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Pontuações e avaliações

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FAIXA DE PREÇO
R$ 89 - R$ 89
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Japonesa, Sushi, Asiática
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Pontuação dos viajantes
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Publicada há 4 semanas

ruim e caro salmão estragado no temaki camarão sem limpar e o polvo é lula e o pior garçom anao derrubou comida em mim e molho na minha roupa não sei como tem vai gente só pra pagar de rico porque a comida é horrível...e o atendimento pessimo.Mais

Data da visita: agosto de 2023
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Publicada em 10 de dezembro de 2022

Ambiente agradável e atendimento excelente! As opções disponíveis no cardápio para rodizio são sensacionais!

Data da visita: outubro de 2022
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Publicada em 25 de novembro de 2022 via dispositivo móvel

Excelente qualidade no atendimento e nos alimentos. Rapidezna entrega dos pedidos,. Facilidade nos sistema de pedidos

Data da visita: novembro de 2022
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Publicada em 22 de novembro de 2022 via dispositivo móvel

Estive no restaurante domingo dia 20/11, cheguei por volta das 20:40 visto que o restaurante fechava as 22h fui tranquila, até pq sou cliente de longa data e nunca tive nenhum tipo de problema com o estabelecimento. Ocorre que, de imediato o garçom me disse...que os pedidos poderiam ser feitos somente até as 21:20, o que achei estranho pois normalmente a cozinha fecha uns 10 minutos antes do estabelecimento fechar. Ok, permaneci com a minha família e fui realizando os pedidos, porém o tablet estava com muito problema e os pedidos não estavam sendo enviados, com isso, chamei a gerente para ver se conseguia estender o horário pq eu nao conseguia realizar os pedidos, a gerente Laia muito grosseira, disse que não tinha como e se eu quisesse era pra falar pro garçom os pedidos para anotar, porém eu não sei os nomes dos pratos e não tinha como solicitar de forma escrita. Visto que, havia outros muitos clientes no estabelecimento realizando pedidos ainda, eu fui fazendo mas com pressa, até a sobremesa chegou antes justamente pq tive que pedir tudo. O problema maior desse dia, é que quando era 21:50 avisaram os demais clientes que a cozinha ia fechar (sendo que me avisaram uma hora antes), havia pessoas fazendo pedido ainda na casa, mas exclusivamente o meu teve que ser retirado com pressa e comi coisas frias pq tive que pedir tudo de uma vez. E a gerente grita no salão atrás de nós “vamos vamos vamos, aribá, vamos correr para pegar o ônibus, eu vou embora não quero nem saber”. Depois, fui avisada que ela é encarregada, não é gerente. O gerente estava de folga, mas a encarregada é muito despreparada, sempre fui assídua no restaurante e tive uma péssima experiência… Não voltarei mais! Infelizmente, perderam uma cliente fiel por despreparo profissional…Mais

Data da visita: novembro de 2022
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Publicada em 14 de agosto de 2022 via dispositivo móvel

O atendimento está pésimo, o valor pago não condiz. Garçons despreparados, mau humorados, mascando chicletes, perdidos, um horror....lamentavel pois somos clientes de tempos, adoravamos o local e recomendavamos para amigos. Agora infelizmente um único comentario...Fujam deste restaurante

Data da visita: agosto de 2022
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Publicada em 14 de agosto de 2022 via dispositivo móvel

Fui com minha família ao restaurante kensey em Santo André , péssimo no atendimento , garçonete atendendo mascando chiclete , o shimeji veio queimado e a demora de entrega da comida. Taça de bebida suja e pedi pra limpar veio molhada de água . Não...condiz ao preço que pedi .Mais

Data da visita: agosto de 2022
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Publicada em 9 de agosto de 2022 via dispositivo móvel

Sou frequentador do restaurante, porém o atendimento está decaindo e agora o carpaccio de polvo estava muito duro, sinal amarelo ligado!

Data da visita: agosto de 2022
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Publicada em 29 de abril de 2022 via dispositivo móvel

Frequento a anos o estabelecimento, porém fui no dia 14 de abril 22 e me surpreendi, a qualidade dos pratos caiu absurdamente os funcionarios todos novos e sem experiência no atendimento, uma grande desordem e quebradeira de pratos e ficamos assustados, não sei se trocou...de dono, mas fiquei triste pois no dia chamei amigos que foram a primeira vez...triste realidade...façam alguma coisa por favor....Mais

Data da visita: abril de 2022
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Publicada em 28 de janeiro de 2022 via dispositivo móvel

O restaurante foi muito bom e cordial, mas a política mudou. Os pratos fora do rodízio são de um valor que não condiz (entendo a política de incentivo ao rodízio)) mas quando a idade de desconto de crianças cai para 10 anos, ter um filho...de 11 anos q só come yakisoba, vc irá pagar o miojo mais caro da sua vida. Tentar o auxílio da gerência é o que vale a nota dada, o rapaz escuta atentamente o que você, mas independente do que seja é o argumento dado a resposta é a mesma - não posso fazer nada (parece uma gravação que irrita). A cozinha está mais lenta, os tabletes vivem com defeito. Os atendentes se esforçam, mas sem liderançaMais

Data da visita: janeiro de 2022
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Publicada em 8 de janeiro de 2022

Caros, destaco a qualidade do restaurante, em comparação a outros restaurantes regionais o Kensei perde, pratos quentes e frios. Algumas comidas com excesso de óleo, o arroz em abundância no niguiri rouba toda a cena. Experiência não tão agradável. Vale ressaltar que as sobremesas são...de boa qualidade, e a maioria esta inclusa no rodizio.Mais

Data da visita: janeiro de 2022
Útil?3  
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Perguntas e respostas
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Genio K
7 de julho de 2018|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de vidanova2011 | Avaliou este estabelecimento |
Uma intoxicação alimentar brava
0
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Tradução do Google
586anakarinam
13 de janeiro de 2018|
ResponderMostrar 6 respostas
Resposta de kenseisushibar | Representante do estabelecimento |
Boa tarde Ana Karina, tudo bem? Siiim! Aceitamos Ticket Além dele, seguintes cartões de crédito, débito e refeição: MasterCard, Diners, American Express, Hipercard, Elo, Visa Electron, Maestro, Alelo e... Mais
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Fernanda B
22 de julho de 2017|
Responder
Resposta de ricardolopes1981 | Avaliou este estabelecimento |
Sempre fui no almoço,não sei se tem diferença, mas era R$ 79,90
1
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KENSEI SUSHI BAR, Santo André - Cardápio, Preços & Comentários de Restaurantes

Perguntas frequentes sobre Kensei Sushi Bar

Os viajantes do Tripadvisor classificam Kensei Sushi Bar da seguinte maneiras:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4.5
  • Preço: 4
  • Ambiente: 4.5