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Pontuações e avaliações

PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

FAIXA DE PREÇO
US$ 16 - US$ 16
COZINHAS
Japonesa, Sushi, Asiática
Refeições
Jantar
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Avaliações (378)
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375 resultados
Pontuação dos viajantes
218
83
30
23
21
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
218
83
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Publicada em 24 de fevereiro de 2021

Fui com os meus pais e me decepcionei demais, a comida estava maravilhosa, peixes de qualidade altíssima,pratos quentes e frios maravilhosos,sobremesa saborosa demais e com muitas opções.Porém alguns problemas estragaram nossa primeira vez nesse restaurante como o despreparo e o desânimo de alguns funcionários:o garçom...que atendeu nossa mesa era extremamente educado,paciente quase um mordomo, porém o garçom que nos trouxe a bebida era extremamente frio, nos respondia com desânimo e grosseria.A mulher que nos trouxe a conta nos atendeu com muita pressa e com falta de vontade. No meio da refeição o tablet( que é o cardápio do restaurante) acabou a bateria e tivemos que pedir 3 vezes para um novo tablet chegasse a mesa e demorou cerca de 10 minutos para um outro tablet chegasse á nossa mesa. Eu fico muito triste em dar uma avaliação pois a comida é maravilhosa cada mordia foi uma lembrança, o cardápio tanto de pratos frios quanto o de pratos quentes era riquíssimo de opções, porém não é só a comida que faz um restaurante bom e é por causa desses problemas que eu citei que tenho minhas dúvidas se vou voltar ou não.Mais

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?
Publicada em 9 de janeiro de 2021 via dispositivo móvel

Record de reclamações no Reclame aqui onde eles sequer dão um retorno ao cliente, vi que o que houve comigo esta noite é de praxe desse local. Eu e um amigo fomos pela primeira vez conhecer esse local. Ficamos mais de 30 minutos esperando e...qdo seria a nossa vez,a Julia recepcionista passou uma moça na nossa frente. Ok. Aceitei. Numa próxima oportunidade passou mais uma outra turma alegando ser deficiente físico. A pessoa q eles diziam ser deficiente era uma senhora eleganterrima, num salto de 20 cm, andando, completamente saudável. O meu amigo sim, trata CANCER. Não havia vestígio algum de deficiência ou qq necessidade de prioridade àquela família. PESSIMO ATENDIMENTO DA RECEPCIONISTA JULIA E DO GUTO QUE SE DIZ GERENTE. Adolescentes sem preparação NENHUMA para atender pessoas num restaurante não tão barato assim. NAO RECOMENDO E NUNCA MAIS piso naquele lugar.Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?4  
Publicada em 15 de outubro de 2020 via dispositivo móvel

Prezado gestor e ou proprietário da casa,venho respeitosamente por meio deste sugerir que vá no AOYAMApor exemplo - (qq unidade) experimentar para sentir o que é um rodízio SABOROSO. O que aquele carpaccio de vcs? Uma facada no peito irmão. Cobrar R$ 100,00 por um...rodízio que deixa a desejar absurdamente é um descalabro. Me desculpa,mas não meço valor a depender da qualidade,mas no Kensei,”QUEM SABE” se vcs melhorarem a qualidade, poderão surpreender os vossos clientes. Amigo,a casa está muito aquém de um rodízio de qualidade!! Muuuuuuitooo🤒 De qq maneira desejo boa sorte! Eu não volto e nem recomendo!! Ah,vai no Sushi Mori da consolação... Depois me conta aqui o que achou!! Abraço👊Mais

Data da visita: outubro de 2020
Útil?4  
Publicada em 31 de agosto de 2020

Fomos nesta sábado á noite , eu minha esposa e minha filha , foi nosso primeiro jantar fora de casa durante esta pandemia. Na entrada higienização com álcool gel , aferição de temperatura e mesas separadas . A comida foi entregue corretamente com boa qualidade..., a atendente avisou que teve um pequeno aumento no valor do rodízio devido á diminuição do numero de mesas. O único ponto que pode ser melhorado seria explicar melhor com estavam procedendo com os talheres e demais itens da mesa , foram deixados em uma pilha e nada nos foi dito , achei um pouco inconveniente a atitude não o procedimento que pareceu-nos mais seguro. Enfim foi uma noite agradável , saímos um pouco mais rápido do que de costume pois estava se formando uma fila de espera do lado de fora visto estarem todas as mesas ocupadas , preço do período que estamos vivendo.Mais

Data da visita: agosto de 2020
Útil?1  
Publicada em 5 de março de 2020

Kensei Me surpreendeu positivamente. Sistema de pedidos via tablet, muito prático e funcional, de fácil entendimento e manuseio. Grande variedade de pratos quentes e frios, muitas opções para os amantes de camarão e uma seleção de sobremesas muito melhor que a maioria dos outros restaurantes....Tudo fresco, bem feito e muito gostoso. As peças são pedidas por unidade através do tablet, uma ótima ferramenta de autonomia e, se usada com bom senso, excelente contra desperdícios. Preço do rodízio um pouquinho acima da média da região (89,90 - visitei durante a semana, não sei se o preço permanece o mesmo aos sábados e domingos) mas achei justo pela qualidade do local. Fidelizaram mais uma cliente. Voltarei outras vezes.Mais

Data da visita: março de 2020
Útil?
Publicada em 23 de janeiro de 2020 via dispositivo móvel

Pastel de ftutos do mar parecia um resto de peixe triturado dentro do pastel. Nao comemos e ainda cobraram por desperdicio. Estava terrível . Inclusive cheirava bem ruim. Os peixes crus tds congelados e os sushis c arroz grudento. Os fritos estavam encharcados. As sobremesas...vieram com.morangos passados. De fato a pior comida japonesa que eu e minha familia experimentamos. Claro que as demais sugestoes foram compradas na net. N pode ser chamado de restaurante. Um atendimento muito ruim. Mas a comida de fato nao estava fresca. Um dos sushis o peixe estava seco o qie mostra q ja estava montado ha horas. N foi feito na hora. Pessimo pessimo. Nunca mais retornatemos ao.local...Mais

Data da visita: janeiro de 2020
Útil?
Publicada em 20 de janeiro de 2020

Todo mês vamos ao Kensei, apesar do preço elevado, creio que vale muito a pena pela quantidade que comemos além dos camarões que são servidos. Como sou um pouco exigente na comida japonesa, não encontrei restaurante melhor/custo beneficio, no ABC.

Data da visita: janeiro de 2020
Útil?
Publicada em 19 de janeiro de 2020

Estive na unidade a um tempo, e me surpreendi com o preço, pois a semanas atrás estava mais baixo. Mesmo sendo um ótimo restaurante, não justifica o preço pelo localidade. Comida ótima, tudo bem fresco, gosto da facilidade de pedir pelo tablet, porém o atendimento...é bem falho, demorando com as bebidas e sendo poucas pessoas atendendo no salão.Mais

Data da visita: novembro de 2019
Útil?2  
Publicada em 15 de janeiro de 2020

Almoçamos no restaurante no dia 10-01-2020, aniversário do meu filho de 15 anos. Chegamos no restaurante após as 15h e perguntamos se ainda serviam o rodízio e responderam que sim. Também havia outras mesas ocupadas. Serviram sushis que pareciam estar guardados na geladeira, com o...arroz sem cozinhar direito. Reclamamos no primeiro prato e trocaram pela mesma qualidade e assim se seguiram os sushis. Horríveis.Mais

Data da visita: janeiro de 2020
Útil?
Publicada em 6 de dezembro de 2019

Os pratos quentes estavam gelados. O hot roll de salmão só tinha arroz, pedimos sem o molho tare, veio com. O niguiri skin com um vestígio de limão e totalmente gelado. Uramaki Califórnia não tinha manga que costumeiramente vem. A atendente Viviane que estava no...caixa foi extremamente grosseira quando informamos que o tablet estava dando defeito. E também quando pedimos para mudar de mesa com um que funcionasse. Disse que o problema era que tínhamos feito muito pedido. Eu só tinha conseguido pedir 6 niguiris. Extremamente anti profissional na forma de falar conosco. Sou cliente frequente do lugar, a experiência de hoje foi decepcionante.Mais

Data da visita: dezembro de 2019
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Perguntas e respostas
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Genio K
7 de julho de 2018|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de vidanova2011 | Avaliou este estabelecimento |
Uma intoxicação alimentar brava
0
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Tradução do Google
586anakarinam
13 de janeiro de 2018|
ResponderMostrar 6 respostas
Resposta de kenseisushibar | Representante do estabelecimento |
Boa tarde Ana Karina, tudo bem? Siiim! Aceitamos Ticket Além dele, seguintes cartões de crédito, débito e refeição: MasterCard, Diners, American Express, Hipercard, Elo, Visa Electron, Maestro, Alelo e... Mais
0
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Fernanda B
22 de julho de 2017|
Responder
Resposta de ricardolopes1981 | Avaliou este estabelecimento |
Sempre fui no almoço,não sei se tem diferença, mas era R$ 79,90
1
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Perguntas frequentes sobre Kensei Sushi Bar

  • Os viajantes do Tripadvisor classificam Kensei Sushi Bar da seguinte maneiras:
    • Comida: 4.5
    • Serviço: 4.5
    • Preço: 4
    • Ambiente: 4.5