O atendimento segue um dos piores da baixada. Desorganizado, demoraro. A vista é ótima e de vez em quando tento dar uma chance para ver se melhorou, mas é sempre um lixo. Estou ha mais de uma hora esperando os pratos e ao cobrar o...garçom, este me diz sem atenção alguma que “a cozinha travou” Lamentável, não venhamMais
O valor cobrado é apenas pela vista! Fui almoçar na semana para conhecer o menu executivo da casa. Cheguei e anunciaram que o ar condicionado estava desligado, está 33 graus hoje. Ok, preferi sentar na varanda que talvez houvesse uma corrente de ar. Na escolha...dos pratos do menu, a entrada folhada estava gostosa, a sobremesa também. Porém o mais importante, o prato principal, anunciava no cardápio que eram iscas de filé mignon com risoto de açafrão. Vejam a foto, do tal filé mignon. Vieram mini pedaços de uma carne fibrosa e rígida, uns 5 ou 6 quadradinhos extremamente pequenos. Chamei o garçom e disse que o prato não condizia com o anunciado no cardápio e taopouco com a foto do Instagram, ele disse que chamaria o responsável pela cozinha, minutos depois retornou dizendo que o mesmo estava ocupado e não podia nos dar um feedback da reclamação. Além do mais, mandou informar que o prato era assim mesmo. Ainda mostrei a foto do prato da rede social ao garçom onde havia uma quantidade de carne normal em comparação aos 5 mini quadradinhos duros q vieram no meu e o garçom sem graça disse q não podia fazer nada. Fui super mal tratada e ainda paguei serviço por educação. Que embora eles não tenham eu tenho. Nunca mais eu volto.Mais
Almoço de negócios servido por R$50,00 foi uma ótima pedida; entrada + prato principal + sobremesa. O ambiente é agradável e possui varanda onde você pode apreciar a vista do canal de acesso ao porto.
Já sabia os pratos eram pequenos, mas depois da pandemia estão menores ainda. Pedi um risoto gorgonzola com iscas de file mogno, que juro não dava 2 colheres se fosse medir. Um absurdo a pessoa sentar para almoçar e ter que sair de lá e...comer em outro lugar. E nem era menu executivo, era normal. O lugar é bem agradável, os pratos são bons, mas se vc quiser comer bem vá para outro lugar. Sem falar que nossa mesa estava bem sucinta, até pedimos para limpar, mas dava para ver estava toda engordurado. Deixou muito a desejar.Mais
Do salão do restaurante você vê os cargueiros chegando e partindo do porto de santos. Comida boa a preço justo. Bom atendimento, ambiente agradável. Obs. 30 bolsonaros a taxa de rolha. Só a música do saxofonista que estava muito alta
Pratos e bebidas boas, sobremesas legais, música ao vivo boa tb, mais falta muito para a Equipe de Atendimento! Muuuuuuito mesmo... Infelizmente tivemos uma experiência muito triste... Gastamos na nossa mesa 1.700,00 e quando estávamos para ir embora, meu filho de 7 anos foi pedir...um copo de água no bar e disseram pra ele que para isso precisava abrir outra conta! Onde já se viu um absurdo desse? Nos cobraram couvert artístico até de 2 crianças de 12 anos e nos negaram um copo de água para uma criança de 7 anos? Onde vai parar tamanha ganância? Somente a conta da minha Familia de 490,00 e negaram um copo de água para meu filho? Poxa vida, constrangedor demais, mais vida que segue! Na hora que estava indo embora inclusive fiz questão de comentar com o Gerente e ele até quis resolver, mais já estávamos na porta indo embora... E MEU FILHO COM SEDE! Enfim, é triste pois sempre que vínhamos pra Santos vínhamos nesse local, mais a partir de hoje infelizmente não voltaremos nunca mais! Fiquem espertos... peçam tudo antes de fecharem suas contas!Mais
O cardápio é muito bom. Fomos em um grupo de 8 pessoas e todos os pratos estavam gostosos... porém o serviço é muito ruim. Acredito que falte treinamento para os funcionários. Detalhes que foram solicitados para mudar no prato foram ignorados ou parcialmente entendido. Sem...contar que veio o prato de cada um a um tempo diferente e o último prato que chegou foi quando todos já haviam acabado de comer. Não é a primeira vez que vou ao restaurante e não gosto do atendimento. Quando reclamos da demora do último prato o garçom disse que traria que nós agraciaríamos com café, que diga-se de passagem chegou frio a mesa.Mais
Gleisson e juliana , atenderam a gente super bem , adoramos a brusqueta, tartar e ravioli de damasco. O ambiente é uma delícia con musiquinha , e a vista pro mar ... muito gostoso . Ganhamos saideira após nossa tarde delicia, chegamos às 14 e...saímos às 01:30 da manha !Mais
Chegamos cedo ao local para evitar demora, de nada adiantou, mesmo com pouca gente o atendimento foi péssimo, o garçom era despreparado. O serviço de m geral não é bom, demorou quase uma hora pra chegar uma pequena porção de lula que pedimos de entrada...e nossos pratos chegaram frios! A comida é mediana, o risoto de palmito estava simplesmente sem gosto. Na hora da sobremesa o restaurante já estava mais cheio, o que piorou ainda mais o atendimento e a demora. Alguns amigos e familiares já haviam tido péssima experiência, mas resolvemos ir pois o local é aberto e arejado. Mais uma péssima experiência pra coleção! Um lugar que não recomendo para almoçar. Talvez tomar um drink num final de tarde por ser em frente à praia.Mais
O pior parmegiana que já comi na vida. Prato simples, mas que o restaurante conseguiu estragar.quanto aos cuidados em relação a covid....as mesas estão muito próximas (nitido que não há distanciamento). Restaurante lotado (aparentemente não houve redução da capacidade). Clientes circulando sem mascaras!!!a prefeitura tem...que fiscalizar, depois não adianta ficar atualizando números, afirmando que em razão de feriados há piora na pandemia. restaurante que não recomendo e não volto.Mais
