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Enoteca Decanter

Reivindicado

Pontuações e avaliações

N.º 46 de 928 Restaurantes em Santos
Certificado de ExcelênciaVenceu em 2015, 2017 - 2019
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

COZINHAS
Internacional, Europeia, Grelhados, Wine Bar
Refeições
Almoço, Jantar
VANTAGENS
Reservas, Lugares para sentar, Estacionamento com validação, Estacionamento privado grátis, Acesso para cadeirantes, Serve bebida alcoólica, Vinho e cerveja, Aceita American Express, Aceita MasterCard, Aceita Visa, Apenas dinheiro, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa, Entrega, Para levar, Estacionamento disponível, Estacionamento com manobrista, Televisão, Cadeiras para bebês, Bar completo, Wi-fi gratuito

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Avaliações (164)
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157 resultados
Pontuação dos viajantes
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Pontuação dos viajantes
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1 a 10 de 157 avaliações
Publicada ontem

O restaurante fica no andar de cima. Muito agradável e excelente atendimento. Vasta escolha de vinhos e acessórios para quem curte cozinhar e receber amigos em casa. Comida muito boa e garçons extremamente atenciosos.Ótima opção para sair com amigos e a dois. Uma grata surpresa...Mais

Data da visita: novembro de 2019
Obrigado, anagaldez
Escolha do restaurante
Publicada em 9 de fevereiro de 2019 via dispositivo móvel

Tivemos uma agradável surpresa ao conhecer o local! Os pratos estavam deliciosos e muito bem apresentados e o atendimento, impecável! Voltaremos com certeza!Mais

Data da visita: fevereiro de 2019
1  Obrigado, tetemm18
AdalbertoM186, Gerente de relações com clientes do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de fevereiro de 2019

Queremos agradecer o feedback sobre nossos p produtos e serviços. Trabalhamos diariamente para encantar e superar expectativas. Prezamos pela qualidade e singularidades de nossos produtos e tão importante quanto, a arte de receber e encantar. Nos sentimos recompensados por sua exposição, dando nos a certeza...Mais

Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Ambiente agradável, pratos bem elaborados e saborosos. Conhecido por sua especialidade em pratos a base de peixe e frutos do mar. São individuais , porém, bem servidos.Mais

Data da visita: outubro de 2019
Obrigado, SaphireSaoPaulo
AdalbertoM186, Gerente de relações com clientes do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Olá! Saphire, Recebemos sua avaliação e observações sobre nossa casa e serviços. Ficamos muito felizes por sua agradável experiência. É para isso que trabalhamos diariamente e desenvolvemos nosso time. Estamos constantemente buscando inovações para encantar e surpreender nossos clientes. Essa é nossa missão, nossa cultura,...Mais

Publicada há 3 semanas

Excelente restaurante, pratos deliciosos e uma ótima carta de vinhos. Vale a pena conhecer. Minha única crítica foi em relação à sobremesa (maçã assada com pavê de doce de leite), pois o prato em si era muito diferente da descrição brasileira de um pavê. Tinha...Mais

Data da visita: outubro de 2019
Obrigado, YraBrazil
AdalbertoM186, Gerente de relações com clientes do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Prezado(a) Sr.(a) Yra, Agradecemos seu feedback sobre nossos produtos e serviços. Baseado nas observações e percepções de nossos clientes e analisando uma a uma verdadeiramente, é que conseguimos alavancar nossos resultados e aprimorarmos nossa arte em receber , melhoria de processos e desenvolvimento de produtos....Mais

Publicada em 29 de julho de 2019

Os valores dos vinhos variam no caminho da prateleira até a mesa. Comida boa e administração sofrível.Mais

Data da visita: julho de 2019
2  Obrigado, JGBacchetti
AdalbertoM186, Guest Relations Manager do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de agosto de 2019

Prezado Sr João. Queremos inicialmente agradecer seu feedback dando-nos a oportunidade de esclarecer novamente o desconforto e desencontro nas informações, ainda que sinalizados e tratados em nossa casa no momento do ocorrido. Como de conhecimento, casas renomadas, sólidas, que abrigam empórios e restaurantes(duas empresas diferentes)...Mais

Publicada em 7 de julho de 2019 via dispositivo móvel

Um dos meus restaurantes prediletos de Santos no estilo comida contemporânea. Fomos almoçar entre uma reunião e outra e mesmo não sendo uma proposta de restaurante para refeição rápida e eu estando de dieta fizemos uma excelente refeição. Vale muito e a atração da Enomatic...Mais

Data da visita: julho de 2019
Obrigado, vitorcsanto
AdalbertoM186, Guest Relations Manager do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de agosto de 2019

Prezado Sr. Vitor Agradecemos seu relato pelas experiências vividas em nossa casa. Trabalhamos diariamente para que o cliente, em qualquer momento de vida, sinta-se recebido, acolhido e desfrute de singularidade. Mesmo em dieta como sinalizou, o prazer não precisa faltar não é mesmo? Temos excelentes...Mais

Publicada em 12 de maio de 2019 via dispositivo móvel

Foi uma grata surpresa poder conciliar o uso de pontos do programa Itaú Personalité e o restaurante Decanter, que já conhecia. Acertaram a mão no cardápio disponível e foi possível aproveitar o ambiente e degustar os pratos.

Data da visita: maio de 2019
Obrigado, marcoss827
AdalbertoM186, Gerente de relações com clientes do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de maio de 2019

Prezado Sr. Agradecemos imensamente seu feedback sobre essa parceria que muito nos honra. Trabalhamos diariamente para proporcionar experiências muito positivas em nossos clientes, e suas observações mostra nos que estamos no caminho. Esperamos revê -los brevemente.

Publicada em 29 de abril de 2019 via dispositivo móvel

Fomos eu e minha esposa almoçar sábado, pedimos a garçonete que por favor avisasse ao chef quanto a minha restrição com pimenta do reino uma vez que o prato escolhido continha esse ingrediente. Cerca de 15 minutos chega meu prato, lindo, com uma quantidade considerável,...Mais

Data da visita: abril de 2019
Obrigado, abraha0d
AdalbertoM186, Gerente de relações com clientes do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de maio de 2019

Bom dia! Primeiramente queremos agradecer seu relato/ feedback. Isso da nos a oportunidade de correções e adequações. Lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido frustrante. Como conhecido, trabalhamos diariamente buscando inovação, frescor, qualidade e encantamento. Eu estava na loja e acompanhei o ocorrido, pedimos sempre...Mais

Publicada em 12 de março de 2019 via dispositivo móvel

Fomos almoçar na Decanter no domingo. Bom ambiente. Fomos bem recebidos pelo maître que logo nos arranjou uma mesa. Couvert muito bom. Vinho rosé francês da Provence excelente. O cupim assado estava muito bom, porém o bacalhau que minha esposa pediu, ao invés de vir...Mais

Data da visita: março de 2019
Obrigado, Rodrialgo
AdalbertoM186, Gerente de relações com clientes do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de março de 2019

Prezado Sr. Agradecemos seu feedback quanto a nossa casa, produtos, serviços e principalmente quanto ao nosso time. Primamos sempre pela inovação e encantamento na arte de receber. Nossos pratos são cuidadosamente elaborados e harmonizados, com as melhores dicas de nossos maitre e sommeliers. No tocante...Mais

Publicada em 9 de março de 2019

Pesquisamos aqui no TripAdvisor e fomos sem muita expectativa, mas fomos agradavelmente surpreendidos. O lugar é incomum, com as mesas entre as prateleiras de vinhos, o atendimento muito gentil e os pratos estavam deliciosos, adoramos as bruschettas com um leve toque adocicado e meu prato...Mais

Data da visita: março de 2019
1  Obrigado, Marcia d
AdalbertoM186, Gerente de relações com clientes do(a) Enoteca Decanter, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de março de 2019

Prezada Sra Márcia. Agradecemos sua avaliação não só de nossa casa, mas principalmente pela qualidade e serviços oferecidos. Realmente tudo é cuidadosamente pensado e investido na arte de atender e encantar, promover surpresas e experiências positivas. Seu feedback mostra nos que estamos no caminho certo....Mais

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Celso S
23 de fevereiro de 2018|
Responder
Resposta de AdalbertoM186 | Representante do estabelecimento |
Olá! Boa Tarde! Pedimos que faça reserva no restaurante, por se tratar de fim de semana. Pode ligar para 2104-7555, No que se refere a Hotéis temos diversos na região de categorias e preços diferentes. Agradecemos o seu... Mais
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