma experiência completa e memorável para nossos clientes.
Quanto à sua sugestão sobre a orientação para o uso do elevador, agradecemos por destacar isso. Vamos revisar a sinalização para garantir que futuros clientes se sintam mais seguros e informados ao chegar.
Agradecemos mais uma vez por sua visita e esperamos recebê-los novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe Terraço Itália
Feita em 11 de novembro de 2024
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Alessandra A
1 contribuição
nov. de 2024 • family
Viemos jantar mas somente com espera, enquanto esperávamos fomos tirar uma foto e a Sra Débora disse que NAO poderíamos se não pagassemos.... Uau.... Que recepção maravilhosa...estragou nossa noite e resolvemos ir embora.
Feita em 3 de novembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá Alessandra,
Lamentamos pela experiência negativa e pedimos desculpas se houve algum mal-entendido. Nosso objetivo é sempre garantir que nossos clientes se sintam bem-vindos. Vamos revisar a situação com a Sra. Débora para garantir que isso não se repita. Agradecemos pelo feedback e esperamos que nos dê a oportunidade de corrigir essa impressão em uma próxima visita.
Atenciosamente,
Feita em 6 de novembro de 2024
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pcmartins52
12 contribuições
nov. de 2024 • family
Lugar bonito, bom serviço, cenário único da cidade de São Paulo.
Comida ruim, desde as entradas, e cara pelo que oferecem!
Carré de carneiro muito passado e duro.
Carbonara com, aparentemente, creme de leite…
Não dá para voltar.
Feita em 2 de novembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá,
Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Fico feliz que tenha apreciado o ambiente e o serviço. No entanto, lamentamos que a comida não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos o feedback dos nossos clientes e faremos o possível para garantir que nossos pratos ofereçam sempre a qualidade esperada. Esperamos poder recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória.
Atenciosamente,
Feita em 6 de novembro de 2024
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Guilherme David S
Rio de Janeiro1 contribuição
nov. de 2024 • family
Se você quiser ser maltratado eh só ir nesse lugar. Péssimo atendimento. Recepcionista grossa e mal educada. Nunca mais piso nesse lugar.
Feita em 2 de novembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá Guilherme,
Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento cordial e eficiente, e pedimos desculpas se isso não aconteceu durante sua visita. Agradecemos seu feedback e vamos trabalhar para melhorar a qualidade do nosso atendimento. Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente em breve. Se tiver algum detalhe específico que gostaria de compartilhar conosco, ficaremos felizes em ouvir, para podermos resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Feita em 6 de novembro de 2024
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Claudia M
5 contribuições
out. de 2024 • couples
A experiência e incrível o atendimento impecável , Pedro nosso garçom . Maravilhoso. Piano lindo e a vista de São Paulo maravilhosa .
Feita em 28 de outubro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá Claudia, como vai?
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência incrível! Agradecemos suas palavras gentis sobre o atendimento do Pedro e a atmosfera do Terraço Itália. Estamos sempre buscando proporcionar momentos memoráveis, e é gratificante saber que conseguimos. Esperamos vê-lo novamente em breve para mais experiências especiais e essa vista maravilhosa de São Paulo!
Atenciosamente,
Terraço Itália.
Feita em 31 de outubro de 2024
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Augusto F
Caruaru31 contribuições
out. de 2024 • couples
Não foi uma boa experiência.
Atendimento de baixa qualidade.
O restaurante conta com a famosa vista para São Paulo. E que vista em. Ponto positivo.
Atendimento, por parte dos garçons. Péssimo atendimento. Um restaurante, que è até um ponto turístico, desse nível, ele è OBRIGADO a carregar seus clientes no braço. Deixou muito a desejar.
Além disso, tivemos uma péssima surpresa, já estávamos na frente do prédio, esperando o UBER, e de repente chega um garçom, informando que teria cobrado o valor errado da conta. Que faltava dinheiro. Não trouxe maquineta, tivemos que trocar dinheiro na rua, pra ele quitar a conta. Totalmente sem sentido, além disso na rua e na frente de outros clientes.
Feita em 13 de outubro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá! Augusto, como vai?
Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pela experiência que você teve em nosso restaurante.
É ótimo saber que você apreciou a vista, mas lamentamos que o atendimento não tenha atendido suas expectativas. Garantimos que sua experiência é muito importante para nós e vamos tratar suas observações com nossa equipe.
Sobre a situação com a conta, pedimos desculpas pela inconveniência. Isso não é o que desejamos para nossos clientes e iremos investigar para que não se repita.
Atenciosamente,
Terraço Itália.
Feita em 22 de outubro de 2024
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DOMINGOS SAVIO C
Ponte Nova128 contribuições
set. de 2024 • couples
Local excelente, scotch bar com música ao vivo com vista maravilhosa. Pratos bons no piano bar, porém pela estrutura do local o atendimento deixou MUITO a desejar. Demora na entrega das bebidas(pedi 3 vezes para ser atendido) e no fechamento da conta que após esperar muito tempo tive que reclamar .
Feita em 2 de outubro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá! Domingos, tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu feedback. Ficamos felizes que tenha apreciado o local, a música ao vivo e os pratos do piano bar. No entanto, lamentamos profundamente pela experiência que você teve com o atendimento. Agradecemos por nos alertar sobre a demora nas bebidas e no fechamento da conta. Vamos trabalhar para melhorar esse aspecto e garantir que a sua próxima visita seja mais satisfatória. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Terraço Itália.
Feita em 3 de outubro de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Bruno
São Paulo5 contribuições
set. de 2024 • couples
O ambiente é agradável, vista maravilhosa os garçons são prestativos. No entanto,a qualidade das bebidas foram bem abaixo do esperando e o valor incompatível pelo que foi aprestado .
Isso foi a experiência do Bar .
Feita em 22 de setembro de 2024
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Terraço Itália Restaurante
Olá, tudo bem? Por aqui, todo feedback é válido e estamos repassando internamente todos os pontos da sua avaliação para estabelecermos melhorias no nosso atendimento, esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Terraço Itália.
Feita em 23 de setembro de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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República
Parte do centro histórico de São Paulo, a República já foi uma área residencial sofisticada. Na Praça da República, há uma feira de artesanato e gastronômica bem ao lado da entrada do metrô todos os fins de semana. Próximo dali, você encontra o Edifício Itália, uma das principais atrações do bairro. Lá, é possível ver a cidade do 42º andar. O Edifício Copan também merece uma visita, com 1.160 apartamentos e uma enorme área no térreo que inspirou cineastas e outros artistas. Para ter uma ideia de como era São Paulo no início dos anos de 1900, visite o Teatro Municipal. Você ficará impressionado com a arquitetura. A área também conta com muitas galerias. A República é uma ótima área para se conhecer durante o dia, mas tenha cuidado se for visitá-la sozinho à noite.
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