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Pontuações e avaliações

N.º 14 de 32 Japonesa em Guarulhos
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço

Detalhes

COZINHAS
Japonesa, Sushi, Asiática
Refeições
Almoço, Jantar
VANTAGENS
Reservas, Lugares para sentar, Acesso para cadeirantes, Serve bebida alcoólica, Wi-fi gratuito, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa, Cadeiras para bebês
Avaliações (116)
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114 resultados
Pontuação dos viajantes
36
31
15
13
19
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
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Publicada há 4 semanas

Pedido realizado via iFood , e entregue pela loja não sendo possível rastrear , atrasado a mais de 1hora e não conseguimos falar com ninguém

Data da visita: março de 2024
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Publicada em 13 de novembro de 2023

Um dos piores restaurantes que eu já fui na vida. Todos os peixes estavam quentes, o que me deixou preocupada logo de cara. O sunomono estava azedo, o hot roll parecia ter meio centímetro de espessura e quase nenhum salmão. Tanto eu quanto as pessoas...que foram comigo passaram mal do estômago no dia seguinte. Além de tudo isso, nunca vi um serviço tão ruim na vida. Os garçons não sabiam explicar nada, deixavam o suco pronto no bar por 20min e tive que apontar e falar que aquele suco era meu pra eles trazerem, uma moça varria e passava pano no salão enquanto os clientes almoçavam, a garçonete derrubou shoyu na mesa inteira quando foi colocar mais um prato (que obviamente não cabia). Enfim, pior experiência gastronômica que tive há tempos.Mais

Data da visita: novembro de 2023
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Publicada em 1 de novembro de 2023

Esse local é ótimo para curtir a noite, atendimento maravilhoso Muito bom, excelente!! Ótimo atendimento

Data da visita: novembro de 2023
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Publicada em 18 de outubro de 2023 via dispositivo móvel

A qualidade despencou! Já tinha comido ali, mas não volto mais. Primeiro pedi um temaki, esperando q a alga viesse crocante como deveria ser, mas veio uma borracha. Ao pedir para trocar, o garçom foi super grosseiro. Mas trocaram, o que não adiantou em nada....Então mudei de opção e pedi um trio da casa, que o garçom me explicou, atrapalhadamente, do que se tratava. Ao chegar, veio um trio que não era o dizia no cardápio nem a quantidade mencionada. Reclamei, e veio a quantidade certa de produtos errados de novo. Não percam seu tempo ou dinheiro. Uma espeluncaMais

Data da visita: outubro de 2023
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Publicada em 10 de agosto de 2023 via dispositivo móvel

Achei o preço bem acima da qualidade que eles oferecem. Por menos, comeria mais em outros restaurantes e não tem nada do izume que seja incomparável a outros lugares da região. Eles lotam a gente com aquelas entradinhas e demoram pra trazer o principal do...rodízio (que seriam os combinados). Nem tudo que eles dizem ter na preparação realmente tem, por exemplo, os produtos que deveriam ter azeite trufado com toda certeza não tinham azeite trufado. E se for no cardápio deles olhar, tem coisa que deveria ser oferecida e não foi (não nos ofereceram ostra, por exemplo, e tem no cardápio de rodízio deles. No cardápio fala de salmão Black, tartar de atum. Não recebemos nada disso! ) Não achei o atendimento bom. O restaurante estava vazio, só tinha a nossa e mais uma mesa, e logo de cara eles erraram a entrega dos pedidos (veio um monte de coisa frita que a gente não pedimos) e os garçons nem sabiam o que fazer. Falei umas 3x que não pedimos e eles queriam deixar na mesa (pra gente comer, se encher mais ainda, e comer menos peixe depois? Não sei). O cara não sabia o nome dos molhos, não sabia quais eram os sucos disponíveis na casa, não sabia a composição dos drinks, não ofereceu a sobremesa que estava sendo divulgada na propaganda da mesa. Os drinks eram absurdos de caro e pecavam pelo excesso de ornamentos (se é que dá pra chamar assim). A tentativa de deixar vários pedaços de fruta ainda com casca e bagaços faziam os canudos ficarem entupidos e ocupavam espaço do copo, de forma que menos da metade do copo era realmente de bebida. Ou seja, os drinks custavam ±45 reais por nem 200ml de bebida. Um roubo! Definitivamente da pra comer e beber quase igual em outros lugares mais baratos Definitivamente da pra comer e beber quase igual em outros lugares mais baratos (Uma conta de >600 reais pra 4 pessoas numa experiência dessa, é complicado né) A comida não é ruim, mas não vale o que cobram definitivamente (quer dizer, desconsiderando que algumas preparações tinham molho excessivo, o tarê deles estava concentrado e super doce, tinha molho com gosto de ketchup, os produtos que vinham na pedra de sal (ornamento anti higiênico, diga-se de passagem) ficavam salgados além da conta e eram acrescidos de molho) Por último, algo que vi só depois do cardápio, há uma mensagem dizendo que o desperdício poderá ser cobrado e isso é prática ilegal pelo código de defesa do consumidor. Caso cobrem vocês disso em algum restaurante, saibam que isso é abusivo!Mais

Data da visita: agosto de 2023
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Publicada em 26 de abril de 2023

Sou cliente da unidade de Guarulhos há anos e hoje fui no almoço, depois de bastante tempo sem ir. Fiquei chocada com a queda de qualidade, pratos extremamente pequenos, nem a barca de sushi que vinha no rodízio vem mais, agora servem literalmente em um...prato, com umas 3 opções de sushi. Os garçons ficam no celular e temos que pedir mil vezes a repetição. Funcionários despreparados e toda aquela "chiqueza" que eles passavam aos clientes uns anos atrás foi embora. Não recomendo, não vale o preço que cobram e não volto mais lá.Mais

Data da visita: abril de 2023
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Publicada em 17 de setembro de 2022 via dispositivo móvel

Fui visitar a casa é realmente me decepcionei, pratos estremamente simples, e o valor é muito caro. 129 por pessoa. Me decepcionei.

Data da visita: setembro de 2022
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Publicada em 2 de junho de 2022

Sou cliente da casa e tinha o restaurante como uma ótima opção, porém na minha última visita o serviço e os pratos estavam irreconhecíveis. Lamento a queda na qualidade.

Data da visita: junho de 2022
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Publicada em 30 de abril de 2022

Fui jantar no Izumi no Tatuapé e foi a pior experiência Somos apaixonados por comida japonesa, mas este restaurante no Tatuapé está bem longe de ser um rodízio japonês, ha não ser pelo preço Muito, muito caro pelo que oferece Tinha que pedir várias vezes...as repetições Demorava e vinha uma miséria Chegou ao ponto de chamar o gerente, mas não adiantou nada Foi embora do local revoltada porque gastei muito e sai com fome Qualidade péssima dos peixes crus Já fiz reclamações em outros canais e eles ignoramMais

Data da visita: março de 2022
Útil?1  
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Publicada em 10 de janeiro de 2022 via dispositivo móvel

Local muito bom de ficar, conversar, ambiente agradável. Equipe atenciosa e sempre disposta a atender.

Data da visita: dezembro de 2021
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Perguntas e respostas
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Juliana d
10 de dezembro de 2018|
ResponderMostrar 4 respostas
Resposta de herminiosimionato | Avaliou este estabelecimento |
Não.
1
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Marcio A
30 de maio de 2017|
Responder
Resposta de rogeriop901 | Avaliou este estabelecimento |
Não sei Marcio. Mas acredito que sim. Paguei com ticket SODEXO.
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IZUMI SUSHI, Guarulhos - Comentários de Restaurantes, Fotos & Número de Telefone

Perguntas frequentes sobre Izumi Sushi

Os viajantes do Tripadvisor classificam Izumi Sushi da seguinte maneira:
  • Comida: 4
  • Serviço: 4
  • Preço: 3.5